Tipi ta’ lmenti
TIPI TA’ LMENTI | STADJU TAL-KOMPETIZZJONI | X’JISTA’ JIĠI KKONTESTAT? | MIN ĦA D-DEĊIŻJONI KKONTESTATA? | PROĊEDURA | ATTURI INVOLUTI (MIN JIPPROĊESSA? | RIŻULTAT |
|---|---|---|---|---|---|---|
NEWTRALIZZAZZJONI | It-testijiet b'għażliet multipli bbażati fuq il-kompjuter (CBT) | Kontenut ta’ mistoqsija/ijiet tat-test(ijiet) b’għażla multipla bbażata/i fuq il-kompjuter (CBT) | Il-Bord tas-Selezzjoni (japprova l-kontenut tat-test) | It-talba għandha tintbagħat lill-EPSO fi żmien 3 ijiem kalendarji mid-data tat-testijiet ibbażati fuq il-kompjuter. | Proċess ta’ rieżami magħmul | Fil-każ ta’ newtralizzazzjoni ta’ mistoqsija, isir ridistribuzzjoni tal-marki fost il-mistoqsijiet li jibqgħu. |
TALBA GĦAL RIEŻAMI | Ammissjoni | Id-deċiżjoni li ma titħalliex tagħmel il-kompetizzjoni | Il-Bord tas-Selezzjoni | It-talba għandha tintbagħat lill-EPSO fi żmien 5 ijiem kalendarji mid-data tad-deċiżjoni ppubblikata fil-profil tal-EPSO tiegħek. | Proċess ta’ rieżami magħmul mill-Bord tas-Selezzjoni | F’każ ta’ ammissjoni mill-ġdid, il-kandidati huma integrati mill-ġdid fil-pass tal-kompetizzjoni li fih kienu esklużi. |
Testijiet | Id-deċiżjoni li tistabbilixxi r-riżultati tat-test tiegħek | |||||
ILMENT AMMINISTRATTIV (ART90 (2)) | Kwalunkwe | Id-deċiżjoni li taffettwa b’mod negattiv l-istatus legali tiegħek bħala kandidat | Il-Bord tas-Selezzjoni | L-ilment amministrattiv għandu jintbagħat lill-Awtorità tal-Ħatra (jiġifieri lid-Direttur tal-EPSO) fi żmien tliet xhur min-notifika tad-deċiżjoni li tixtieq tikkontesta. | L-ilment ittrattat mis-settur legali tal-EPSO, jekk ikun hemm bżonn b’kollaborazzjoni mal-Bord tas-Selezzjoni jew mal-atturi l-oħrajn ikkonċernati | Id-deċiżjoni tal-Bord tas-Selezzjoni ma tistax tkun annullata jew emendata mill-Awtorità tal-Ħatra wara lment amministrattiv. Madankollu, jekk id-Direttur tal-EPSO jsib żball proċedurali jew żball manifest ta’ valutazzjoni, il-każ jintbagħat lura lill-Bord tas-Selezzjoni għal valutazzjoni mill-ġdid. |
APPELLI ĠUDIZZJARJI | Kwalunkwe | Id-deċiżjoni li taffettwa b’mod negattiv l-istatus legali tiegħek bħala kandidat | Il-Bord tas-Selezzjoni jew l-Awtorità tal-Ħatra | L-appell għandu jintbagħat lill-Qorti Ġenerali tal-Unjoni Ewropea fi żmien tliet xhur u 10 ijiem min-notifika tad-deċiżjoni li tixtieq tikkontesta. | L-appell ittrattat mis-settur legali tal-EPSO b’kollaborazzjoni mas-servizz legali tal-Kummissjoni | Deċiżjoni kkontestata tista’ tiġi annullata iżda mhux emendata mill-Qorti Ġenerali. |
ILMENT LILL-OMBUDSMAN EWROPEW | Kwalunkwe | Amministrazzjoni ħażina suspettata | Mhux applikabbli | L-ilment għandu jintbagħat direttament lill-Ombudsman Ewropew fi żmien sentejn mid-data li fiha l-fatti li hu bbażat fuqhom ġew għall-attenzjoni tal-persuna li qed tressaq l-ilment. | L-ilment ittrattat mis-settur legali tal-EPSO b’kollaborazzjoni mas-servizzi tal-Ombudsman | L-Ombudsman jagħmel rakkomandazzjonijiet |
ILMENT TEKNIKU | Kwalunkwe | Żball tekniku | Mhux applikabbli | Ara l-avviż tal-kompetizzjoni | EPSO | Il-Bord tas-Selezzjoni huwa infurmat bid-deċiżjoni li ttieħdet mill-EPSO (jiġifieri r-repetizzjoni tat-testijiet, eċċ.). |
Technical complaint
- What can be contested: A technical error during the tests or an organisational problem
- Procedure:
Submit a complaint via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures.
The deadline for complaints is indicated in the notice of competition/call for expression of interest. - Actors involved: EPSO.
- Who decides: EPSO.
- Outcome: EPSO informs the Selection Board abut the decision (i.e. repetition of tests, etc.).
Mistoqsija/mistoqsijiet li fiha/fihom żball/żbalji
- X’jista’ jiġi kkontestat: Kontenut tat-test(ijiet) b’għażla multipla bbażat(i) fuq il-kompjuter.
- Proċedura:
Ressaq ilment fi żmien 3 ijiem kalendarji mid-data tat-testijiet ibbażati fuq il-kompjuter permezz ta’:
1) Il-portal uniku tal-kandidati (għall-kompetizzjonijiet immaniġġjati mis-SCP (Single Candidate Porotal)
2) Il-formola ta’ kuntatt fis-sit web tal-EPSO għall-proċeduri ta’ selezzjoni l-oħra kollha. - Atturi involuti: Il-Bord tas-Selezzjoni.
- Min jiddeċiedi? Il-Bord tas-Selezzjoni.
- Eżitu: F’każ ta’ newtralizzazzjoni ta’ mistoqsija, il-punti jitqassmu mill-ġdid fost il-mistoqsijiet li jifdal.
Request for review
- What can be contested: The decision of your disqualification from the competition and/or your test results.
- Procedure:
Submit a complaint within 5 calendar days from the date of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In cases of readmission, candidates are reintegrated at the step of the competition where they were excluded.
Administrative complaint (Article 90 of the EU Staff regulation)
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit a complaint within three months from the notification of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO Legal Sector and the Selection Board.
- Who decides: Selection Board or Appointing Authority (i.e. Director of EPSO).
- Outcome: The Director may refer the case back to the Selection Board for re-assessment in case of error.
Complaint to the European Ombudsman
- What can be contested: Suspected maladministration.
- Procedure: Submit a complaint to the European Ombudsman within two years of becoming aware of the facts.
- Actors involved: EPSO's legal sector in collaboration with the European Ombudsman.
- Who decides: European Ombudsman.
- Outcome: The Ombudsman issues recommendations to resolve maladministration.
Judicial Appeal
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit an appeal to the European Union General Court within three months and ten days of notification of the decision.
- Actors involved: EPSO's legal sector and the Commission's legal service.
- Who decides: General Court of the European Union.
- Outcome: The Court can annul but not amend a decision.