Hoppa till huvudinnehåll
Europeiska kommissionens logotyp

Så kommunicerar du med Epso i Single Candidate Portal

telephone with notification

Korrespondens om de uttagningsprov som hanteras via portalen får bara skickas via den. 
 

Använd inte kontaktformulären på Epsos webbplats för att skicka frågor eller klagomål, eftersom de inte kommer att besvaras.

Det enda undantaget gäller sökande som inte kan komma åt portalen på grund av problem med att skapa och/eller komma åt sitt EU Login-konto. Sådana frågor ska skickas in via kontaktformuläret för frågor/kommentarer. 

Du som har tillgång till portalen kan se din korrespondens med Epso under ”Mina meddelanden” längst upp till höger på portalens startsida. 
 

Bild 1

Översikt över Mina meddelanden

Under ”Mina meddelanden” ser du 

  • brev från Epso 

  • dina frågor och klagomål 

  • Epsos svar på dina frågor och klagomål  

  • meddelanden med automatiska bekräftelser på mottagande. 

   

Du kan sortera korrespondensen efter uttagningsprov och söka på nyckelord.

Varje meddelande har ett unikt referensnummer. Ange alltid numret i din korrespondens (frågor och klagomål). 

  

Kontakta Epso 

Om du klickar på ”Kontakta oss” hittar du de olika kontaktformulären till Epsos kontaktcentrum för att 

  • ställa en fråga  

  • lämna in ett klagomål/en begäran om omprövning 

  • begära en ändring av dina personuppgifter (för- och efternamn och födelsedatum) 

  • begära att ditt konto eller din ansökan raderas. 

     

Alla förfrågningar behandlas i enlighet med de meddelanden om skydd av personuppgifter som du hittar i de olika kontaktformulären. 
 

Bild 2

Kontaktformulär

Single Candidate Portal – Translation into 24 languages

The Single Candidate Portal is available in 24 EU official languages. This is an important endeavour. 
In view of the Portal’s novelty, and despite our best efforts, EPSO cannot exclude that in a few cases, some sections of the Portal will not have been duly translated, or that the translations are not the best fit. In those cases, English is the reference language. We sincerely apologise in advance for those situations, and would also like to ask you for your help.

If you find such situations while using the Portal, or when filling in your application form (also available in 24 languages), we would be grateful if you could refer them to us by using the online Contact form. We will analyse it and make the necessary changes as soon as feasible.