Ja uzskatāt, ka pieļauta būtiska kļūda vai pārkāpti konkursa procedūras noteikumi, jūs drīkstat prasīt, lai pārskata jebkuru EPSO atlases komisijas lēmumu, kas ietekmē jūsu virzību jebkurā atlases procedūras posmā.

Ja jums ir nopietnas šaubas par kāda testa jautājuma saturu, sazinieties ar EPSO tikai ar EPSO tīmekļvietnes starpniecību (ar kandidātiem paredzēto kontaktdienestu) triju kalendāro dienu laikā pēc jūsu daudzizvēļu testa datuma un aprakstiet, par ko bija jautājums (saturu), tādējādi identificējot attiecīgo(-s) jautājumu(­s). Tāpat arī pēc iespējas skaidrāk aprakstiet iespējamo kļūdu. Norādiet arī savu kandidāta numuru (sk. paziņojuma par konkursu attiecīgo pielikumu).

Ja par spīti rūpīgajai pārbaudei, kas tiek veikta, jūsu norādītais jautājums neatbilst EPSO stingrajām kvalitātes prasībām, tiks veikti šādi koriģējoši pasākumi:

• jautājums tiks izlabots vai izņemts no datubāzes,
• jautājumu anulēs (“neitralizēs”), bet punktus pārdalīs atlikušajiem testa jautājumiem,
• punktu pārrēķins attieksies tikai uz tiem kandidātiem, kuriem pārbaudījumā tika uzdots (-i) attiecīgais(-ie) jautājums (-i),
• testu rezultāti joprojām tiks vērtēti tā, kā norādīts paziņojuma par konkursu attiecīgajā sadaļā.

Jūs saņemsiet atbildi uz savu sūdzību par pārbaudījumu saturu īsi pirms testa rezultātu publicēšanas kandidātu EPSO kontos. 

Jūsu personīgais viedoklis par to, kā būtu bijis jānovērtē jūsu kvalifikāciju vai pieredzi, ir subjektīvs un nevar aizstāt atlases komisijas vērtējumu. Šāds viedoklis nav neapstrīdams pierādījums, ka komisija pieļāvusi acīmredzamu kļūdu.

Atlases komisijai parasti ir to vērtēšanas kritēriju saraksts, kurus tā uzskata par būtiskiem. Piemēram, apgūtie mācību priekšmeti, iegūtie diplomi, diploma līmenis, darba pieredzes saistība ar attiecīgo jomu, kā arī šīs pieredzes līmenis un ilgums. 

Atlases komisijas lēmumam jūs izslēgt, jo neatbilstat iepriekš noteiktajiem atlases kritērijiem, var būt dažādi iemesli:               

• jūsu diploms nav pietiekami cieši saistīts ar konkursa jomu;

• jūsu diploma līmenis nav pietiekams, vai diploms iegūts pārāk īsā laikā;

• jūsu darba pieredze nav pietiekami cieši saistīta ar konkursa jomu; 

• jūsu darba pieredze nozarē nav pietiekami ilga;

• kopš šajā konkursā prasītā diploma iegūšanas jūsu darba pieredze attiecīgajā nozarē nav pietiekama.

Pirms rezultātu paziņošanas atlases komisija tos pārbauda un apstiprina. 

Jūsu testa rezultāts pamatojas uz jūsu sniegumu pārbaudījuma dienā. Jūs nevarat atsaukties uz savu darba pieredzi vai kvalifikāciju, lai ar panākumiem apstrīdētu atlases komisijas lēmumu par jūsu sniegumu.

Nē. Civildienesta noteikumos noteikts, ka uz šiem dokumentiem attiecas atlases komisijas darba slepenība.

Jā, bet ne gadījumos, kad testa saturu paredzēts izmantot atkārtoti. Tādos gadījumos jūs par to jau iepriekš informēs paziņojumā par konkursu un/vai uzaicinājuma vēstulē uz attiecīgajiem testiem.

Kandidātam ir par to nekavējoties jāinformē EPSO, lai būtu iespējams veikt pasākumus, kas vajadzīgi, lai izvairītos no jebkāda interešu konflikta.

Nē. Ja tas vēl būs vajadzīgs, varēsit to iesniegt, kad būs saņemta atbilde par pārskatīšanu.  90. panta administratīvās sūdzības pamatā jābūt lēmumam, kas negatīvi ietekmē jūsu kā kandidāta juridisko statusu, – šajā gadījumā tā būtu atlases komisijas noraidošā atbilde uz pārskatīšanas lūgumu.  90. panta sūdzība jāiesniedz 3 mēnešu laikā no tā lēmuma paziņošanas, kuru vēlaties apstrīdēt.

