Tipos de reclamación
TIPOS DE RECLAMACIÓN | FASE DE LA OPOSICIÓN | ¿QUÉ SE PUEDE IMPUGNAR? | RESPONSABLE DE LA DECISIÓN QUE SE DESEA IMPUGNAR | PROCEDIMIENTO | ACTORES IMPLICADOS (¿QUIÉN INTERVIENE? | RESULTADO |
|---|---|---|---|---|---|---|
NEUTRALIZACIÓN | Pruebas de opciones múltiples por ordenador | Contenido de las preguntas de las pruebas de opciones múltiples por ordenador | Tribunal de selección (aprueba el contenido de las pruebas) | La reclamación se enviará a la EPSO en un plazo de tres días naturales a partir de la fecha de realización de las pruebas. | El tribunal de selección se encarga | En caso de neutralización de una pregunta, se reparten los puntos entre las preguntas restantes. |
SOLICITUD DE REVISIÓN | Admisión | Decisión de no admisión a la oposición | Tribunal de selección | La reclamación se enviará a la EPSO en un plazo de cinco días naturales a partir de la fecha de publicación de la decisión en la cuenta EPSO de la persona candidata. | El tribunal de selección se encarga del proceso de revisión | En caso de readmisión, la persona candidata se reincorporará en la fase de la oposición en la que haya sido excluida. |
Pruebas | Decisión que establece los resultados de las pruebas | |||||
RECLAMACIÓN ADMINISTRATIVA (artículo 90, apartado 2) | Todas | Decisión que afecta negativamente a su situación jurídica como persona candidata | Tribunal de selección | Las reclamaciones administrativas se remitirán a la autoridad facultada para proceder a los nombramientos (el director de la EPSO) en un plazo de tres meses a partir de la notificación de la decisión que se desee impugnar. | El sector jurídico de la EPSO tramita la reclamación, en caso necesario en colaboración con el tribunal de selección u otros interesados | La decisión de un tribunal de selección no puede ser anulada ni modificada por la autoridad facultada para proceder a los nombramientos a raíz de una reclamación administrativa. No obstante, si el director de la EPSO detecta un error de procedimiento o un error manifiesto de apreciación, el asunto se devolverá al tribunal para su reevaluación. |
RECURSOS JUDICIALES | Todas | Decisión que afecta negativamente a su situación jurídica como persona candidata | Tribunal de selección o autoridad facultada para proceder a los nombramientos | El recurso debe enviarse al Tribunal General de la UE en un plazo de tres meses y diez días a partir de la notificación de la decisión que se desee impugnar. | El sector jurídico de la EPSO tramita el recurso en colaboración con el Servicio Jurídico de la Comisión | Una decisión recurrida puede ser anulada pero no modificada por el Tribunal General. |
RECLAMACIÓN ANTE EL DEFENSOR DEL PUEBLO EUROPEO | Todas | Presunto caso de mala administración | No aplicable | La reclamación se enviará directamente al Defensor del Pueblo Europeo en un plazo de dos años a partir de la fecha en que el reclamante tuvo conocimiento de los hechos que la motivaron. | El sector jurídico de la EPSO tramita la reclamación en colaboración con los servicios del Defensor del Pueblo Europeo | El Defensor del Pueblo formula recomendaciones para |
RECLAMACIÓN TÉCNICA | Todas | Error técnico | No aplicable | Véase el anuncio de la oposición | EPSO | Se informa al tribunal de selección de la decisión adoptada por la EPSO (por ejemplo, la repetición de las pruebas, etc.). |
Technical complaint
- What can be contested: A technical error during the tests or an organisational problem
- Procedure:
Submit a complaint via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO.
- Who decides: EPSO.
- Outcome: EPSO informs the Selection Board abut the decision (i.e. repetition of tests, etc.).
Question(s) containing error(s) (Neutralisation)
- What can be contested: Content of the Computer-based multiple-choice test(s).
- Procedure:
Submit a complaint within 3 calendar days of the date of the computer-based tests via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In case of neutralisation of a question, the points will be redistributed among the remaining questions.
Request for review
- What can be contested: The decision of your disqualification from the competition and/or your test results.
- Procedure:
Submit a complaint within 5 calendar days from the date of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In cases of readmission, candidates are reintegrated at the step of the competition where they were excluded.
Administrative complaint (ARTICLE 90)
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit a complaint within three months from the notification of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO Legal Sector and the Selection Board.
- Who decides: Selection Board or Appointing Authority (i.e. Director of EPSO).
- Outcome: The Director may refer the case back to the Selection Board for re-assessment in case of error.
Complaint to the European Ombudsman
- What can be contested: Suspected maladministration.
- Procedure: Submit a complaint to the European Ombudsman within two years of becoming aware of the facts.
- Actors involved: EPSO's legal sector in collaboration with the European Ombudsman.
- Who decides: European Ombudsman.
- Outcome: The Ombudsman issues recommendations to resolve maladministration.
Judicial Appeal
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit an appeal to the European Union General Court within three months and ten days of notification of the decision.
- Actors involved: EPSO's legal sector and the Commission's legal service.
- Who decides: General Court of the European Union.
- Outcome: The Court can annul but not amend a decision.
