Jei manote, kad buvo padaryta esminė klaida arba pažeistos konkurso taisyklės, prašymą patikrinti bet kurį atrankos komisijos arba EPSO sprendimą, turintį įtakos jūsų galimybėms pereiti į kitą etapą, galite teikti bet kuriuo atrankos procedūros etapu.

Jeigu jums kiltų rimtų abejonių dėl testo klausimo turinio, per tris kalendorines dienas nuo kompiuterinių testų laikymo dienos kreipkitės į mus naudodamiesi tiktai EPSO interneto svetaine (Ryšių su kandidatais centras) ir aprašykite, koks tai buvo klausimas (nurodykite jo turinį), kad jį būtų galima nustatyti, taip pat kuo aiškiau apibūdinkite numanomą klaidą. Taip pat nurodykite savo kandidato numerį (žr. atitinkamą pranešimo apie konkursą priedą).

Jeigu, nepaisant vykdomos kruopščios kokybės kontrolės, nurodytas klausimas netenkins griežtų EPSO kokybės kriterijų, bus imtasi tokių priemonių:

• minėtas klausimas bus pataisytas arba pašalintas iš duomenų bazės,
• klausimas bus atšauktas (panaikintas), o taškai bus perskirstyti likusiems testo klausimams.
• Perskaičiuojami tik tų kandidatų, kuriems buvo pateiktas tas (tie) klausimas (-ai), taškai.
• Testų vertinimo balai skiriami taip, kaip nurodyta atitinkamuose pranešimo apie konkursą skirsniuose.

Atsakymą į skundą dėl testų turinio gausite prieš pat paskelbiant testų rezultatus kandidatų EPSO aplankuose. 

Jūsų asmeninis įsitikinimas, kaip turėjo būti vertinama jūsų kvalifikacija ir (arba) patirtis, yra subjektyvus ir negali pakeisti atrankos komisijos vertinimo. Jis nėra nepaneigiamas komisijos padarytos akivaizdžios klaidos įrodymas.

Atrankos komisijos vertinimo kriterijai paprastai apima sąrašą aspektų, kokie, jos nuomone, studijuoti dalykai, gauti diplomai, diplomo lygis, darbo patirtis, jos lygis ir trukmė yra svarbūs. 

Atrankos komisijos sprendimas nepriimti jūsų kandidatūros remiantis iš anksto nustatytais atrankos kriterijais gali būti grindžiamas įvairiomis priežastimis:               

• jūsų diplomas nėra pakankamai susijęs su konkurso sritimi,

• jūsų diplomas nėra tinkamo lygio ir (arba) studijų trukmė neatitinka reikalavimų,

• jūsų patirtis nėra pakankamai susijusi su konkurso sritimi, 

• jūsų patirtis toje srityje yra per trumpa,

• neturite pakankamai tinkamos patirties, įgytos po konkurse reikalaujamo diplomo gavimo.

Prieš pranešdama rezultatus, atrankos komisija juos patikrina, suderina ir patvirtina. 

Testo įvertinimo balai skiriami už testo dieną jūsų parodytus sugebėjimus. Negalite savo profesinės patirties arba kvalifikacijos pagrindu užginčyti atrankos komisijos sprendimo dėl jūsų parodytų sugebėjimų.

Ne. Jiems pagal Tarnybos nuostatus taikomas atrankos komisijos slapto darbo principas.

Taip, išskyrus atvejus, kai testų turinys skirtas vėliau naudoti dar kartą. Tokiais atvejais informacija apie tai jums bus pateikta iš anksto pranešime apie konkursą ir (arba) kvietimo į atitinkamus testus laiške.

Kandidatas turėtų tučtuojau apie tai informuoti EPSO, kad būtų imtasi būtinų priemonių bet kokiam interesų konfliktui išvengti.

