Sådan kan du kommunikere på den fælles ansøgerportal
Klager eller spørgsmål vedrørende udvælgelsesprøver, der forvaltes via den fælles ansøgerportal, må udelukkende indgives via den fælles ansøgerportal.
Spørgsmål og klager, der indgives via kontaktformularerne på EPSO's websted, vil ikke blive taget i betragtning.
Udelukkende i tilfælde, hvor du ikke kan få adgang til den fælles ansøgerportal på grund af problemer med EU Login, kan du indsende dit spørgsmål via webstedets kontaktformular.
For al anden kommunikation vælges "My communications" i øverste højre hjørne af hjemmesiden for den fælles ansøgerportal.
Figur 1.
Ved at klikke her kan du se al korrespondance vedrørende dine ansøgninger:
Breve offentliggjort af EPSO
Dine spørgsmål og klager
EPSO's svar på dine spørgsmål og klager
- Meddelelser, herunder automatiske bekræftelser af modtagelse
Du kan filtrere korrespondancen efter udvælgelsesprøve og søge ved hjælp af nøgleord
Kontakt os
Når du klikker på "Contact us" i menuen, vises følgende kontaktformularer:
- Stil et spørgsmål
Brug denne formular til generelle spørgsmål vedrørende en bestemt udvælgelsesprøve eller -procedure.
- Indgiv en klage/anmodning om fornyet undersøgelse
Brug denne formular til at indgive en klage eller anmode om fornyet undersøgelse af en afgørelse. Sørg for at vælge den relevante klagetype
- Anmod om ændring af dine personoplysninger
Brug denne formular til at ajourføre dine personoplysninger så som dit fornavn, dit efternavn eller din fødselsdato.
- Anmod om sletning eller udtræden
Brug denne formular, hvis du ønsker at slette din konto på den fælles ansøgerportal (SCP) eller trække din ansøgning i forbindelse med udvælgelsesproceduren tilbage. - Upload bilag
Brug kun denne formular, hvis EPSO udtrykkeligt har bedt dig om at indsende yderligere dokumentation.
I forbindelse med kontrollen af, om adgangsbetingelserne er opfyldt (se meddelelsen om udvælgelsesprøven for nærmere oplysninger), kan ansøgerne f.eks. blive bedt om at fremlægge yderligere dokumentation. I sådanne tilfælde skal de ønskede dokumenter uploades ved hjælp af knappen "Upload supporting document".
Databeskyttelse
Alle anmodninger vil blive behandlet i overensstemmelse med de relevante databeskyttelseserklæringer, som findes på de forskellige kontaktformularer.