Typ av klagomål

TYP AV KLAGOMÅL	ETAPP I UTTAGNINGSPROVET	VAD KAN DU KLAGA PÅ?	VEM FATTADE BESLUTET DU IFRÅGASÄTTER?	FÖRFARANDE	VEM HANDLÄGGER? / VEM BESLUTAR?	RESULTAT
STRYKNING AV FRÅGA	Datorbaserade prov med flervalsfrågor	Innehållet i flervalsfrågorna	Uttagningskommittén (som godkänner provinnehållet)	Klagomålet ska skickas till Epso inom tre kalenderdagar från den dag du gjorde det datorbaserade provet	Uttagningskommittén granskar klagomålet / Uttagningskommittén fattar beslut	Om en fråga stryks räknas poängen om och fördelas på de återstående frågorna.
BEGÄRAN OM OMPRÖVNING	Tillträde	Beslut om att inte låta dig delta i uttagningsprovet	Uttagningskommittén	Klagomålet ska skickas till Epso inom tio kalenderdagar från den dag då beslutet publicerades i ditt Epsokonto	Uttagningskommittén granskar klagomålet / Uttagningskommittén fattar beslut	Om du åter får delta i förfarandet får du delta från och med den etapp som du tidigare blev utesluten från
BEGÄRAN OM OMPRÖVNING	Prov	Beslut om dina provresultat	Uttagningskommittén
ADMINISTRATIVT KLAGOMÅL (artikel 90.2)	Alla	Beslut som negativt påverkar din rättsliga ställning som sökande	Uttagningskommittén eller tillsättningsmyndigheten	Administrativa klagomål ska skickas till tillsättningsmyndigheten (dvs. Epsos direktör) inom tre månader från den dag du delgavs det beslut du ifrågasätter	Klagomålet handläggs av Epsos enhet för rättsliga frågor, vid behov i samarbete med uttagningskommittén eller andra berörda / Tillsättningsmyndigheten fattar beslut	Uttagningskommitténs beslut kan inte ogiltigförklaras eller ändras av tillsättningsmyndigheten till följd av ett administrativt klagomål, men om Epsos direktör anser att ett misstag har begåtts under förfarandet eller ett uppenbart fel gjorts vid bedömningen skickas ärendet tillbaka till uttagningskommittén för en ny bedömning
ÖVERKLAGANDE HOS DOMSTOL	Alla	Beslut som negativt påverkar din rättsliga ställning som sökande	Uttagningskommittén eller tillsättningsmyndigheten	Överklagandet ska lämnas in till Europeiska unionens tribunal inom tre månader och tio dagar från den dag du delgavs det beslut du ifrågasätter.	Epsos enhet för rättsliga frågor handlägger överklagandet i samarbete med kommissionens rättstjänst / Tribunalen fattar beslut	Tribunalen kan ogiltigförklara men inte ändra det överklagade beslutet
KLAGOMÅL TILL EUROPEISKA OMBUDSMANNEN	Alla	Misstänkta administrativa missförhållanden	Inte tillämpligt	Klagomålet ska skickas direkt till ombudsmannen inom två år från den dag då du fick kännedom om de omständigheter som klagomålet grundar sig på	Klagomålet handläggs av Epsos enhet för rättsliga frågor i samarbete med ombudsmannen / Ombudsmannen utfärdar rekommendationer	Ombudsmannen utfärdar rekommendationer i syfte att komma tillrätta med missförhållandena
TEKNISKT KLAGOMÅL	Alla	Tekniskt fel / organisationsproblem	Inte tillämpligt	Se meddelandet om uttagningsprov	Epso	Uttagningskommittén informeras om Epsos beslut (t.ex. att göra om provet)