FAQs
Iškilo problema dėl testo klausimo arba testo turinio. Ką turėčiau daryti?
Sutartininkų atrankos procedūros
Jei turite rimtų abejonių dėl sutartininkų atrankos testo klausimo su keliais atsakymais turinio, kreipkitės į mus per vieną (1) kalendorinę dieną (t. y. iki kitos dienos po testų pabaigos).
Turėsite aiškiai nurodyti aplinkybes, įskaitant savo kandidato numerį, kaip nurodyta kvietime pareikšti susidomėjimą.
Jei paaiškės, kad nurodytas klausimas netenkina EPSO kokybės kriterijų, bus imtasi tokių priemonių:
- minėtas klausimas bus pataisytas arba pašalintas iš duomenų bazės;
- jei EPSO nustatys, kad kandidatui tai padarė neigiamą poveikį, gali būti pritaikytos taisomosios priemonės. Tokiais atvejais EPSO tam kandidatui skirs po papildomą balą už kiekvieną anuliuotą klausimą (iš viso ne daugiau kaip po vieną balą už klausimą).
Kandidatams, kurių skundų nagrinėjimo rezultatai negali paveikti jų testų rezultatų (arba dėl to, kad jie surinko minimalų reikalaujamą balų skaičių, arba dėl to, kad jie to skaičiaus nesurinktų net jei jų skundai būtų patenkinti), taisomosios priemonės nebus taikomos.
Pasibaigus terminui pateikti skundai arba skundai, kuriuose ginčijamas klausimas (-ai) ir (arba) įtariama klaida (-os) aprašyti neaiškiai, nenagrinėjami. Skundai, susiję tik su vertimo klausimais, nepateikiant papildomų paaiškinimų, taip pat nebus nagrinėjami.
Viešieji nuolatinių darbuotojų konkursai
Jei turite rimtų abejonių dėl testo (testo raštu arba su konkurso sritimi susijusio klausimų su keliais atsakymų variantais) turinio, per 3 kalendorines dienas nuo testo dienos kreipkitės į mus užpildydami kontaktinę formą savo bendro kandidatų portalo paskyroje.
Reikės aiškiai aprašyti atitinkamą klausimą arba testo dalį ir įtariamos klaidos pobūdį ir nurodyti savo kandidato numerį (žr. atitinkamą pranešimo apie konkursą priedą).
Jeigu nurodytas turinys netenkins EPSO kokybės kriterijų, gali būti imtasi taisomųjų priemonių: Atsakymą į skundą gausite prieš pat paskelbiant jūsų testų rezultatus kandidatų bendro kandidatų portalo paskyroje.