Panasz típusa
PANASZ TÍPUSA | VERSENYVIZSGA SZAKASZA | MI VITATHATÓ? | KI HOZTA A KIFOGÁSOLT HATÁROZATOT? | ELJÁRÁS | SZEREPLŐK (KI JÁR EL? | EREDMÉNY |
|---|---|---|---|---|---|---|
SEMLEGESÍTÉS | Számítógépes feleletválasztós tesztek | A számítógépes feleletválasztós teszt(ek) egy (vagy több) kérdésének tartalma | Vizsgabizottság (jóváhagyja a tesztek tartalmát) | A semlegesítés iránti kérelmet a számítógépes tesztek időpontjától számított 3 naptári napon belül kell benyújtani az EPSO-hoz | A kérelmet | Kérdés semlegesítése esetén a pontokat szétosztják a többi kérdés között. |
FELÜLVIZSGÁLAT IRÁNTI KÉRELEM | Versenyvizsgára bocsátás | A versenyvizsgára bocsátás megtagadását megállapító határozat | Vizsgabizottság | A felülvizsgálati kérelmet a határozatnak a pályázó EPSO-fiókjában való közlésétől számított 5 naptári napon belül kell benyújtani az EPSO-hoz | A kérelmet a vizsgabizottság vizsgálja felül | Kedvező elbírálás esetén a pályázó abban a szakaszban folytathatja a versenyvizsgát, amelyikben kizárták. |
Vizsgák | A vizsga eredményét megállapító határozat | |||||
KÖZIGAZGATÁSI PANASZ (A 90. CIKK (2) BEKEZDÉSE) | Bármelyik | A pályázói jogállást hátrányosan érintő határozat | Vizsgabizottság | A közigazgatási panaszt a kifogásolt határozatról szóló értesítéstől számított három hónapon belül kell benyújtani a kinevezésre jogosult hatósághoz (azaz az EPSO igazgatójához) | A panaszt az EPSO jogi részlege vizsgálja ki, adott esetben a vizsgabizottsággal vagy más érintett felekkel együttműködve | Közigazgatási panasz nem járhat olyan eredménnyel, hogy a kinevezésre jogosult hatóság semmisnek nyilvánítja vagy módosítja a vizsgabizottság határozatait. Ha azonban az EPSO igazgatója eljárási hibát vagy nyilvánvaló értékelési hibát állapít meg, az ügyet visszautalja a vizsgabizottság tagjaihoz, akiknek újból meg kell azt vizsgálniuk. |
BÍRÓSÁGI KERESET | Bármelyik | A pályázói jogállást hátrányosan érintő határozat | Vizsgabizottság vagy a kinevezésre jogosult hatóság | A bírósági keresetet a kifogásolt határozatról szóló értesítés időpontjától számított három hónap és tíz napon belül kell benyújtani a Törvényszékhez | A keresetet az EPSO jogi részlege vizsgálja ki, a Bizottság jogi szolgálatával együttműködve | A Törvényszék semmisnek nyilváníthatja a megtámadott határozatot, módosítani azonban nem módosíthatja azt. |
AZ EURÓPAI OMBUDSMANHOZ BENYÚJTOTT PANASZ | Bármelyik | Gyanított hivatali visszásságok | Tárgytalan | A panaszt az annak alapjául szolgáló tényeknek a panasztevő tudomására jutásától számított két éven belül kell benyújtani közvetlenül az európai ombudsmanhoz | A panaszt az EPSO jogi részlege vizsgálja ki, az ombudsman szolgálatával együttműködve | Az ombudsman ajánlást fogalmaz meg a |
TECHNIKAI PANASZ | Bármelyik | Műszaki hiba | Tárgytalan | Lásd a versenyvizsga-felhívást | EPSO | A vizsgabizottságot tájékoztatják az EPSO által hozott döntésről (vizsgák megismétlése stb.). |
Technical complaint
- What can be contested: A technical error during the tests or an organisational problem
- Procedure:
Submit a complaint via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO.
- Who decides: EPSO.
- Outcome: EPSO informs the Selection Board abut the decision (i.e. repetition of tests, etc.).
Question(s) containing error(s) (Neutralisation)
- What can be contested: Content of the Computer-based multiple-choice test(s).
- Procedure:
Submit a complaint within 3 calendar days of the date of the computer-based tests via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In case of neutralisation of a question, the points will be redistributed among the remaining questions.
Request for review
- What can be contested: The decision of your disqualification from the competition and/or your test results.
- Procedure:
Submit a complaint within 5 calendar days from the date of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: Selection Board.
- Who decides: Selection Board.
- Outcome: In cases of readmission, candidates are reintegrated at the step of the competition where they were excluded.
Administrative complaint (ARTICLE 90)
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit a complaint within three months from the notification of the decision via:
1) Single candidate portal (for the competitions managed by the SCP)
2) EPSO website contact form for all other selection procedures. - Actors involved: EPSO Legal Sector and the Selection Board.
- Who decides: Selection Board or Appointing Authority (i.e. Director of EPSO).
- Outcome: The Director may refer the case back to the Selection Board for re-assessment in case of error.
Complaint to the European Ombudsman
- What can be contested: Suspected maladministration.
- Procedure: Submit a complaint to the European Ombudsman within two years of becoming aware of the facts.
- Actors involved: EPSO's legal sector in collaboration with the European Ombudsman.
- Who decides: European Ombudsman.
- Outcome: The Ombudsman issues recommendations to resolve maladministration.
Judicial Appeal
- What can be contested: Any decision negatively affecting your legal status as a candidate.
- Procedure: Submit an appeal to the European Union General Court within three months and ten days of notification of the decision.
- Actors involved: EPSO's legal sector and the Commission's legal service.
- Who decides: General Court of the European Union.
- Outcome: The Court can annul but not amend a decision.
