Πώς μπορείτε να επικοινωνείτε στη «Single Candidate Portal»

Η αλληλογραφία σχετικά με τους διαγωνισμούς υπό τη διαχείριση της «Single Candidate Portal» πρέπει να υποβάλλεται μόνο στη «Single Candidate Portal».

Οι υποψήφιοι/-ες δεν πρέπει να υποβάλουν ερωτήσεις και ενστάσεις μέσω των ηλεκτρονικών εντύπων επικοινωνίας στον ιστότοπο της EPSO. Σε ερωτήσεις και ενστάσεις που υποβάλλονται μέσω των εντύπων επικοινωνίας στον ιστότοπο της EPSO δεν θα δοθεί απάντηση και οι υποψήφιοι/-ες θα πρέπει να τις υποβάλουν εκ νέου στη «Single Candidate Portal».

Η μόνη εξαίρεση αφορά υποψηφίους/-ες που δεν μπορούν να συνδεθούν στη «Single Candidate Portal» λόγω προβλημάτων με τη δημιουργία και / ή την πρόσβαση στον λογαριασμό EU Login. Αυτές οι ερωτήσεις πρέπει να υποβάλλονται μέσω του εντύπου επικοινωνίας για ερωτήσεις / σχόλια

Για οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία, επιλέξτε την ενότητα «Οι επικοινωνίες μου» στην πάνω δεξιά πλευρά της «Single Candidate Portal».

Εικ. 1:

Εάν κάνετε κλικ σε αυτό, θα δείτε όλη την αλληλογραφία που σχετίζεται με τις αιτήσεις σας:

επιστολές που δημοσιεύτηκαν από την EPSO

τις ερωτήσεις και ενστάσεις σας

απαντήσεις της EPSO στις ερωτήσεις και τις ενστάσεις σας

κοινοποιήσεις, συμπεριλαμβανομένων των αυτόματων αποδείξεων παραλαβής.

Μπορείτε να φιλτράρετε την αλληλογραφία βάσει διαγωνισμού και να κάνετε αναζητήσεις με λέξεις-κλειδιά

Κάθε ενέργεια επικοινωνίας έχει αποκλειστικό αριθμό αναφοράς. Παρακαλείστε να αναφέρετε πάντα τον αριθμό στην αλληλογραφία σας (ερωτήσεις και ενστάσεις).

Επικοινωνήστε με την EPSO

Αν κάνετε κλικ στο «Επικοινωνήστε μαζί μας» μπορείτε να βρείτε τα διάφορα έντυπα για να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία επικοινωνίας με τους/τις υποψηφίους/-ες της EPSO για να:

κάνετε μια ερώτηση,

υποβάλετε καταγγελία / αίτημα επανεξέτασης,

ζητήσετε αλλαγή των προσωπικών σας δεδομένων (ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης),

ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού ή της αίτησής σας.

Όλα τα αιτήματα θα εξεταστούν σύμφωνα με τις σχετικές δηλώσεις περί ιδιωτικότητας που μπορείτε να βρείτε στα διάφορα έντυπα επικοινωνίας.

Εικ. 2:

Single Candidate Portal – Translation into 24 languages

The Single Candidate Portal is available in 24 EU official languages. This is an important endeavour.
In view of the Portal’s novelty, and despite our best efforts, EPSO cannot exclude that in a few cases, some sections of the Portal will not have been duly translated, or that the translations are not the best fit. In those cases, English is the reference language. We sincerely apologise in advance for those situations, and would also like to ask you for your help.

If you find such situations while using the Portal, or when filling in your application form (also available in 24 languages), we would be grateful if you could refer them to us by using the online Contact form. We will analyse it and make the necessary changes as soon as feasible.