Vrsta pritužbe
VRSTA PRITUŽBE | FAZA NATJEČAJNOG POSTUPKA | ŠTO SE MOŽE OSPORAVATI? | TKO JE DONIO OSPORAVANU ODLUKU? | POSTUPAK | UKLJUČENI AKTERI (TKO OBRAĐUJE PRITUŽBU? | REZULTATI |
|---|---|---|---|---|---|---|
NEUTRALIZACIJA | Računalni testovi s višestrukim izborom odgovora (CBT) | Sadržaj pitanja računalnih testova s višestrukim izborom odgovora (CBT) | Povjerenstvo za odabir (odobrava sadržaj testa) | Zahtjev se šalje EPSO-u u roku od tri kalendarska dana od dana polaganja računalnih testova. | Postupak prispitivanja obavilo je | U slučaju neutralizacije nekog pitanja računa se novi ukupni broj bodova na temelju preostalih pitanja. |
ZAHTJEV ZA PREISPITIVANJE | Uvjeti za sudjelovanje u natječaju | Odluka o nedopuštanju sudjelovanja u natječaju | Povjerenstvo za odabir | Zahtjev se šalje EPSO-u u roku od 5 kalendarskih dana od datuma na koji je odluka objavljena u EPSO računu kandidata. | Postupak preispitivanja provodi povjerenstvo za odabir | U slučaju ponovnog dopuštanja sudjelovanja u natječaju kandidata se ponovno uključuje u natječaj u onoj fazi u kojoj je bio isključen. |
Testovi | Odluka o rezultatima testiranja | |||||
ADMINISTRATIVNA PRITUŽBA (ČL. 90. ST. 2.) | Bilo koja | Odluka koja negativno utječe na pravni status kandidata | Povjerenstvo za odabir | Administrativna pritužba šalje se tijelu za imenovanje (tj. direktoru EPSO-a) u roku od tri mjeseca od obavijesti o odluci koju kandidat želi osporiti. | Pritužbu rješava EPSO-ova pravna služba, ako je potrebno u suradnji s povjerenstvom za odabir ili drugim uključenim akterima | Tijelo za imenovanje ne može poništiti ni izmijeniti odluku povjerenstva za odabir na temelju administrativne pritužbe. Međutim, ako direktor EPSO-a otkrije postupovnu pogrešku ili očitu pogrešku u procjeni, predmet se vraća povjerenstvu za odabir na ponovnu procjenu. |
SUDSKA ŽALBA | Bilo koja | Odluka koja negativno utječe na pravni status kandidata | Povjerenstvo za odabir ili tijelo za imenovanje | Pritužba se mora podnijeti Općem sudu Europske unije u roku od tri mjeseca i deset dana od primitka obavijesti o odluci koju kandidat želi osporiti. | Žalbu rješava EPSO-ova pravna služba u suradnji s pravnom službom Komisije | Opći sud osporenu odluku može poništiti, ali je ne može izmijeniti. |
PRITUŽBA EUROPSKOM OMBUDSMANU | Bilo koja | Sumnja na nepravilnost | Nije primjenjivo | Pritužba se mora podnijeti izravno Europskom ombudsmanu u roku od dvije godine od datuma kad je osoba koja podnosi pritužbu saznala za činjenice na kojima se ona temelji. | Pritužbu rješava EPSO-ova pravna služba u suradnji sa službama Europskog ombudsmana | Europski ombudsman daje preporuke s |
TEHNIČKA PRITUŽBA | Bilo koja | Tehnička pogreška | Nije primjenjivo | Vidjeti obavijest o natječaju | EPSO | Povjerenstvo za odabir obavještava se o EPSO-ovoj odluci (npr. o ponavljanju testiranja i sl.). |
Technical complaint
- What can be contested: A technical error during the tests or an organisational problem
- Procedure:
Submit a complaint via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures.
The deadline for complaints is indicated in the notice of competition/call for expression of interest. - Actors involved: EPSO.
- Who decides: EPSO.
- Outcome: EPSO informs the Selection Board abut the decision (i.e. repetition of tests, etc.).
Pitanja koja sadržavaju pogreške
- Što se može osporavati? Sadržaj računalnih testova s višestrukim izborom odgovora.
- Postupak:
Pritužbu EPSO-u u roku od tri kalendarska dana od dana polaganja računalnih testova možete poslati na dva načina:
1. Na jedinstvenom portalu za kandidate (za natječaje koji se provode putem jedinstvenog portala za kandidate)
2. Putem obrasca za kontakt na internetskim stranicama EPSO-a. - Uključeni dionici: Povjerenstvo za odabir.
- Tko odlučuje? Povjerenstvo za odabir.
- Ishod: U slučaju neutralizacije nekog pitanja bodovi će se preraspodijeliti na temelju preostalih pitanja.
Request for review
- What can be contested: The decision of your disqualification from the competition and/or your test results.
- Procedure:
Submit a complaint within 5 calendar days from the date of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In cases of readmission, candidates are reintegrated at the step of the competition where they were excluded.
Administrative complaint (Article 90 of the EU Staff regulation)
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit a complaint within three months from the notification of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO Legal Sector and the Selection Board.
- Who decides: Selection Board or Appointing Authority (i.e. Director of EPSO).
- Outcome: The Director may refer the case back to the Selection Board for re-assessment in case of error.
Complaint to the European Ombudsman
- What can be contested: Suspected maladministration.
- Procedure: Submit a complaint to the European Ombudsman within two years of becoming aware of the facts.
- Actors involved: EPSO's legal sector in collaboration with the European Ombudsman.
- Who decides: European Ombudsman.
- Outcome: The Ombudsman issues recommendations to resolve maladministration.
Judicial Appeal
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit an appeal to the European Union General Court within three months and ten days of notification of the decision.
- Actors involved: EPSO's legal sector and the Commission's legal service.
- Who decides: General Court of the European Union.
- Outcome: The Court can annul but not amend a decision.
