Przejdź do treści

Korespondencja na portalu Single Candidate Portal

Skargi lub pytania dotyczące konkursów zarządzanych za pośrednictwem Single Candidate Portal należy składać wyłącznie na tym portalu.  
Pytania i skargi złożone za pomocą formularzy kontaktowych na stronie internetowej EPSO nie będą brane pod uwagę.
Z formularza kontaktowego możesz korzystać tylko wtedy, gdy nie masz dostępu do Single Candidate Portal z powodu problemów z systemem EU Login.

W przypadku wszelkiej innej korespondencji należy wybrać zakładkę „Moja korespondencja” w prawym górnym rogu strony głównej portalu.  

Rys. 1

menu „Moja korespondencja”

Po kliknięciu na nią wyświetli się cała korespondencja związana z Twoimi zgłoszeniami:  

  • pisma opublikowane przez EPSO  

  • Twoje pytania i skargi  

  • odpowiedzi EPSO na pytania i skargi   

  • powiadomienia, w tym automatyczne potwierdzenia odbioru.  
 

Korespondencję można filtrować według konkursu. Można też przeprowadzić wyszukiwanie za pomocą słów kluczowych.

Kontakt

Po kliknięciu zakładki „Kontakt” dostępnej w menu znajdziesz następujące formularze kontaktowe:

  • Zadaj pytanie
    Wybierz tę opcję w przypadku pytań ogólnych dotyczących konkretnego konkursu lub procedury naboru.
  • Złóż skargę/wniosek o weryfikację
    Skorzystaj z tej opcji, aby złożyć skargę lub odwołać się od podjętej decyzji. Pamiętaj, aby wybrać odpowiedni rodzaj skargi.
  • Wystąp o zmianę swoich danych osobowych
    Wybierz tę opcję, aby zaktualizować swoje dane, takie jak imię, nazwisko lub data urodzenia.
  • Wystąp o usunięcie konta/zgłoszeń 
    Skorzystaj z tego formularza, aby usunąć swoje konto na Single Candidate Portal lub wycofać swoje zgłoszenie z danej procedury naboru.
  • Załaduj dokument potwierdzający 
    Z tej opcji należy korzystać wyłącznie wtedy, gdy urząd EPSO wyraźnie poprosił o dostarczenie dodatkowych dokumentów potwierdzających.
    Na przykład podczas kontroli spełniania warunków udziału w konkursie (szczegółowe informacje można znaleźć w ogłoszeniu o konkursie) kandydaci mogą zostać poproszeni o dostarczenie dodatkowych dokumentów potwierdzających. W takim przypadku dokumenty należy załadować za pomocą przycisku „Załaduj dokument potwierdzający”.
     

Ochrona danych

Wszystkie wnioski będą rozpatrywane zgodnie z odpowiednimi oświadczeniami o ochronie prywatności, które można znaleźć w poszczególnych formularzach kontaktowych.