Môžete požiadať o preskúmanie každého rozhodnutia výberovej komisie alebo úradu EPSO, ktoré by ovplyvnilo váš výsledok v ktorejkoľvek fáze výberového konania, ak sa nazdávate, že došlo k podstatnej chybe alebo porušeniu pravidiel výberového konania.

Ak máte vážne pochybnosti o obsahu niektorej z testovacích otázok, kontaktujte nás do troch kalendárnych dní odo dňa absolvovania testov výlučne prostredníctvom webovej stránky úradu EPSO (kontaktná služba pre uchádzačov). Opíšte, čoho sa otázka týkala (obsah), aby sa dala identifikovať, a čo najzrozumiteľnejšie vysvetlite podstatu údajnej chyby. Zároveň uveďte číslo vašej prihlášky (pozri príslušnú prílohu oznámenia o výberovom konaní).

Ak identifikovaná otázka ani napriek dôkladnej kontrole kvality nespĺňa zavedené prísne kritériá kvality úradu EPSO, uplatnia sa tieto nápravné opatrenia:

• otázka sa musí opraviť alebo odstrániť z databázy,
• otázka sa zruší („zneutralizuje sa“) a body sa prerozdelia medzi zostávajúce otázky testu,
• prerozdelenie bodov sa bude týkať iba tých uchádzačov, ktorí dostali danú otázku či otázky,
• bodové hodnotenie testov uvedené v príslušných oddieloch oznámenia o výberovom konaní sa nemení.

Odpoveď na svoju sťažnosť týkajúcu sa obsahu testu dostanete krátko pred uverejnením výsledkov testu v používateľských kontách EPSO uchádzačov. 

Vaše osobné presvedčenie, ako by sa mala hodnotiť vaša kvalifikácia/skúsenosti, je subjektívne a nemôže nahradiť posúdenie výberovej komisie. Nemožno ho považovať za nevyvrátiteľný dôkaz o zjavnom pochybení na strane komisie.

Hodnotiace kritériá výberovej komisie zvyčajne zahŕňajú zoznam aspektov, ktoré sa považujú za relevantné v súvislosti so študovanými predmetmi, získanými diplomami, s úrovňou vzdelania osvedčeného diplomom, relevantnosťou, úrovňou a trvaním pracovných skúseností. 

Rozhodnutie výberovej komisie vylúčiť vás vychádza z vopred stanovených výberových kritérií. Vylúčení môžete byť napríklad z týchto dôvodov:               

• Váš diplom nie je dostatočne relevantný, pokiaľ ide o oblasť výberového konania.

• Vaše vzdelanie osvedčené diplomom nie je na dostatočnej úrovni/nemá dostatočné trvanie.

• Vaše skúsenosti nie sú dostatočne relevantné, pokiaľ ide o oblasť výberového konania. 

• Vaše skúsenosti v tejto oblasti sú príliš krátke.

• Od získania diplomu požadovaného na toto výberové konanie ste nezískali dostatočné relevantné skúsenosti.

Výberová komisia výsledky testov overuje, schvaľuje a potvrdzuje ešte pred tým, ako ich oznámi uchádzačom. 

Bodové hodnotenie, ktoré získate, vychádza z vášho výkonu, ktorý ste podali v deň testu. Nemôžete sa teda odvolávať na odbornú prax či kvalifikáciu v snahe spochybniť rozhodnutie výberovej komisie.

Ľutujeme. Podľa služobného poriadku sa na tieto informácie vzťahuje požiadavka na dôvernosť rokovaní výberovej komisie.

Áno, okrem prípadov, keď sa plánuje opätovné použitie obsahu týchto testov. V takých prípadoch vás o tejto skutočnosti budeme včas informovať v oznámení o výberovom konaní a/alebo v pozvánke na predmetné testy.

Uchádzač by mal okamžite informovať úrad EPSO, aby mohli byť prijaté potrebné opatrenia s cieľom zabrániť akémukoľvek konfliktu záujmov.

Nie. Ak to považujete za potrebné, mali by sa tak urobiť po doručení odpovede na žiadosť o preskúmanie.  Administratívna sťažnosť na základe článku 90 musí vychádzať z rozhodnutia, ktoré negatívne ovplyvňuje vaše právne postavenie uchádzača, t. j. v tomto prípade musí vychádzať zo zápornej odpovede výberovej komisie na preskúmanie.  Lehota na podanie sťažnosti na základe článku 90 je 3 mesiace od oznámenia o rozhodnutí, ktoré chcete napadnúť.

