Kā sazināties vienotajā kandidātu portālā
Sūdzības vai jautājumi par konkursiem, ko pārvalda, izmantojot vienoto kandidātu portālu, jāiesniedz, tikai vienotajā kandidātu portālā.
Jautājumi un sūdzības, kas iesniegti, izmantojot saziņas veidlapas EPSO tīmekļa vietnē, netiks ņemti vērā.
Tikai tad, ja vienotajam kandidātu portālam nevarat piekļūt EU Login problēmu dēļ, savu jautājumu varat iesniegt caur tīmekļa vietnes saziņas veidlapu.
Visai pārējai saziņai izmantojiet opciju “Mani paziņojumi”, kas pieejama vienotā kandidātu portāla sākumlapas augšējā labajā stūrī.
1. attēls
Noklikšķinot uz tās, redzēsiet visu saraksti, kas saistīta ar jūsu pieteikumiem:
EPSO publicētās vēstules,
jūsu jautājumus un sūdzības,
EPSO atbildes uz jūsu jautājumiem un sūdzībām,
paziņojumus, tostarp automātiskos apstiprinājumus par saņemšanu.
Varat filtrēt saraksti pēc konkursa un meklēt pēc atslēgvārdiem.
Katram paziņojumam ir unikāls atsauces numurs. Vienmēr norādiet šo numuru jūsu rakstītajā korespondencē (jautājumos un sūdzībās).
Saziņa ar EPSO
Noklikšķinot uz “Sazināties ar mums”, varat atrast dažādās veidlapas saziņai ar kandidātiem paredzēto EPSO kontaktdienestu:
lai uzdotu jautājumu,
lai iesniegtu sūdzību/pārskatīšanas pieprasījumu,
lai pieprasītu izmanīt jūsu personas datus (vārdu un uzvārdu, dzimšanas datumu),
lai pieprasītu jūsu konta dzēšanu vai pieteikuma atsaukšanu,
lai pievienotu papildu apliecinošu dokumentu (tikai pēc pieprasījuma).
SVARĪGI! Piemērotības pārbaudes laikā (sīkāku informāciju par šo atlases procedūras posmu skatīt paziņojumā par konkursu) kandidāti var saņemt pieprasījumu augšupielādēt papildu apliecinošos dokumentus. Kandidātiem pieprasītais dokuments ir jāaugšupielādē, izmantojot attiecīgo pogu “Augšupielādēt apliecinošo dokumentu”. Ņemiet vērā, ka kandidāti nevar augšupielādēt dokumentus, izmantojot šo veidlapu, ja EPSO to nav skaidri pieprasījis. Skatīt 3. attēlu
Visi pieprasījumi tiks izskatīti saskaņā ar attiecīgajiem paziņojumiem par privātumu, kas atrodami minētajās saziņas veidlapās.
2. attēls
