Премини към основното съдържание
Лого на Европейската комисия

Как да комуникирате на единния портал за кандидатстване?

telephone with notification

Жалби или въпроси относно конкурсите, управлявани чрез единния портал за кандидатстване, трябва да се подават единствено чрез портала.  
Въпросите и жалбите, подадени чрез формулярите за контакт на уебсайта на EPSO, няма да бъдат разгледани.
Само ако нямате достъп до единния портал за кандидатстване поради проблеми с EU Login, можете да изпратите въпроса си чрез формуляра за контакт на уебсайта.

За всички други съобщения изберете раздел „Моите съобщения“ в горния десен ъгъл на началната страница на единния портал за кандидатстване.  

Фиг. 1.

меню „Моите съобщения“

Като щракнете върху него ще видите цялата кореспонденция, свързана с вашите кандидатури:  

  • писма, публикувани от EPSO  

  • вашите въпроси и жалби  

  • отговорите на EPSO на вашите въпроси и жалби   

  • уведомления, включително автоматични потвърждения за получаване  
 

Можете да филтрирате кореспонденцията по конкурс и да търсите по ключови думи.

За контакти

Когато щракнете върху „За контакти“ в менюто, ще намерите следните формуляри за контакт:

  • Задаване на въпрос
    Използвайте този формуляр, за да зададете общи въпроси, свързани с конкретен конкурс или процедура за подбор.
  • Подаване на жалба/искане за преразглеждане
    Използвайте този формуляр, ако желаете да подадете жалба или искане за преразглеждане на решение. Моля, не забравяйте да посочите подходящия вид жалба.
  • Искане за промяна на личните ви данни
    Използвайте този формуляр, за да поискате промяна в личните ви данни, например собственото име, фамилното име или датата на раждане.
  • Искане за изтриване или оттегляне 
    Използвайте този формуляр, ако желаете да изтриете акаунта си на единния портал за кандидатстване или да оттеглите кандидатурата си от процедура за подбор.
  • Качване на удостоверителен документ 
    Моля, използвайте този формуляр само ако EPSO изрично поиска от вас да предоставите допълнителни удостоверителни документи.
    Например по време на етапа на проверката за допустимост (за повече подробности вижте обявлението за конкурса) от кандидатите може да бъде поискано да предоставят допълнителни удостоверителни документи. В такъв случай исканите документи трябва да бъдат качени чрез формуляра за качване на удостоверителен документ.
     

Защита на данните

Всички искания ще бъдат разгледани съгласно съответните декларации за поверителност, които можете да намерите в различните формуляри за контакт.