Puteți solicita reexaminarea oricărei decizii a comisiei de evaluare sau a EPSO care afectează trecerea dvs. într-o altă etapă a procedurii de selecție dacă, în opinia dvs., s-a făcut o eroare semnificativă sau dacă nu a fost respectată procedura de concurs.

Dacă aveți îndoieli serioase cu privire la conținutul unei întrebări din test, vă rugăm să ne contactați numai prin intermediul site-ului EPSO  (Serviciul de contact pentru candidați) în termen de 3 zile calendaristice de la data la care ați susținut testul cu variante multiple de răspuns. Descrieți conținutul întrebării (pentru a o identifica) și explicați natura presupusei erori. Nu uitați să menționați numărul dumneavoastră de candidat (a se vedea anexa corespunzătoare la Anunțul de concurs).

Dacă, în ciuda controalelor stricte de calitate, o anumită întrebare nu respectă criteriile ridicate de calitate aplicate de EPSO, vor fi luate următoarele măsuri corective:

• întrebarea va fi corectată sau scoasă din baza de date
• întrebarea va fi anulată („neutralizată”), iar punctajul care îi revenea va fi redistribuit între celelalte întrebări din test
• recalcularea va viza numai candidații care au primit întrebarea (întrebările) respectivă (respective)
• notarea testelor rămâne cea indicată în secțiunile relevante ale anunțului de concurs.

Veți primi un răspuns la reclamația privind conținutul testului cu puțin timp înainte de publicarea rezultatelor testelor în conturile EPSO ale candidaților. 

Convingerile dumneavoastră personale cu privire la modul în care ar fi trebuit să vă fie evaluate calificările sau experiența sunt subiective și nu pot înlocui opinia comisiei de evaluare. Ele nu constituie o dovadă incontestabilă a unei erori clare săvârșite de aceasta.

Criteriile de evaluare ale comisiei de evaluare includ, în general, o listă cu ceea ce consideră a fi relevant în ceea ce privește disciplinele studiate, diplomele obținute, nivelul diplomei, relevanța, nivelul și durata experienței profesionale. 

Există mai multe elemente care ar putea explica decizia comisiei de evaluare de a vă exclude pornind de la criteriile prestabilite de selecție. De exemplu:               

• diploma dumneavoastră nu se leagă suficient de domeniul concursului

• diploma dumneavoastră nu atestă studii de nivelul/durata adecvată

• experiența dumneavoastră nu se leagă suficient de domeniul concursului 

• experiența pe care o aveți în domeniul concursului este de prea scurtă durată

• experiența relevantă dobândită după ce ați obținut diploma necesară pentru a putea participa la acest concurs este insuficientă

Înainte de a comunica rezultatele, comisia de evaluare le verifică, aprobă și validează. 

Rezultatul la test reflectă performanța dumneavoastră din ziua testului. Decizia Comisiei de evaluare nu poate fi contestată invocând experiența profesională sau calificările dumneavoastră.

Nu. Potrivit Statutului funcționarilor, lucrările Comisiei de evaluare au un caracter confidențial.

Da, cu excepția cazurilor în care conținutul testelor este menit să fie reutilizat. Astfel de cazuri vă vor fi comunicate din timp, prin intermediul anunțului de concurs și/sau al invitației la testele respective.

Candidatul trebuie să informeze imediat EPSO în acest sens, astfel încât să se poată lua toate măsurile necesare pentru a evita orice fel de conflict de interese.

Nu. Dacă este necesară, reclamația ar trebui depusă după primirea răspunsului la cererea de reexaminare.  Reclamația administrativă prevăzută de articolul 90 trebuie să se bazeze pe o decizie care vă afectează negativ statutul legal de candidat. Mai exact, în acest caz, trebuie să se bazeze pe răspunsul negativ al comisiei de evaluare la cererea de reexaminare.  Reclamațiile în temeiul articolului 90 trebuie depuse în termen de 3 luni de la notificarea deciziei pe care doriți să o contestați.

Da, puteți contesta în fața instanței o decizie luată de comisia de evaluare sau de autoritatea împuternicită să facă numiri, dacă aceasta vă afectează în mod negativ statutul juridic de candidat.

Apelul trebuie trimis Curții în termen de maximum trei luni și zece zile de la notificarea deciziei pe care doriți să o contestați.

Curtea poate doar să anuleze, nu și să modifice decizia contestată.

Orice candidat poate depune o plângere la Ombudsmanul European în termen de doi ani de la data la care a survenit presupusul caz de administrație defectuoasă.

Dacă vi s-a validat candidatura pentru un concurs sau o procedură de selecție EPSO, aveți dreptul să faceți orice tip de reclamație.

Consultați și anunțul de concurs pentru a vedea toate modalitățile prin care puteți face o reclamație.

EPSO places great importance on equality, diversity and inclusion, and makes every effort to respect equal opportunities, equal treatment and equal access for all its applicants.

If you feel that you have been treated in an unfair or discriminatory way, due to one or more of the following characteristics: sex, race, colour, ethnic or social origin, genetic features, language, religion or belief, political or any other opinion, membership of a national minority, property, birth, disability, age or sexual orientation, please contact us straight away to share your observations and feelings.

We pay a lot of attention to feedback from applicants, who are at the heart of our policies and practices on equality, diversity and inclusion management. For more information on how we put these policies into practice, please see How EPSO ensure equal opportunities.

Dacă atunci când ați depus contestația ați primit o confirmare de primire, nu este nevoie să trimiteți o atenționare – decât dacă a trecut mult timp de atunci.

Pregătirea răspunsurilor în urma contestațiilor poate dura câteva săptămâni. Comisia de evaluare trebuie să se întrunească pentru a decide, iar răspunsurile pot fi pregătite și trimise de-abia după aceea.

Dacă sunteți readmis(ă) de comisia de evaluare în urma reexaminării, veți reintra în procedură în etapa în care ați fost exclus(ă), indiferent de etapa în care a ajuns concursul între timp. 

Should you have a serious doubt about the content of a test (WT or FRMCQ), please contact us only via the contact form for questions in your Single Candidate Portal account, within 3 calendar days of the date of your tests, by describing what the question or test part was about (content) in order to identify the question or part concerned and explain the nature of the alleged error as clearly as possible. Please also mention your candidate number (see the respective Annex of the Notice of Competition).

If the identified test content does not comply with EPSO´s strict quality criteria despite thorough quality controls in place, corrective measures will be taken.

You will receive a reply to your complaint about the test content shortly before the publication of the test results in your candidate account.

Nu întotdeauna. Depinde de rezultatul testelor.

• Dacă reclamația dumneavoastră tehnică este acceptată și ați trecut testele de raționament:
  Veți primi doar rezultatul testelor în contul dumneavoastră EPSO.
  Nu veți primi un răspuns separat cu privire la reclamația dumneavoastră tehnică.
• Dacă reclamația dumneavoastră tehnică este acceptată și nu ați trecut testele de raționament:
  Veți primi un mesaj prin care veți fi invitat să susțineți din nou testele de raționament într-o sesiune ulterioară de testare.