Om du vill lämna in ett klagomål som gäller ditt deltagande i ett av våra urvalsförfaranden, ska du använda vårt formulär.
När du har skickat ditt klagomål ska du få ett bekräftelsemejl med ett referensnummer. I all påföljande korrespondens med oss i samma ärende ska du skriva det referensnumret i ärenderaden. Om du inte har fått något mejl inom fem minuter efter att du skickade klagomålet måste du skicka om det.
Innan du skickar ditt klagomål ska du göra följande:
- Fylla i kontaktformuläret noggrant.
- Välja rätt referensnummer för ditt urvalsförfarande.
- Uppge det ansökningsnummer som finns i ditt ansökningskonto.
- Noga läsa vår policy för att hantera klagomål.
Om ditt klagomål är ofullständigt eller felaktigt kan vi inte garantera att det kan handläggas inom den vanliga tidsfristen, vilket kan leda till att du inte får fortsätta att delta i urvalsförfarandet
Om ditt uttagningsprov hanteras i Single Candidate Portal ska all korrespondens skickas via den portalen. Så kommunicerar du med Epso i Single Candidate Portal