Každý uchádzač môže podať na Súdny dvor odvolanie proti rozhodnutiu výberovej komisie alebo menovacieho orgánu, ktoré negatívne ovplyvňuje jeho právne postavenie uchádzača.

Uchádzač musí predložiť odvolanie na Súdny dvor v lehote troch mesiacov a desiatich dní od oznámenia rozhodnutia, ktoré chce napadnúť.

Súdny dvor môže napadnuté rozhodnutie zrušiť, nemôže ho však zmeniť.

Každý kandidát môže predložiť sťažnosť európskemu ombudsmanovi do dvoch rokov od dátumu, keď došlo k skutočnostiam alebo aktivitám údajného nesprávneho úradného postupu.

Ak ste uchádzačom a potvrdili ste prihlášku na jedno z výberových konaní úradu EPSO, môžete podať akúkoľvek z dostupných druhov sťažností.

V oznámení o výberovom konaní takisto nájdete úplný prehľad jednotlivých spôsobov, ako podať sťažnosť.

Úrad EPSO kladie veľký dôraz na rovnosť, rozmanitosť a inklúziu a vynakladá všetko úsilie na dodržiavanie rovnosti príležitostí, rovnakého zaobchádzania a rovnakého prístupu pre všetkých žiadateľov.

Ak máte pocit, že sa s vami zaobchádzalo nespravodlivo alebo diskriminačne na základe jedného alebo viacerých z týchto dôvodov: pohlavie, rasa, farba pleti, etnický alebo sociálny pôvod, genetické vlastnosti, jazyk, náboženstvo alebo viera, politické alebo iné zmýšľanie, príslušnosť k národnostnej menšine, majetok, narodenie, zdravotné postihnutie, vek alebo sexuálna orientácia, bezodkladne nás kontaktujte  a pošlite nám svoje podnety a pripomienky.

Spätnej väzbe od uchádzačov venujeme veľkú pozornosť, pretože sú dôležitou súčasťou našich politík a postupov riadenia v oblasti rodovej rovnosti, rozmanitosti a inklúzie. Ďalšie informácie o uplatňovaní týchto politík v praxi nájdete na našej webovej stránke venovanej rovnosti príležitostí.

Ak ste po odoslaní sťažnosti dostali potvrdenie o prijatí, nemali by ste nám posielať pripomienku, pokiaľ od odoslania sťažnosti ešte neuplynul dlhší čas.

Príprava odpovedí môže trvať niekoľko týždňov. Musí zasadnúť výberová komisia, ktorá rozhodne, a až potom sa pripravia a odošlú odpovede.

Ak vás výberová komisia po preskúmaní opätovne prijme, znovu vstúpite do výberového procesu v štádiu, v ktorom ste boli vylúčení, bez ohľadu na to, ako ďaleko medzičasom pokročilo výberové konanie. 

Should you have a serious doubt about the content of a test (WT or FRMCQ), please contact us only via the contact form for questions in your Single Candidate Portal account, within 3 calendar days of the date of your tests, by describing what the question or test part was about (content) in order to identify the question or part concerned and explain the nature of the alleged error as clearly as possible. Please also mention your candidate number (see the respective Annex of the Notice of Competition).

If the identified test content does not comply with EPSO´s strict quality criteria despite thorough quality controls in place, corrective measures will be taken.

You will receive a reply to your complaint about the test content shortly before the publication of the test results in your candidate account.

Nie vždy. Závisí to od výsledku vášho testu.

• Ak je vaša sťažnosť týkajúca sa technických aspektov akceptovaná a úspešne ste absolvovali testy uvažovania:
  Výsledky testov dostanete iba do svojho používateľského konta EPSO.
  Pokiaľ ide o vašu sťažnosť týkajúcu sa technických aspektov, samostatnú odpoveď nedostanete.
• Ak je vaša sťažnosť týkajúca sa technických aspektov akceptovaná a testy uvažovania ste neabsolvovali úspešne:
  Dostanete správu s výzvou, aby ste testy uvažovania absolvovali znovu na niektorom z nasledujúcich testovacích kôl.