Pereiti į pagrindinį turinį
Europos Komisijos logotipas

Kaip veikia korespondencija bendrame kandidatų portale?

telephone with notification

Skundai arba klausimai dėl konkursų, administruojamų per bendrą kandidatų portalą, turi būti teikiami tik per bendrą kandidatų portalą.  
Į klausimus ir skundus, pateiktus užpildžius EPSO interneto svetainėje pateiktas kontaktines formas, atsižvelgiama nebus.
Savo klausimą naudodamiesi interneto svetainės kontaktine forma pateikti galite tik tuo atveju, jei prie bendro kandidatų portalo prisijungti negalite dėl problemų su „EU Login“.

Visai kitai korespondencijai rinkitės skiltį „Mano korespondencija“, kurią rasite bendro kandidatų portalo pradžios puslapio viršuje, dešinėje.  

1 pav.

Meniu „Mano korespondencija“

Spustelėję ant jos, pamatysite visą su jūsų paraiškomis susijusią korespondenciją –  

  • EPSO paskelbtus laiškus,  

  • savo klausimus ir skundus,  

  • EPSO atsakymus į jūsų klausimus ir skundus,   

  • pranešimus, įskaitant automatinius gavimo patvirtinimus.  
 

Korespondenciją galite filtruoti pagal konkursą ir paiešką su raktažodžiais.

Susisiekti su mumis

Meniu spustelėję „Susisiekite su mumis“ rasite šias kontaktines formas:

  • Užduoti klausimą
    Šią parinktį naudokite bendro pobūdžio klausimams, susijusiems su konkrečiu konkursu ar atrankos procedūra.
  • Pateikti skundą / prašymą atlikti peržiūrą
    Naudokite šią parinktį, jei norite pateikti skundą arba prašymą atlikti peržiūrą. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą skundo rūšį
  • Paprašyti pakeisti jūsų asmens duomenis
    Naudodamiesi šia parinktimi galite atnaujinti savo asmens duomenis, pavyzdžiui, vardą, pavardę arba gimimo datą.
  • Paprašyti ištrinti jūsų paskyrą arba atsiimti paraišką 
    Naudokite šią formą, jei norite ištrinti savo paskyrą BKP arba atsiimti savo paraišką iš atrankos procedūros.
  • Įkelti patvirtinamąjį dokumentą 
    Šia parinktimi naudokitės tik tuo atveju, jei EPSO aiškiai paprašė jūsų pateikti papildomų patvirtinamųjų dokumentų.
    Pavyzdžiui, tinkamumo patikros etapu (išsami informacija pateikiama pranešime apie konkursą) kandidatų gali būti paprašyta pateikti papildomų patvirtinamųjų dokumentų. Tokiais atvejais prašomi dokumentai turi būti įkelti spustelėjus mygtuką „Įkelti patvirtinamąjį dokumentą“.
     

Duomenų apsauga

Visi prašymai bus nagrinėjami vadovaujantis atitinkamais pareiškimais apie privatumo apsaugą, kurie pateikiami su skirtingomis kontaktinėmis formomis.