Conas cumarsáid a dhéanamh ar Thairseach Aonair na nIarrthóirí
Má bhíonn gearáin nó ceisteanna agat maidir le comórtais a bhainistítear trí Thairseach Aonair na nIarrthóirí, ní mór iad a chur isteach trí Thairseach Aonair na nIarrthóirí agus tríthi sin amháin.
Ní chuirfear san áireamh ceisteanna ná gearáin a chuirtear isteach trí na foirmeacha teagmhála ar shuíomh gréasáin EPSO.
Mura bhfuil teacht agat ar Thairseach Aonair na nIarrthóirí mar gheall ar fhadhbanna le EU Login, sa chás sin is féidir leat do cheist a chur isteach tríd an bhfoirm theagmhála ar an suíomh gréasáin.
I gcás gach cineáil eile cumarsáide, roghnaigh ‘M’Fhógraí’ sa chúinne ar dheis ag barr leathanach baile Thairseach Aonair na nIarrthóirí.
Fíor 1.

Feicfidh tú na comhfhreagrais go léir a bhaineann le d’iarratais nuair a chliceálann tú air:
Litreacha arna bhfoilsiú ag EPSO
Do chuid ceisteanna agus gearán
Freagraí ó EPSO ar do chuid ceisteanna agus gearán
Fógraí, ina measc sin admhálacha uathoibríocha go bhfuarthas an t-iarratas
Is féidir leat na comhfhreagrais a scagadh de réir comórtais agus cuardach a dhéanamh le heochairfhocail
Tá uimhir thagartha ar leith ag gabháil le gach cumarsáid a dhéantar. Déan tagairt i gcónaí don uimhir atá i do chomhfhreagras (ceisteanna agus gearáin).
Teagmháil a dhéanamh le EPSO
Má chliceálann tú ar ‘Déan teagmháil linn’ is féidir leat teacht ar na foirmeacha teagmhála éagsúla chun cumarsáid a dhéanamh le Seirbhís Teagmhála EPSO d’Iarrthóirí:
chun ceist a chur,
chun gearán a dhéanamh/iarraidh ar athbhreithniú a chur isteach,
chun athrú ar do shonraí pearsanta a iarraidh (do chéadainm agus do shloinne, do dháta breithe),
chun a iarraidh go scriosfaí do chuntas nó go dtarraingeofaí d’iarratas siar.
Doiciméad tacaíochta breise a chur leis (arna iarraidh sin amháin)
TÁBHACHTACH: Le linn na seiceála incháilitheachta (féach an fógra comórtais chun sonraí iomlána na céime sin den phróiseas roghnúcháin a fháil), d’fhéadfadh sé go n-iarrfaí ar iarrthóirí doiciméid tacaíochta bhreise a uaslódáil. Ní mór d’iarrthóirí an doiciméad a iarradh a uaslódáil tríd an gcnaipe ábhartha ‘Doiciméad tacaíochta a uaslódáil’. Tabhair do d’aire nach féidir le hiarrthóirí doiciméid a uaslódáil tríd an bhfoirm sin nuair nach n-iarrann EPSO go sainráite orthu déanamh amhlaidh. Féach fíor 3
Déileálfar le gach iarratas i gcomhréir leis na ráitis phríobháideachais ábhartha atá le fáil sna foirmeacha teagmhála éagsúla.
Fíor 2.

