Najvjerojatnije imate nekoliko profila na jedinstvenom portalu za kandidate i niste se prijavili u onaj u kojem je vaša prijava. Prijavite se u sve svoje profile i provjerite u kojem je profilu prijava koju tražite.  

Ako to ne riješi vaš problem, obratite se EPSO-u putem obrasca za kontakt na jedinstvenom portalu za kandidate.