Pasar al contenido principal
Logotipo de la Comisión Europea

Cómo comunicar en el Portal Único del Candidato

telephone with notification

La correspondencia relativa a las oposiciones gestionadas en el Portal Único del Candidato debe presentarse únicamente en ese portal. 
 

Los candidatos no deben formular preguntas o reclamaciones a través de los formularios de contacto en línea del sitio web de la EPSO. No se responderá a las preguntas y reclamaciones presentadas a través de los formularios de contacto del sitio web de la EPSO y las personas candidatas tendrán que volver a presentarlas en el Portal Único del Candidato.

La única excepción a este respecto es la de los candidatos que no puedan acceder al Portal Único del Candidato debido a problemas con la creación de la cuenta EU Login o el acceso a la misma. Estas preguntas o comentarios deben presentarse a través del formulario de contacto que figura en el sitio web de la EPSO. 

Para cualquier otro tipo de comunicación, seleccione «Mis comunicaciones» en la parte superior derecha de la página de inicio del Portal Único del Candidato. 
 

Fig 1.

mis comunicaciones

Al pulsar en esta página, verá toda la correspondencia relacionada con sus candidaturas: 

  • correspondencia publicada por la EPSO; 

  • sus preguntas y reclamaciones; 

  • respuestas de la EPSO a sus preguntas y reclamaciones;  

  • notificaciones, incluidos los acuses de recibo automáticos. 

   

Puede filtrar la correspondencia por oposición y efectuar una búsqueda utilizando palabras clave.

Cada comunicación tiene un número de referencia único que deberá indicar en toda su correspondencia (preguntas y reclamaciones). 

  

Contactar con la EPSO 

Si hace clic en «Contacte con nosotros», puede encontrar los distintos formularios de contacto para comunicar con el Servicio de Contacto para Candidatos de la EPSO para: 

  • hacer una pregunta,  

  • presentar una reclamación / solicitud de revisión, 

  • solicitar un cambio de sus datos personales (nombre y apellidos, fecha de nacimiento), 

  • solicitar la supresión de su cuenta o de su candidatura. 

     

Todas las solicitudes se tramitarán en línea de conformidad con las declaraciones de privacidad pertinentes que encontrará en los distintos formularios de contacto. 
 

Fig 2.

formularios de contacto

Single Candidate Portal – Translation into 24 languages

The Single Candidate Portal is available in 24 EU official languages. This is an important endeavour. 
In view of the Portal’s novelty, and despite our best efforts, EPSO cannot exclude that in a few cases, some sections of the Portal will not have been duly translated, or that the translations are not the best fit. In those cases, English is the reference language. We sincerely apologise in advance for those situations, and would also like to ask you for your help.

If you find such situations while using the Portal, or when filling in your application form (also available in 24 languages), we would be grateful if you could refer them to us by using the online Contact form. We will analyse it and make the necessary changes as soon as feasible.