Skoči na glavni sadržaj
Logotip Europske komisije

Single Candidate Portal – upute za komunikaciju

telephone with notification

Korespondencija o natječajima na jedinstvenom portalu za kandidate (Single Candidate Portal) odvija se isključivo na tom portalu. 
 

Kandidati svoja pitanja i pritužbe ne smiju slati putem internetskih obrazaca za kontakt na EPSO-ovim internetskim stranicama. Na pitanja i pritužbe poslane putem obrazaca za kontakt na EPSO-ovim internetskim stranicama nitko neće odgovoriti, a kandidati će ih morati ponovno poslati na Single Candidate Portal.

Jedina su iznimka kandidati koji ne mogu pristupiti na Single Candidate Portal zbog problema s otvaranjem računa ili pristupom sustavu EU Login. Ta se pitanja moraju podnijeti putem Obrasca za pitanja/komentare 

Za ostalu komunikaciju odaberite „Moja korespondencija”, gore desno na početnoj stranici Portala. 
 

Slika 1.

moja korespondencija

Ovdje možete vidjeti svu korespondenciju koja se odnosi na vaše prijave: 

  • dopise koje je objavio EPSO 

  • svoja pitanja i pritužbe 

  • EPSO-ove odgovore na vaša pitanja i pritužbe  

  • obavijesti i automatske potvrde primitka 

   

Tu korespondenciju možete filtrirati prema natječaju i pretraživati s pomoću ključnih riječi.

Svaka poruka ima jedinstveni referentni broj. U korespondenciji (pitanja i pritužbe) uvijek navedite taj broj. 

  

Obratite se EPSO-u 

Klikom na „Obratite nam se” dobit ćete razne obrasce za kontakt s EPSO-ovom Službom za kontakt s kandidatima: 

  • moći ćete nam postaviti pitanje,  

  • podnijeti pritužbu / zahtjev za preispitivanje, 

  • zatražiti promjenu svojih osobnih podataka (ime i prezime, datum rođenja), 

  • zatražiti brisanje svojeg računa ili prijave. 

     

Svi zahtjevi obrađuju se u skladu s relevantnim izjavama o zaštiti osobnih podataka koje možete pronaći u obrascima za kontakt. 
 

Slika 2.

obrasci za kontakt

Single Candidate Portal – Translation into 24 languages

The Single Candidate Portal is available in 24 EU official languages. This is an important endeavour. 
In view of the Portal’s novelty, and despite our best efforts, EPSO cannot exclude that in a few cases, some sections of the Portal will not have been duly translated, or that the translations are not the best fit. In those cases, English is the reference language. We sincerely apologise in advance for those situations, and would also like to ask you for your help.

If you find such situations while using the Portal, or when filling in your application form (also available in 24 languages), we would be grateful if you could refer them to us by using the online Contact form. We will analyse it and make the necessary changes as soon as feasible.