Můžete požádat o přezkum kteréhokoli rozhodnutí výběrové komise nebo úřadu EPSO, jež ovlivňuje váš výsledek v jakékoli fázi výběrového řízení, pokud se domníváte, že došlo k významné chybě nebo porušení pravidel výběrového řízení.

Máte-li vážné pochybnosti o obsahu otázky v testu, můžete se během tří kalendářních dnů od data konání testu obrátit na kontaktní středisko úřadu EPSO pro uchazeče (avšak pouze přes internetové stránky úřadu EPSO). Napište, o kterou otázku se jedná (čeho se týkala), abychom ji mohli identifikovat, a co nejjasněji údajnou chybu popište. Uveďte rovněž své číslo uchazeče (viz příslušná příloha oznámení o výběrovém řízení).

Pokud daná otázka i přes důkladnou kontrolu ze strany úřadu EPSO nesplňuje jeho přísná kritéria kvality, budou přijata nápravná opatření, při nichž se bude postupovat následovně:

• Otázka bude opravena nebo vyřazena z databáze.
• Otázka bude zrušena („neutralizovaná“) a body se rozdělí mezi zbývající otázky testu.
• Přepočet se dotkne pouze uchazečů, kterým byla dotyčná otázka položena.
• Způsob bodového hodnocení testů uvedený v příslušných oddílech oznámení o výběrovém řízení zůstává beze změn.

Odpověď na vaši stížnost týkající se obsahu testu obdržíte krátce před zveřejněním výsledků testu v účtech EPSO jednotlivých uchazečů. 

Váš osobní názor na to, jakým způsobem měly být vaše kvalifikace a odborná praxe v rámci výběrového řízení ohodnoceny, nemůže nahradit posouzení výběrové komise. Je pouze subjektivní a nelze ho považovat za nevyvratitelný důkaz o pochybení ze strany výběrové komise.

Hodnotící kritéria výběrové komise zpravidla zahrnují seznam relevantních dovedností, znalostí a zkušeností, pokud jde o vystudovaný obor, úroveň dosaženého vzdělání a získaný diplom a dále odbornou praxi, včetně jejich délky trvání, úrovně a významu pro dané výběrové řízení. 

Rozhodnutí výběrové komise vychází z několika předem stanovených kritérií, na jejichž základě rozhodne o vyloučení uchazeče. Vyloučen můžete být například z těchto důvodů:               

• vámi získaný diplom dostatečně nesouvisí s oborem výběrové řízení

• délka či stupeň vašeho vysokoškolského studia neodpovídá požadavkům výběrového řízení

• vaše odborná praxe dostatečně nesouvisí s daným oborem 

• vaše odborná praxe v oboru je příliš krátká

• nemáte dostatečnou relevantní odbornou praxi požadovanou pro toto výběrové řízení

Výběrová komise výsledky testů před jejich sdělením uchazečům ověřuje, schvaluje a validuje. 

Bodové hodnocení, které z testu obdržíte, se zakládá na výkonu, který jste podal v den zkoušky. Nelze se tedy odvolávat na jakoukoli předchozí profesionální zkušenost ve snaze zvrátit rozhodnutí výběrové komise.

Bohužel ne. Vztahuje se na ně totiž důvěrnost jednání výběrových komisí stanovená služebním řádem.

Ano. Výjimkou jsou situace, kdy má být daný test použit znovu. V takovém případě budete o této skutečnosti předem informováni prostřednictvím oznámení o výběrovém řízení anebo pozvánky k účasti na daných testech.

V takovém případě by měl uchazeč o této skutečnosti úřad EPSO neprodleně informovat, aby mohla být přijata nezbytná opatření za účelem vyloučení jakéhokoli střetu zájmů.

Ne. Pokud to budete považovat za nutné, měli byste správní stížnost podat až po získání odpovědi daného přezkumu.  Správní stížnost podle článku 90 musí být založena na rozhodnutí, které nepříznivě ovlivňuje váš právní status uchazeče, tj. v tomto případě na základě negativní odpovědi, kterou výběrová komise ohledně přezkumu vydala.  Lhůta pro podání stížnosti podle článku 90 je 3 měsíce ode dne oznámení rozhodnutí, které chcete napadnout.

K Soudnímu dvoru může žalobu podat každý uchazeč, který se domnívá, že rozhodnutí výběrové komise nebo orgánu oprávněného ke jmenování nepříznivě ovlivňuje jeho právní status uchazeče.

Odvolání musí být Soudnímu dvoru zasláno ve lhůtě tří měsíců a deseti dnů od doručení rozhodnutí, které chce uchazeč napadnout.

Soud může napadené rozhodnutí zrušit, nikoli však pozměnit.

Každý uchazeč může podat stížnost k evropskému veřejnému ochránci práv, a to do dvou let ode dne, kdy k daným skutečnostem nebo údajnému nesprávnému úřednímu postupu došlo.

Nárok na podání kteréhokoli z druhů stížnosti mají uchazeči, kteří již do jednoho z výběrových řízení EPSO odeslali platnou přihlášku.

Úplný přehled toho, jakým způsobem lze stížnost podat, je uveden v příslušném oznámení o výběrovém řízení.

EPSO places great importance on equality, diversity and inclusion, and makes every effort to respect equal opportunities, equal treatment and equal access for all its applicants.

If you feel that you have been treated in an unfair or discriminatory way, due to one or more of the following characteristics: sex, race, colour, ethnic or social origin, genetic features, language, religion or belief, political or any other opinion, membership of a national minority, property, birth, disability, age or sexual orientation, please contact us straight away to share your observations and feelings.

We pay a lot of attention to feedback from applicants, who are at the heart of our policies and practices on equality, diversity and inclusion management. For more information on how we put these policies into practice, please see How EPSO ensure equal opportunities.

Jestliže jste poté, co jste zaslala svou stížnost, obdržela potvrzení o přijetí, neměla byste svou záležitost urgovat, pokud od té doby neuplynula dostatečně dlouhá doba.

Připravit výsledky přezkumu může trvat několik týdnů. Výběrová komise se musí sejít a rozhodnout a teprve poté se připravuje a odesílá odpověď.

Pokud by vás výběrová komise po přezkumu přijala do řízení zpět, do jeho postupu byste vstoupil znovu v té fázi, v níž jste byl vyloučen, a to bez ohledu na to, do jakého stadia konkurz mezitím pokročil. 

Should you have a serious doubt about the content of a test (WT or FRMCQ), please contact us only via the contact form for questions in your Single Candidate Portal account, within 3 calendar days of the date of your tests, by describing what the question or test part was about (content) in order to identify the question or part concerned and explain the nature of the alleged error as clearly as possible. Please also mention your candidate number (see the respective Annex of the Notice of Competition).

If the identified test content does not comply with EPSO´s strict quality criteria despite thorough quality controls in place, corrective measures will be taken.

You will receive a reply to your complaint about the test content shortly before the publication of the test results in your candidate account.

Ne vždy. Závisí to na výsledku vašeho testu.

• Pokud byla vaše technická stížnost akceptována a uspěl*a jste v testech ověřujících uvažování:
  Výsledky testů obdržíte pouze ve svém účtu EPSO.
  Na vaši technickou stížnost samostatnou odpověď neobdržíte.
• Pokud byla vaše technická stížnost akceptována a neuspěl*a jste v testech ověřujících uvažování:
  Obdržíte zprávu, v níž budete pozván*a k opakování testů ověřujících uvažování někdy v budoucnu.