Arten von Beschwerden
ARTEN VON BESCHWERDEN | PHASE DES AUSWAHLVERFAHRENS | WAS KANN ANGEFOCHTEN WERDEN? | WESSEN ENTSCHEIDUNG WIRD ANGEFOCHTEN? | VERFAHREN | BETEILIGTE AKTEURE (WER BEARBEITET? | ERGEBNIS |
|---|---|---|---|---|---|---|
ANTRAG AUF NEUTRALISIERUNG | Computergestützte Multiple-Choice-Tests | Abgefragte Inhalte | Prüfungsausschuss (genehmigt Inhalte) | Antrag an EPSO binnen 3 Kalendertagen nach dem betreffenden Test | Überprüfung | Bei Neutralisierung einer Frage werden die Punkte auf die übrigen Fragen neu verteilt. |
ANTRAG AUF ÜBERPRÜFUNG | Zulassung | Entscheidung, Sie nicht zum Auswahlverfahren zuzulassen | Prüfungsausschuss | Antrag an EPSO binnen 5 Kalendertagen nach Bekanntgabe der Entscheidung über Ihr EPSO-Konto | Überprüfung durch Prüfungsausschuss | Gegebenenfalls Wiederzulassung in der Phase des Auswahlverfahrens, in der der Ausschluss erfolgte |
Tests | Festlegung Ihrer Testergebnisse | |||||
VERWALTUNGSBESCHWERDE (ARTIKEL 90 ABSATZ 2) | Jede | Entscheidung mit negativen Auswirkungen auf Ihren Rechtsstatus als Bewerber*in | Prüfungsausschuss | Verwaltungsbeschwerde an die Anstellungsbehörde (d. h. den/die Direktor*in von EPSO) innerhalb von drei Monaten nach Bekanntgabe der angefochtenen Entscheidung | Bearbeitung der Beschwerde durch EPSO-Rechtsabteilung, erforderlichenfalls in Abstimmung mit dem Prüfungsausschuss oder anderen betroffenen Akteuren | Entscheidungen des Prüfungsausschusses können von der Anstellungsbehörde aufgrund von Verwaltungsbeschwerden nicht aufgehoben oder geändert werden. Stellt der/die Direktor*in von EPSO einen Verfahrensfehler oder einen offensichtlichen Bewertungsfehler fest, so wird der Fall zur Neubewertung an den Prüfungsausschuss zurückverwiesen. |
GERICHTLICHE RECHTSBEHELFE | Jede | Entscheidung mit negativen Auswirkungen auf Ihren Rechtsstatus als Bewerber*in | Prüfungsausschuss | Klage beim Gericht der Europäischen Union innerhalb von drei Monaten und zehn Tagen nach Bekanntgabe der angefochtenen Entscheidung | Bearbeitung der Klage durch EPSO-Rechtsabteilung in Zusammenarbeit mit dem juristischen Dienst der Kommission | Das Gericht kann die angefochtene Entscheidung für nichtig erklären, aber nicht ändern. |
BESCHWERDE BEI DER EUROPÄISCHEN OMBUDSSTELLE | Jede | Mutmaßlicher Missstand in der Verwaltungstätigkeit | Entfällt | Beschwerde direkt an die Europäische Ombudsstelle innerhalb von zwei Jahren nach dem Datum, an dem der/die Beschwerdeführer*in Kenntnis der Umstände erhalten hat, auf die sich die Beschwerde bezieht | Bearbeitung der Beschwerde durch EPSO-Rechtsabteilung in Zusammenarbeit mit der Europäischen Ombudsstelle | Die Europäische Ombudsstelle gibt Empfehlungen |
TECHNISCHE BESCHWERDE | Jede | Technische Panne | Entfällt | Siehe Bekanntmachung des Auswahlverfahrens | EPSO | Prüfungsausschuss wird über die von EPSO getroffene Entscheidung unterrichtet (z. B. Wiederholung von Tests) |
Technical complaint
- What can be contested: A technical error during the tests or an organisational problem
- Procedure:
Submit a complaint via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO.
- Who decides: EPSO.
- Outcome: EPSO informs the Selection Board abut the decision (i.e. repetition of tests, etc.).
Question(s) containing error(s) (Neutralisation)
- What can be contested: Content of the Computer-based multiple-choice test(s).
- Procedure:
Submit a complaint within 3 calendar days of the date of the computer-based tests via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In case of neutralisation of a question, the points will be redistributed among the remaining questions.
Request for review
- What can be contested: The decision of your disqualification from the competition and/or your test results.
- Procedure:
Submit a complaint within 5 calendar days from the date of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In cases of readmission, candidates are reintegrated at the step of the competition where they were excluded.
Administrative complaint (ARTICLE 90)
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit a complaint within three months from the notification of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO Legal Sector and the Selection Board.
- Who decides: Selection Board or Appointing Authority (i.e. Director of EPSO).
- Outcome: The Director may refer the case back to the Selection Board for re-assessment in case of error.
Complaint to the European Ombudsman
- What can be contested: Suspected maladministration.
- Procedure: Submit a complaint to the European Ombudsman within two years of becoming aware of the facts.
- Actors involved: EPSO's legal sector in collaboration with the European Ombudsman.
- Who decides: European Ombudsman.
- Outcome: The Ombudsman issues recommendations to resolve maladministration.
Judicial Appeal
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit an appeal to the European Union General Court within three months and ten days of notification of the decision.
- Actors involved: EPSO's legal sector and the Commission's legal service.
- Who decides: General Court of the European Union.
- Outcome: The Court can annul but not amend a decision.
