O EPSO-u

Naša je vizija osigurati institucijama EU-a radnu snagu koja najbolje odgovara njihovim potrebama. To postižemo primjenom inovativnog pristupa u provedbi visokokvalitetnih, učinkovitih i djelotvornih postupaka odabira.

U radu se vodimo sljedećim strateškim smjernicama:

• proaktivnost i usmjerenost na klijente
• inovativno razmišljanje i predviđanje trendova u otkrivanju talenata
• metode odabira koje privlače raznovrsne talente
• ponuda kataloga usluga koji odražava potrebe institucija koje koriste naše usluge
• jasnoća i transparentnost postupaka te njihova dostupnost svim kandidatima (pritužbe, ako ih primimo, rješavaju se u skladu s dobrom administrativnom praksom).

U ostvarenju svoje vizije EPSO se vodi ovim trima glavnim načelima:

• preciznost – EPSO nastoji primjenjivati najbolje metode odabira testiranjem odgovarajućih kompetencija s pomoću odgovarajućih testova; cilj nam je usmjeriti se na najprikladnije kandidate i ocijeniti njihovu uspješnost u skladu s najboljom međunarodnom praksom
• agilnost – EPSO-ovi postupci sve su modularniji i prilagodljiviji konkretnim potrebama institucija koje koriste naše usluge; njihove povratne informacije i redovita interna preispitivanja sastavni su dio tog pristupa
• brzina – EPSO-ovi natječaji sve su kraći; to postižemo zahvaljujući predviđanju potreba i unapređenju rada povjerenstava za odabir i osoblja, poboljšanju suradnje s institucijama koje zapošljavaju novo osoblje i racionalizaciji postupaka odabira odnosno uklanjanju suvišnih birokratskih elemenata.

• integritet – među osobljem EPSO-a vlada povjerenje, iskrenost i dobronamjernost; osoblje je dobro upoznato s interesima službe i institucija koje zapošljavaju novo osoblje
• profesionalnost – EPSO-ovi postupci odabira pravedni su i učinkoviti, u skladu s najboljom praksom; angažirano i visokokvalificirano osoblje jamči kvalitetu i zadovoljstvo institucija koje zapošljavaju novo osoblje; EPSO je inovativan i dinamičan, odlučan ostvariti svoj puni potencijal
• kvaliteta usluge – EPSO kontinuirano nastoji institucijama koje zapošljavaju novo osoblje pravodobno pružati usluge izvrsnog standarda; to postiže predanim slušanjem svih dionika i kontinuiranim poboljšanjem na temelju njihovih povratnih informacija
• raznolikost i poštovanje – EPSO-ovi zaposlenici raznoliki su te se potiču da, neovisno o prethodnom iskustvu i prilikama, što bolje pridonesu ostvarivanju zajedničkog cilja; poštovanje i profesionalnost vodeća su načela u našem radu
• suradnja – EPSO potiče suradnju unutar vlastitog tima i sa svim svojim dionicima; gradi solidne partnerske odnose radi poboljšanja svojih usluga; aktivno koristi i potiče korištenje suradničkih platformi; snažnim sinergijama u svojem cjelokupnom djelovanju potiče proaktivnost, usmjerenost na klijente i razvoj kulture izvrsnosti.

Svake godine EPSO obradi u prosjeku 46 000 prijava za otprilike 1 300 radnih mjesta u institucijama EU-a. Testiranja se provode na 24 jezika, što je jedinstveno u svijetu odabira osoblja.

Informacije o sastancima s predstavnicima interesnih skupina koje je održala direktorica EPSO-a.

Na EPSO-ovu portalu EU Careers nalaze se informacije za širu javnost o postupcima odabira u institucijama EU-a i EPSO-ovim natječajima na 24 jezika. Pratite EU Careers na Facebooku, Twitteru, LinkedInu i Instagramu.

Pogledajte videozapis u nastavku kako biste se ukratko upoznali s EPSO-om: