Kako komunicirati prek enotnega portala za kandidate?
Pritožbe ali vprašanja v zvezi z natečaji, ki se upravljajo prek enotnega portala za kandidate, je treba vložiti izključno prek enotnega portala za kandidate.
Vprašanja in pritožbe, poslani prek kontaktnih obrazcev na spletišču urada EPSO, ne bodo upoštevani.
Samo če zaradi težav z računom EU Login ne morete dostopati do enotnega portala za kandidate, lahko vprašanje pošljete prek kontaktnega obrazca na spletišču.
Za vso ostalo komunikacijo izberite „Moja sporočila“ v zgornjem desnem kotu začetne strani enotnega portala za kandidate.
Slika 1:

Če kliknete nanj, boste videli vse dopise, povezane z vašimi prijavami:
dopise, ki jih je objavil urad EPSO
vaša vprašanja in pritožbe
odgovore urada EPSO na vaša vprašanja in pritožbe
- obvestila, vključno s samodejnimi potrdili o prejemu
Korespondenco lahko filtrirate po natečaju in iščete po ključnih besedah.
Obrnite se na nas
S klikom na „Kontakt“ v meniju lahko najdete naslednje kontaktne obrazce.
- Zastavite vprašanje
To možnost uporabite za splošna vprašanja, povezana s konkretnim natečajem ali izbirnim postopkom.
- Vložite pritožbo/zahtevek za pregled
To uporabite, če želite vložiti pritožbo ali zahtevek za pregled odločitve. Preverite, da ste izbrali ustrezno vrsto pritožbe.
- Zahtevajte spremembo svojih osebnih podatkov
To možnost uporabite za popravek vaših osebnih podatkov, kot so ime, priimek ali datum rojstva.
- Zahtevajte izbris ali umik
Ta obrazec uporabite, če želite izbrisati svoj račun na enotnem portalu za kandidate ali umakniti svojo prijavo iz izbirnega postopka. - Naložite dokazila
To možnost uporabite samo, če vas je Urad EPSO izrecno pozval k predložitvi dodatnih dokazil.
Na primer, v fazi preverjanja izpolnjevanja pogojev za pripustitev k natečaju (za vse podrobnosti glej razpis natečaja) se lahko od kandidatov zahteva, da predložijo dodatna dokazila. V takih primerih je treba zahtevano dokumentacijo naložiti z gumbom „Naloži dokazilo“.
Varstvo podatkov
Vsi zahtevki bodo obravnavani v skladu z ustreznimi izjavami o varstvu osebnih podatkov, ki jih najdete na različnih kontaktnih obrazcih.