Vrsta pritužbe
VRSTA PRITUŽBE | FAZA NATJEČAJNOG POSTUPKA | ŠTO SE MOŽE OSPORAVATI? | TKO JE DONIO OSPORAVANU ODLUKU? | POSTUPAK | UKLJUČENI AKTERI (TKO OBRAĐUJE PRITUŽBU? | REZULTATI |
|---|---|---|---|---|---|---|
NEUTRALIZACIJA | Računalni testovi s višestrukim izborom odgovora (CBT) | Sadržaj pitanja računalnih testova s višestrukim izborom odgovora (CBT) | Povjerenstvo za odabir (odobrava sadržaj testa) | Zahtjev se šalje EPSO-u u roku od tri kalendarska dana od dana polaganja računalnih testova. | Postupak prispitivanja obavilo je | U slučaju neutralizacije nekog pitanja računa se novi ukupni broj bodova na temelju preostalih pitanja. |
ZAHTJEV ZA PREISPITIVANJE | Uvjeti za sudjelovanje u natječaju | Odluka o nedopuštanju sudjelovanja u natječaju | Povjerenstvo za odabir | Zahtjev se šalje EPSO-u u roku od 5 kalendarskih dana od datuma na koji je odluka objavljena u EPSO računu kandidata. | Postupak preispitivanja provodi povjerenstvo za odabir | U slučaju ponovnog dopuštanja sudjelovanja u natječaju kandidata se ponovno uključuje u natječaj u onoj fazi u kojoj je bio isključen. |
Testovi | Odluka o rezultatima testiranja | |||||
ADMINISTRATIVNA PRITUŽBA (ČL. 90. ST. 2.) | Bilo koja | Odluka koja negativno utječe na pravni status kandidata | Povjerenstvo za odabir | Administrativna pritužba šalje se tijelu za imenovanje (tj. direktoru EPSO-a) u roku od tri mjeseca od obavijesti o odluci koju kandidat želi osporiti. | Pritužbu rješava EPSO-ova pravna služba, ako je potrebno u suradnji s povjerenstvom za odabir ili drugim uključenim akterima | Tijelo za imenovanje ne može poništiti ni izmijeniti odluku povjerenstva za odabir na temelju administrativne pritužbe. Međutim, ako direktor EPSO-a otkrije postupovnu pogrešku ili očitu pogrešku u procjeni, predmet se vraća povjerenstvu za odabir na ponovnu procjenu. |
SUDSKA ŽALBA | Bilo koja | Odluka koja negativno utječe na pravni status kandidata | Povjerenstvo za odabir ili tijelo za imenovanje | Pritužba se mora podnijeti Općem sudu Europske unije u roku od tri mjeseca i deset dana od primitka obavijesti o odluci koju kandidat želi osporiti. | Žalbu rješava EPSO-ova pravna služba u suradnji s pravnom službom Komisije | Opći sud osporenu odluku može poništiti, ali je ne može izmijeniti. |
PRITUŽBA EUROPSKOM OMBUDSMANU | Bilo koja | Sumnja na nepravilnost | Nije primjenjivo | Pritužba se mora podnijeti izravno Europskom ombudsmanu u roku od dvije godine od datuma kad je osoba koja podnosi pritužbu saznala za činjenice na kojima se ona temelji. | Pritužbu rješava EPSO-ova pravna služba u suradnji sa službama Europskog ombudsmana | Europski ombudsman daje preporuke s |
TEHNIČKA PRITUŽBA | Bilo koja | Tehnička pogreška | Nije primjenjivo | Vidjeti obavijest o natječaju | EPSO | Povjerenstvo za odabir obavještava se o EPSO-ovoj odluci (npr. o ponavljanju testiranja i sl.). |
Technical complaint
- What can be contested: A technical error during the tests or an organisational problem
- Procedure:
Submit a complaint via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO.
- Who decides: EPSO.
- Outcome: EPSO informs the Selection Board abut the decision (i.e. repetition of tests, etc.).
Question(s) containing error(s) (Neutralisation)
- What can be contested: Content of the Computer-based multiple-choice test(s).
- Procedure:
Submit a complaint within 3 calendar days of the date of the computer-based tests via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In case of neutralisation of a question, the points will be redistributed among the remaining questions.
Request for review
- What can be contested: The decision of your disqualification from the competition and/or your test results.
- Procedure:
Submit a complaint within 5 calendar days from the date of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In cases of readmission, candidates are reintegrated at the step of the competition where they were excluded.
Administrative complaint (ARTICLE 90)
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit a complaint within three months from the notification of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO Legal Sector and the Selection Board.
- Who decides: Selection Board or Appointing Authority (i.e. Director of EPSO).
- Outcome: The Director may refer the case back to the Selection Board for re-assessment in case of error.
Complaint to the European Ombudsman
- What can be contested: Suspected maladministration.
- Procedure: Submit a complaint to the European Ombudsman within two years of becoming aware of the facts.
- Actors involved: EPSO's legal sector in collaboration with the European Ombudsman.
- Who decides: European Ombudsman.
- Outcome: The Ombudsman issues recommendations to resolve maladministration.
Judicial Appeal
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit an appeal to the European Union General Court within three months and ten days of notification of the decision.
- Actors involved: EPSO's legal sector and the Commission's legal service.
- Who decides: General Court of the European Union.
- Outcome: The Court can annul but not amend a decision.
