Kā sazināties vienotajā kandidātu portālā

Sarakstei par konkursiem, kas tiek pārvaldīti vienotajā kandidātu portālā, ir jānotiek tikai šajā portālā.

Kandidāti nedrīkst iesniegt jautājumus un sūdzības, izmantojot EPSO tīmekļvietnē pieejamās tiešsaistes saziņas veidlapas. Uz jautājumiem un sūdzībām, kas iesniegti, izmantojot EPSO tīmekļvietnē pieejamās saziņas veidlapas, netiks atbildēts, un kandidātiem tie būs jānosūta vēlreiz vienotajā kandidātu portālā.

Vienīgais izņēmums ir kandidātiem, kuri nevar piekļūt vienotajam kandidātu portālam tādu problēmu dēļ, kas saistītas ar “EU Login” konta izveidi un/vai piekļuvi tam. Šādi jautājumi ir jānosūta, izmantojot jautājumiem un komentāriem paredzēto saziņas veidlapu.

Visai pārējai saziņai izmantojiet opciju “Mani paziņojumi”, kas pieejama vienotā kandidātu portāla sākumlapas augšējā labajā stūrī.

1. attēls

Noklikšķinot uz tās, redzēsiet visu saraksti, kas saistīta ar jūsu pieteikumiem:

EPSO publicētās vēstules,

jūsu jautājumus un sūdzības,

EPSO atbildes uz jūsu jautājumiem un sūdzībām,

paziņojumus, tostarp automātiskos apstiprinājumus par saņemšanu.

Varat filtrēt saraksti pēc konkursa un meklēt pēc atslēgvārdiem.

Katram paziņojumam ir unikāls atsauces numurs. Vienmēr norādiet šo numuru jūsu rakstītajā korespondencē (jautājumos un sūdzībās).

Saziņa ar EPSO

Noklikšķinot uz “Sazināties ar mums”, varat atrast dažādās veidlapas saziņai ar kandidātiem paredzēto EPSO kontaktdienestu:

lai uzdotu jautājumu,

lai iesniegtu sūdzību/pārskatīšanas pieprasījumu,

lai pieprasītu izmanīt jūsu personas datus (vārdu un uzvārdu, dzimšanas datumu),

lai pieprasītu jūsu konta vai pieteikuma dzēšanu.

Visi pieprasījumi tiks izskatīti saskaņā ar attiecīgajiem paziņojumiem par privātumu, kas atrodami minētajās saziņas veidlapās.

2. attēls

Single Candidate Portal – Translation into 24 languages

The Single Candidate Portal is available in 24 EU official languages. This is an important endeavour.
In view of the Portal’s novelty, and despite our best efforts, EPSO cannot exclude that in a few cases, some sections of the Portal will not have been duly translated, or that the translations are not the best fit. In those cases, English is the reference language. We sincerely apologise in advance for those situations, and would also like to ask you for your help.

If you find such situations while using the Portal, or when filling in your application form (also available in 24 languages), we would be grateful if you could refer them to us by using the online Contact form. We will analyse it and make the necessary changes as soon as feasible.