O úrade EPSO

Našou víziou je poskytnúť inštitúciám EÚ pracovnú silu, ktorá najlepšie zodpovedá ich potrebám. To sa dosahuje zavedením kvalitných, efektívnych a účinných výberových konaní v kombinácii s inovatívnym prístupom.

Naše strategické smerovanie sa bude riadiť týmito faktormi:

• proaktivita a orientácia na klienta
• uplatňovanie inovačného zmýšľania a schopnosť predvídať trendy vo vyhľadávaní talentov
• využívanie metód výberu, ktoré sú schopné pritiahnuť rôznorodé skupiny talentov
• ponuka katalógu služieb odrážajúceho potreby klientskych inštitúcií
• zabezpečenie jasných, transparentných a prístupných postupov pre všetkých uchádzačov; sťažnosti by sa mali vyskytovať len výnimočne a riešiť v duchu osvedčených administratívnych postupov.

Pri dosahovaní našej vízie sa budúce opatrenia úradu EPSO budú riadiť tromi hlavnými zásadami:

• Presnosť: Úrad EPSO sa snaží prijať najlepšie metódy výberu, a to testovaním správnych spôsobilostí správnymi testami. Cieľom je zamerať sa na najvhodnejších kandidátov a vyhodnotiť ich výkonnosť podľa najlepších medzinárodných postupov.
• Agilita: Postupy úradu EPSO sú čoraz modulárnejšie a schopné prispôsobiť sa osobitným potrebám klientských inštitúcií. Neoddeliteľnou súčasťou tohto prístupu je spätná väzba a pravidelné interné preskúmania.
• Rýchlosť: Trvanie výberových konaní úradu EPSO sa skracuje. To sa dosahuje predvídaním a posilnením práce výberových komisií a zamestnancov, zlepšením spolupráce s klientskymi inštitúciami a zjednodušením výberových konaní, odstránením zbytočných byrokratických prvkov.

• Profesijná bezúhonnosť — zamestnanci úradu EPSO si navzájom dôverujú, konajú čestne a v dobrej viere, pričom zachovávajú záujmy služieb a klientskych inštitúcií.
• Profesionalita — úrad EPSO uskutočňuje výberové konania spravodlivo a efektívne, pričom využíva najlepšie postupy a zabezpečuje kvalitu a spokojnosť klientov v podobe špecializovaných a kvalifikovaných zamestnancov. Úrad EPSO je inovatívny a dynamický, odhodlaný naplno využiť svoj potenciál.
• Kvalitné služby — úrad EPSO sa usiluje poskytovať klientskym inštitúciám vynikajúce štandardy služieb načas. Dosahuje to dôkladným vypočutím zainteresovaných strán a neustálym zlepšovaním sa na základe ich spätnej väzby.
• Rozmanitosť a rešpekt — samotný tím EPSO odzrkadľuje rozmanitosť a podporuje všetkých svojich zamestnancov bez ohľadu na ich pôvod, aby mohli vynakladať maximálne úsilie v záujme plnenia spoločných cieľov. Úctivé profesionálne správanie je hlavnou zásadou vo všetkých pracovných vzťahoch v úrade EPSO.
• Spolupráca — EPSO podporuje spoluprácu na vnútornej úrovni a so všetkými zainteresovanými stranami. Vytvára tým kvalitné partnerstvá s cieľom zlepšiť celkovú výkonnosť poskytovateľa služieb. Aktívne sa využívajú a podporujú spoločné pracovné platformy. Hlbšie synergie počas celého procesu podporujú proaktivitu, orientáciu na klienta a rozvoj kultúry excelentnosti.

Dnes úrad EPSO spracováva v priemere 46 000 žiadostí ročne s cieľom obsadiť približne 1 300 pracovných miest v inštitúciách EÚ. Testovanie prebieha v 24 jazykoch – ide o svetový unikát.

Informácie o stretnutiach so zástupcami záujmových skupín, ktoré organizuje riaditeľ úradu EPSO.

Úrad EPSO spravuje webovú stránku EU Careers, ktorá obsahuje informácie pre širokú verejnosť o výberových konaniach EÚ a výberových konaniach EPSO v 24 jazykoch. Sledujte EU Careers na sociálnych sieťach Facebook, Twitter, LinkedIn a Instagram.

Pozrite si krátke video o úrade EPSO: