Sūdzības veids
SŪDZĪBAS VEIDS | KONKURSA POSMS | KAS VAR TIKT APSTRĪDĒTS? | KAS PIEŅĒMIS APSTRĪDĒTO LĒMUMU? | PROCEDŪRA | IESAISTĪTIE DALĪBNIEKI (KAS IZSKATA SŪDZĪBU? | REZULTĀTS |
|---|---|---|---|---|---|---|
ANULĒŠANA | Datorizētie daudzizvēļu testi (CBT) | Datorizētā(-o) daudzizvēļu testa(-u) jautājuma(-u) saturs | Atlases komisija (tā apstiprina testa saturu) | Pieprasījums jānosūta EPSO 3 kalendāro dienu laikā pēc datorizētā testa. | Pārskatīšanas process, | Ja kāds jautājums tiek anulēts, punkti tiek pārdalīti starp atlikušajiem jautājumiem. |
PĀRSKATĪŠANAS PIEPRASĪJUMS | Priekšatlase | Lēmums jūs nepielaist dalībai konkursā | Atlases komisija | Pieprasījums jānosūta EPSO 5 kalendāro dienu laikā pēc lēmuma publicēšanas jūsu EPSO kontā. | Pārskatīšanas process, ko veic atlases komisija | Atpakaļuzņemšanas gadījumos kandidātus atkal iekļauj tajā konkursa posmā, no kura viņi tikuši izslēgti. |
Testi | Lēmums, ar kuru tiek noteikti jūsu testa rezultāti | |||||
ADMINISTRATĪVA SŪDZĪBA (90. panta 2. punkts) | Visi | Lēmums, kas negatīvi ietekmē jūsu kā kandidāta juridisko statusu | Atlases komisija | Administratīvā sūdzība jānosūta iecēlējinstitūcijai (t. i., EPSO direktoram) trīs mēnešu laikā pēc tam, kad paziņots lēmums, ko vēlaties apstrīdēt. | Sūdzību izskata EPSO juridiskajā nodaļā, vajadzības gadījumā sadarbībā ar atlases komisiju vai citām iesaistītajām personām | Iecēlējinstitūcija nevar anulēt vai grozīt atlases komisijas lēmumu, reaģējot uz administratīvu sūdzību. Tomēr, ja EPSO direktors konstatē procedūras kļūdu vai acīmredzamu kļūdu vērtējumā, jautājums tiks nosūtīts atpakaļ atlases komisijai atkārtotai izvērtēšanai. |
APELĀCIJA TIESĀ | Visi | Lēmums, kas negatīvi ietekmē jūsu kā kandidāta juridisko statusu | Atlases komisija vai iecēlējinstitūcija | Apelācijas prasība jānosūta ES Vispārējai tiesai ne vēlāk kā trīs mēnešu un 10 dienu laikā no dienas, kad paziņots lēmums, kuru jūs gribat pārsūdzēt. | Prasību izskata EPSO juridiskajā nodaļā sadarbībā ar Komisijas juridisko dienestu | Vispārējā tiesa apstrīdētu lēmumu var atcelt, bet ne grozīt. |
EIROPAS OMBUDAM IESNIEGTA SŪDZĪBA | Visi | Iespējama administratīva kļūme | Neattiecas | Sūdzība ir jānosūta tieši Eiropas Ombudam divu gadu laikā no dienas, kad sūdzības iesniedzēja uzmanības lokā nonākuši fakti, uz kuriem pamatojas sūdzība. | Prasību izskata EPSO juridiskajā nodaļā sadarbībā ar Ombuda dienestu | Ombuds izsaka ieteikumus, |
TEHNISKA SŪDZĪBA | Visi | Tehniska kļūme | Neattiecas | Skatīt paziņojumu par konkursu | Eiropas Personāla atlases birojs (EPSO) | Atlases komisija tiek informēta par EPSO pieņemto lēmumu (testu atkārtošanu u. tml.). |
Technical complaint
- What can be contested: A technical error during the tests or an organisational problem
- Procedure:
Submit a complaint via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO.
- Who decides: EPSO.
- Outcome: EPSO informs the Selection Board abut the decision (i.e. repetition of tests, etc.).
Question(s) containing error(s) (Neutralisation)
- What can be contested: Content of the Computer-based multiple-choice test(s).
- Procedure:
Submit a complaint within 3 calendar days of the date of the computer-based tests via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In case of neutralisation of a question, the points will be redistributed among the remaining questions.
Request for review
- What can be contested: The decision of your disqualification from the competition and/or your test results.
- Procedure:
Submit a complaint within 5 calendar days from the date of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In cases of readmission, candidates are reintegrated at the step of the competition where they were excluded.
Administrative complaint (ARTICLE 90)
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit a complaint within three months from the notification of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO Legal Sector and the Selection Board.
- Who decides: Selection Board or Appointing Authority (i.e. Director of EPSO).
- Outcome: The Director may refer the case back to the Selection Board for re-assessment in case of error.
Complaint to the European Ombudsman
- What can be contested: Suspected maladministration.
- Procedure: Submit a complaint to the European Ombudsman within two years of becoming aware of the facts.
- Actors involved: EPSO's legal sector in collaboration with the European Ombudsman.
- Who decides: European Ombudsman.
- Outcome: The Ombudsman issues recommendations to resolve maladministration.
Judicial Appeal
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit an appeal to the European Union General Court within three months and ten days of notification of the decision.
- Actors involved: EPSO's legal sector and the Commission's legal service.
- Who decides: General Court of the European Union.
- Outcome: The Court can annul but not amend a decision.