Visi kandidāti drīkst tiesā apstrīdēt tādu atlases komisijas vai iecēlējiestādes lēmumu, kas negatīvi ietekmē viņu kā kandidātu juridisko statusu.

Prasība jānosūta Tiesai ne vēlāk kā trīs mēnešu un 10 dienu laikā no dienas, kad paziņots lēmums, kuru kandidāts grib pārsūdzēt.

Tiesa apstrīdēto lēmumu var atcelt, bet ne grozīt.

Visi kandidāti drīkst iesniegt sūdzību Eiropas Ombudam divu gadu laikā no dienas, kad notikusi vai pieļauta iespējamā administratīvā kļūme.

Ja esat kandidāts, kuram ir validēts pieteikums kādam no EPSO atklātajiem konkursiem vai atlases procedūrām, jums ir tiesības iesniegt jebkuru no šīm sūdzībām.

Izlasiet arī paziņojumu par konkursu, jo tajā ir sniegts pilnīgs pārskats par dažādajiem veidiem, kā varat iesniegt sūdzību.

EPSO augstu vērtē līdztiesību, dažādību un iekļautību un dara visu iespējamo, lai visiem kandidātiem nodrošinātu vienādas iespējas, vienādu attieksmi un vienādu piekļuvi.

Ja uzskatāt, ka esat saskāries ar netaisnīgu vai diskriminējošu attieksmi dzimuma, rases, ādas krāsas, etniskās vai sociālās izcelsmes, ģenētisku īpašību, valodas, reliģiskās pārliecības, politisko vai citu uzskatu, piederības mazākumtautībai, īpašuma, izcelsmes, invaliditātes, vecuma vai seksuālās orientācijas dēļ, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums un dalieties savos novērojumos un sajūtās.

Kandidātu atsauksmēm pievēršam īpašu vērību, jo viņi ir mūsu līdztiesības, daudzveidības un iekļaušanas pārvaldības politikas centrā. Ja vēlaties uzzināt vairāk par šīs politikas īstenošanu praksē, ieskatieties mūsu lapā par vienlīdzīgām iespējām.

Ja esat saņēmis apstiprinājumu par saņemšanu pēc tam, kad nosūtījāt savu sākotnējo sūdzību, nav vajadzības nosūtīt atgādinājuma vēstuli, ja vien nav pagājis ievērojams laika periods.

Var būt vajadzīgas vairākas nedēļas, lai sagatavotu atbildes uz pārskatīšanas pieprasījumiem. Atlases komisijai jātiekas un jāpieņem lēmums, un tikai pēc tam tiek sagatavotas un nosūtītas atbildes.

Ja atlases komisija pēc pārskatīšanas jūs atkal pielaiž dalībai atlases procedūrā, jūs iekļaus tajā posmā, kurā jūs atskaitīja, neatkarīgi no tā, cik tālu konkurss ir pavirzījies uz priekšu. 

Should you have a serious doubt about the content of a test (WT or FRMCQ), please contact us only via the contact form for questions in your Single Candidate Portal account, within 3 calendar days of the date of your tests, by describing what the question or test part was about (content) in order to identify the question or part concerned and explain the nature of the alleged error as clearly as possible. Please also mention your candidate number (see the respective Annex of the Notice of Competition).

If the identified test content does not comply with EPSO´s strict quality criteria despite thorough quality controls in place, corrective measures will be taken.

You will receive a reply to your complaint about the test content shortly before the publication of the test results in your candidate account.

Ne vienmēr. Tas atkarīgs no jūsu rezultāta pārbaudījumos.

• Ja jūsu sūdzība par tehniskiem sarežģījumiem ir tikusi pieņemta un jūs esat nokārtojis loģiskās analīzes pārbaudījumus:
  saņemsiet tikai rezultātus savā EPSO kontā.
  Jūs nesaņemsiet atsevišķu atbildi par savu tehniskā rakstura sūdzību.
• Ja jūsu sūdzība par tehniskiem sarežģījumiem ir tikusi pieņemta un jūs neesat nokārtojis loģiskās analīzes pārbaudījumus:
  jūs saņemsiet ziņu ar uzaicinājumu vēlreiz kārtot loģiskās analīzes testus kādā no nākamajām pārbaudījumu sesijām.