Ne. Toks skundas, jei manote, kad jis yra būtinas, turėtų būti teikiamas gavus atsakymą dėl prašymo persvarstyti sprendimą.  Administracinis skundas pagal 90 straipsnį turi būti teikiamas dėl sprendimo, turinčio neigiamos įtakos jūsų, kaip kandidato, teisinei padėčiai, t. y. šiuo atveju dėl atrankos komisijos neigiamo atsakymo į prašymą persvarstyti sprendimą.  Skundo pagal 90 straipsnį teikimo terminas yra 3 mėnesiai nuo pranešimo apie sprendimą, kurį norite ginčyti.

Kiekvienas kandidatas gali kreiptis į teismą dėl atrankos komisijos ar paskyrimų tarnybos priimto sprendimo, kuris turi neigiamos įtakos jo (jos), kaip kandidato (-ės), teisiniam statusui.

Apeliacija turi būti pateikta teismui per tris mėnesius ir dešimt dienų nuo pranešimo apie sprendimą, kurį jis (ji) nori ginčyti.

Teismas ginčijamą sprendimą gali panaikinti, bet ne iš dalies pakeisti.

Kiekvienas kandidatas gali pateikti skundą Europos ombudsmenui per dvejus metus nuo dienos, kai įvyko įtariamo netinkamo administravimo veiksmas arba paaiškėjo faktinės jo aplinkybės.

Jei esate kandidatas ir buvo patvirtinta jūsų paraiška dėl vieno iš EPSO viešųjų konkursų arba atrankos procedūrų, turite teisę pateikti bet kurios rūšies skundą.

Visi skundų teikimo būdai taip pat nurodomi pranešime apie konkursą.

EPSO places great importance on equality, diversity and inclusion, and makes every effort to respect equal opportunities, equal treatment and equal access for all its applicants.

If you feel that you have been treated in an unfair or discriminatory way, due to one or more of the following characteristics: sex, race, colour, ethnic or social origin, genetic features, language, religion or belief, political or any other opinion, membership of a national minority, property, birth, disability, age or sexual orientation, please contact us straight away to share your observations and feelings.

We pay a lot of attention to feedback from applicants, who are at the heart of our policies and practices on equality, diversity and inclusion management. For more information on how we put these policies into practice, please see How EPSO ensure equal opportunities.

Jei išsiuntę pirminį skundą gavote patvirtinimą, kad skundas gautas, priminimą siųsti turėtumėte tik paėjus ilgam laiko tarpui nuo skundo išsiuntimo.

Atsakymai į prašymus atlikti peržiūrą gali būti rengiami kelias savaites. Sprendimui priimti turi susirinkti atrankos komisija, ir tik po to parengiami ir išsiunčiami atsakymai.

Jei peržiūrėjusi rezultatus atrankos komisija jus vėl priimtų, jūs būtumėte grąžintas į tą konkurso etapą, iš kurio buvote pašalintas, nesvarbu, kiek toli per tą laiką pasistūmėjo konkursas 

Should you have a serious doubt about the content of a test (WT or FRMCQ), please contact us only via the contact form for questions in your Single Candidate Portal account, within 3 calendar days of the date of your tests, by describing what the question or test part was about (content) in order to identify the question or part concerned and explain the nature of the alleged error as clearly as possible. Please also mention your candidate number (see the respective Annex of the Notice of Competition).

If the identified test content does not comply with EPSO´s strict quality criteria despite thorough quality controls in place, corrective measures will be taken.

You will receive a reply to your complaint about the test content shortly before the publication of the test results in your candidate account.

Ne visada. Tai priklausys nuo jūsų testo rezultatų.

• Jei jūsų techninis skundas buvo priimtas ir jūs išlaikėte mąstymo testus,
  testų rezultatus gausite tik savo EPSO aplanke.
  Atskiro atsakymo į savo techninį skundą negausite.
• Jei jūsų techninis skundas buvo priimtas ir jūs neišlaikėte mąstymo testų,
  gausite pranešimą ir kvietimą dar kartą laikyti mąstymo testus per kitą testavimo sesiją.