Druhy sťažností
DRUHY SŤAŽNOSTÍ | FÁZA VÝBEROVÉHO KONANIA | ČO MOŽNO NAPADNÚŤ? | KTO PRIJAL NAPADNUTÉ ROZHODNUTIE? | POSTUP | ZAINTERESOVANÍ AKTÉRI (KTO SPRACÚVA? | VÝSLEDOK |
|---|---|---|---|---|---|---|
NEUTRALIZÁCIA | počítačové testy pozostávajúce z otázok s voliteľnými odpoveďami | obsah otázok v rámci počítačových testov pozostávajúcich z otázok s voliteľnými odpoveďami | výberová komisia (schvaľuje obsah testu) | Žiadosť sa zasiela úradu EPSO v lehote troch kalendárnych dní odo dňa konania počítačových testov. | proces preskúmania | V prípade neutralizácie otázky prerozdelenie bodov medzi zostávajúce otázky. |
ŽIADOSŤ O PRESKÚMANIE | pripustenie | rozhodnutie o nepripustení do výberového konania | výberová komisia | Žiadosť sa zasiela úradu EPSO v lehote piatich kalendárnych dní odo dňa uverejnenia rozhodnutia vo vašom používateľskom konte EPSO. | proces preskúmania výberovou komisiou | V prípade opätovného pripustenia sa uchádzači vracajú do fázy výberového konania, v ktorej boli z neho vylúčení. |
testy | rozhodnutie o vašich výsledkoch v teste | |||||
ADMINISTRATÍVNA SŤAŽNOSŤ (ČL. 90 ODS. 2) | ktorákoľvek | rozhodnutie, ktoré nepriaznivo ovplyvňuje vaše právne postavenie uchádzača | výberová komisia | Administratívna sťažnosť sa zasiela menovaciemu orgánu (t. j. riaditeľovi úradu EPSO) v lehote troch mesiacov odo dňa oznámenia rozhodnutia, ktoré chcete napadnúť. | sťažnosťou sa zaoberá právne oddelenie úradu EPSO, v prípade potreby v spolupráci s výberovou komisiou alebo inými dotknutými aktérmi | Rozhodnutie výberovej komisie nemôže menovací orgán na základe administratívnej sťažnosti zrušiť ani zmeniť. Ak však riaditeľ úradu EPSO zistí, že došlo k procesnému pochybeniu alebo zjavne nesprávnemu posúdeniu, vec sa vráti výberovej komisii na opätovné posúdenie. |
SÚDNE OPRAVNÉ PROSTRIEDKY | ktorákoľvek | rozhodnutie, ktoré nepriaznivo ovplyvňuje vaše právne postavenie uchádzača | výberová komisia alebo menovací orgán | Opravný prostriedok sa uplatňuje na Všeobecnom súde Európskej únie v lehote troch mesiacov a desiatich dní od oznámenia rozhodnutia, ktoré chcete napadnúť. | opravným prostriedkom sa zaoberá právne oddelenie úradu EPSO v spolupráci s právnym servisom Komisie | Všeobecný súd môže napadnuté rozhodnutie zrušiť, nemôže ho však zmeniť. |
SŤAŽNOSŤ EURÓPSKEMU OMBUDSMANOVI | ktorákoľvek | podozrenie z nesprávneho úradného postupu | neuplatňuje sa | Sťažnosť sa musí poslať priamo európskemu ombudsmanovi, a to do dvoch rokov odo dňa, keď sa osoba podávajúca sťažnosť dozvedela o okolnostiach, ktorých sa sťažnosť týka. | sťažnosťou sa zaoberá právne oddelenie úradu EPSO v spolupráci s útvarmi ombudsmana | Ombudsman vydáva odporúčania s cieľom |
TECHNICKÁ SŤAŽNOSŤ | ktorákoľvek | technická chyba | neuplatňuje sa | pozri oznámenie o výberovom konaní | EPSO | Výberová komisia je informovaná o rozhodnutí úradu EPSO (opakovanie testov a pod.). |
Technical complaint
- What can be contested: A technical error during the tests or an organisational problem
- Procedure:
Submit a complaint via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO.
- Who decides: EPSO.
- Outcome: EPSO informs the Selection Board abut the decision (i.e. repetition of tests, etc.).
Question(s) containing error(s) (Neutralisation)
- What can be contested: Content of the Computer-based multiple-choice test(s).
- Procedure:
Submit a complaint within 3 calendar days of the date of the computer-based tests via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In case of neutralisation of a question, the points will be redistributed among the remaining questions.
Request for review
- What can be contested: The decision of your disqualification from the competition and/or your test results.
- Procedure:
Submit a complaint within 5 calendar days from the date of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In cases of readmission, candidates are reintegrated at the step of the competition where they were excluded.
Administrative complaint (ARTICLE 90)
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit a complaint within three months from the notification of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO Legal Sector and the Selection Board.
- Who decides: Selection Board or Appointing Authority (i.e. Director of EPSO).
- Outcome: The Director may refer the case back to the Selection Board for re-assessment in case of error.
Complaint to the European Ombudsman
- What can be contested: Suspected maladministration.
- Procedure: Submit a complaint to the European Ombudsman within two years of becoming aware of the facts.
- Actors involved: EPSO's legal sector in collaboration with the European Ombudsman.
- Who decides: European Ombudsman.
- Outcome: The Ombudsman issues recommendations to resolve maladministration.
Judicial Appeal
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit an appeal to the European Union General Court within three months and ten days of notification of the decision.
- Actors involved: EPSO's legal sector and the Commission's legal service.
- Who decides: General Court of the European Union.
- Outcome: The Court can annul but not amend a decision.
