Ugrás a tartalomra
Az Európai Bizottság logója

Panasz típusa

PANASZ TÍPUSA 

VERSENYVIZSGA SZAKASZA

MI VITATHATÓ?

KI HOZTA A KIFOGÁSOLT HATÁROZATOT?

ELJÁRÁS

SZEREPLŐK (KI JÁR EL?  

KI HATÁROZ?)

EREDMÉNY

SEMLEGESÍTÉS

Számítógépes feleletválasztós tesztek

A számítógépes feleletválasztós teszt(ek) egy (vagy több) kérdésének tartalma

Vizsgabizottság 

(jóváhagyja a tesztek tartalmát)
 

A semlegesítés iránti kérelmet a számítógépes tesztek időpontjától számított 3 naptári napon belül kell benyújtani az EPSO-hoz

A kérelmet 
a vizsgabizottság vizsgálja felül
/
A határozatot a vizsgabizottság hozza meg

Kérdés semlegesítése esetén a pontokat szétosztják a többi kérdés között.

FELÜLVIZSGÁLAT IRÁNTI KÉRELEM

Versenyvizsgára bocsátás

A versenyvizsgára bocsátás megtagadását megállapító határozat

Vizsgabizottság

A felülvizsgálati kérelmet a határozatnak a pályázó EPSO-fiókjában való közlésétől számított 5 naptári napon belül kell benyújtani az EPSO-hoz

A kérelmet a vizsgabizottság vizsgálja felül
/
A határozatot a vizsgabizottság hozza meg

Kedvező elbírálás esetén a pályázó abban a szakaszban folytathatja a versenyvizsgát, amelyikben kizárták.

Vizsgák

A vizsga eredményét megállapító határozat

KÖZIGAZGATÁSI PANASZ (A 90. CIKK (2) BEKEZDÉSE)

Bármelyik

A pályázói jogállást hátrányosan érintő határozat

Vizsgabizottság 
vagy 
a kinevezésre jogosult hatóság

A közigazgatási panaszt a kifogásolt határozatról szóló értesítéstől számított három hónapon belül kell benyújtani a kinevezésre jogosult hatósághoz (azaz az EPSO igazgatójához)

A panaszt az EPSO jogi részlege vizsgálja ki, adott esetben a vizsgabizottsággal vagy más érintett felekkel együttműködve
/
A határozatot a kinevezésre jogosult hatóság hozza meg

Közigazgatási panasz nem járhat olyan eredménnyel, hogy a kinevezésre jogosult hatóság semmisnek nyilvánítja vagy módosítja a vizsgabizottság határozatait. 

Ha azonban az EPSO igazgatója eljárási hibát vagy nyilvánvaló értékelési hibát állapít meg, az ügyet visszautalja a vizsgabizottság tagjaihoz, akiknek újból meg kell azt vizsgálniuk.

BÍRÓSÁGI KERESET

Bármelyik

A pályázói jogállást hátrányosan érintő határozat

Vizsgabizottság vagy a kinevezésre jogosult hatóság

A bírósági keresetet a kifogásolt határozatról szóló értesítés időpontjától számított három hónap és tíz napon belül kell benyújtani a Törvényszékhez

A keresetet az EPSO jogi részlege vizsgálja ki, a Bizottság jogi szolgálatával együttműködve
/
A határozatot a Törvényszék hozza meg

A Törvényszék semmisnek nyilváníthatja a megtámadott határozatot, módosítani azonban nem módosíthatja azt.

AZ EURÓPAI OMBUDSMANHOZ BENYÚJTOTT PANASZ

Bármelyik

Gyanított hivatali visszásságok

Tárgytalan

A panaszt az annak alapjául szolgáló tényeknek a panasztevő tudomására jutásától számított két éven belül kell benyújtani közvetlenül az európai ombudsmanhoz

A panaszt az EPSO jogi részlege vizsgálja ki, az ombudsman szolgálatával együttműködve
/
Az ombudsman ajánlást fogalmaz meg

Az ombudsman ajánlást fogalmaz meg a 
a gyanított hivatali visszásságok megszüntetése érdekében.

TECHNIKAI PANASZ

Bármelyik

Műszaki hiba 

Szervezési probléma

Tárgytalan

Lásd a versenyvizsga-felhívást

EPSO

A vizsgabizottságot tájékoztatják az EPSO által hozott döntésről (vizsgák megismétlése stb.).

Technical complaint

  • What can be contested: A technical error during the tests or an organisational problem
  • Procedure: 
    Submit a complaint via: 
    1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
    2) EPSO website contact form for all other selection procedures.
    The deadline for complaints is indicated in the notice of competition/call for expression of interest.
  • Actors involved: EPSO.
  • Who decides: EPSO.
  • Outcome: EPSO informs the Selection Board abut the decision (i.e. repetition of tests, etc.).
     

Hibás kérdés(ek)

  • Mi vitatható? A számítógépes feleletválasztós teszt(ek) tartalma.
  • Eljárás: 
     Nyújtson be panaszt a számítógépes tesztek időpontjától számított 3 naptári napon belül: 
    1) az egységes pályázói portálon (amennyiben az egységes pályázói portálon jelentkezett a versenyvizsgára);
    2) az EPSO kapcsolatfelvételi űrlapján (minden más kiválasztási eljárás esetében).
  • Érintett szereplő: A vizsgabizottság
  • Ki hozza meg a döntést? A vizsgabizottság
  • Eredmény: Kérdés semlegesítése esetén a pontszámokat elosztjuk a vizsga fennmaradó kérdései között.

Request for review

  • What can be contested: The decision of your disqualification from the competition and/or your test results.
  • Procedure: 
    Submit a complaint within 5 calendar days from the date of the decision via: 
    1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
    2) EPSO website contact form for all other selection procedures.
  • Actors involved: Selection Board.
  • Who decides: Selection Board.
  • Outcome: In cases of readmission, candidates are reintegrated at the step of the competition where they were excluded.

Administrative complaint (Article 90 of the EU Staff regulation)

  • What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
  • Procedure: Submit a complaint within three months from the notification of the decision via: 
    1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
    2) EPSO website contact form for all other selection procedures.  
  • Actors involved: EPSO Legal Sector and the Selection Board.
  • Who decides: Selection Board or Appointing Authority (i.e. Director of EPSO).
  • Outcome: The Director may refer the case back to the Selection Board for re-assessment in case of error.

Complaint to the European Ombudsman

  • What can be contested: Suspected maladministration.
  • Procedure: Submit a complaint to the European Ombudsman within two years of becoming aware of the facts.
  • Actors involved: EPSO's legal sector in collaboration with the European Ombudsman.
  • Who decides: European Ombudsman.
  • Outcome: The Ombudsman issues recommendations to resolve maladministration.

Judicial Appeal

  • What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
  • Procedure: Submit an appeal to the European Union General Court within three months and ten days of notification of the decision.
  • Actors involved: EPSO's legal sector and the Commission's legal service.
  • Who decides: General Court of the European Union.
  • Outcome: The Court can annul but not amend a decision.