Kull kandidat jista’ jressaq ilment lill-Ombudsman Ewropew fi żmien sentejn mid-data meta seħħew il-fatti jew l-atti ta’ allegazzjoni ta’ amministrazzjoni ħażina.
Vilken typ av klagomål är relevant i mitt fall?
Jekk int kandidat li għandek applikazzjoni validata għal waħda mill-kompetizzjonijiet miftuħin jew proċeduri ta’ selezzjoni tal-EPSO, għandek id-dritt li tagħmel kwalunkwe wieħed minn dawn it-tipi ta’ lmenti.
Irriferi wkoll għall-avviż tal-kompetizzjoni għal ħarsa ġenerali sħiħa tal-modi differenti li bihom tista’ tissottometti l-ilment.
Qed insib xi diffikultajiet fil-formola ta’ applikazzjoni tiegħi. X’għandi nagħmel?
Is-sistemi tal-EPSO jappoġġaw il-brawżers tal-Internet l-aktar komuni. Jekk tiltaqa’ ma’ problemi, ikkunsidra li l-ewwel tibdel il-brawżer qabel ma tikkuntattjana.
L-użu tal-apparat mobbli biex timla l-formola ta’ applikazzjoni mhux rakkomandat.
Għall-Portal Uniku tal-Kandidati:
Jekk tirċievi messaġġ ta’ żball li ma tistax tapplika għal din il-proċedura ta’ selezzjoni, x’aktarx diġà għandek abbozz ta’ applikazzjoni. Jeħtieġlek tiskrollja ’l isfel fil-paġna tal-applikazzjoni u tara l-abbozz tal-applikazzjoni. Jekk jogħġbok iffinalizza l-abbozz tal-applikazzjoni tiegħek u ppreżentah qabel l-iskadenza.
Għall-profil tal-EPSO:
Evita li tuża l-buttuni “forward” jew “back” tal-brawżer int u timla l-formola ta’ applikazzjoni u meta tiċċaqlaq bejn formoli ta’ applikazzjoni differenti fil-kont tal-EPSO tiegħek (pereżempju biex taċċessa d-data mill-applikazzjonijiet preċedenti tiegħek) iżda minflok uża l-buttuni fuq l-iskrin (Lura għall-kont).
Għandek biss tikkopja/tippejstja minn text file pur (.txt), billi tuża proċessur sempliċi tal-kliem (eż. NotePad fuq il-Windows, TextEdit fuq il-Mac OS X) biex tevita li tinserixxi spazji mhux neċessarji jew karattri inkompatibbli.
Jekk ma tistax tivvalida l-applikazzjoni tiegħek, għandek tiċċekkja t-tab “Ħarsa Ġenerali” tal-applikazzjoni tiegħek. Informazzjoni li tidher bl-aħmar hija nieqsa jew inkella żbaljata.
F’każ ta’ problemi persistenti, għandek tikkuntattja lis-Servizz ta’ Kuntatt tal-Kandidati tal-EPSO immedjatament u fi kwalunkwe każ ferm qabel l-iskadenza peress li ma nistgħux niggarantixxu tweġiba jekk il-mistoqsija tiegħek tintbagħat anqas minn 5 ijiem qabel l-iskadenza. Jekk jogħġbok innota li l-applikazzjonijiet li ma jintbagħtux sad-data ta’ skadenza ma jistgħux jitqiesu.
Ma nistax noħloq, naċċessa u/jew ninnaviga fil-Kont tal-kandidati tiegħi bl-għodda ta’ assistenza teknika li nuża minħabba d-diżabbiltà tiegħi. X’għandi nagħmel?
L-aċċessibbiltà hi importanti ħafna għall-EPSO. Aħna naħdmu b’mod kontinwu biex intejbu l-aċċessibbiltà tal-proċeduri ta’ komunikazzjoni u selezzjoni tagħna.
Madankollu, jekk tiltaqa’ ma’ diffikultajiet marbuta mal-aċċessibbiltà fil-Kont tal-kandidati tiegħek jew fis-sit web tagħna, jekk jogħġbok ikkuntattjana minnufih biex taqsam l-osservazzjonijiet, il-problemi u r-rakkomandazzjonijiet tiegħek.
Jekk ikun meħtieġ, l-EPSO jipproduċi formati adattati aċċessibbli għat-teknoloġija ta’ assistenza
Għal aktar informazzjoni dwar il-ħidma tal-EPSO biex titjieb l-aċċessibbiltà, jekk jogħġbok żur il-paġna web iddedikata tagħna għall-opportunitajiet indaqs.
How can I request special accommodations for the tests due to a disability or medical condition?
You should read the information on Equal opportunities, Diversity and Inclusion, including the guide on How to request specific adjustments for the selection tests.
Please note that in order to benefit from reasonable adjustments to the selection tests, you will have to produce a certificate confirming your disability or medical condition issued by a competent national organisation and/or a specialist.
Don’t forget to fill your application and the form by the deadline for application.
Jiena tqila jew qed inredda’ tarbija u għandi xi mistoqsijiet dwar il-parteċipazzjoni tiegħi fl-eżamijiet ta’ selezzjoni. Lil min għandi nikkuntattja?
Jekk inti tkun tqila waqt il-perjodu tar-reġistrazzjoni tal-proċedura ta’ selezzjoni, tista’ tissottometti l-mistoqsijiet, id-diffikultajiet jew it-talbiet tiegħek għal aġġustamenti fil-formola online li se tintalab timla wara s-sottomissjoni tal-applikazzjoni tiegħek. Fl-applikazzjoni se ssib ħolqa għall-formola online. Tinsiex iżżid iċ-ċertifikat mediku li jikkonferma d-data mistennija tal-ħlas jew id-data tal-ħlas f’każ li diġà wellidt.
Jekk tiskopri li inti tqila aktar tard jew twelled matul il-perjodu tal-proċedura ta’ selezzjoni, ikkuntattja lit-tim iddedikat fl-EPSO malajr kemm jista’ jkun permezz tal-indirizz tal-email epso-accessibility@ec.europa.eu, u pprovdi ċertifikat mediku li jikkonferma d-data mistennija tal-ħlas jew ta’ meta wellidt.
Ninfurmawk dwar l-għażliet possibbli wara li nistħarrġu r-rikjesta tiegħek.
Jiena għandi diżabilità jew kundizzjoni medika li teħtieġ aġġustamenti fit-tagħmir tal-uffiċċju u/jew fl-ambjent tax-xogħol tiegħi. Lil min għandi nikkuntattja?
Jekk jogħġbok innota li l-EPSO ma jgħaddix informazzjoni dwar id-diżabilità u l-bżonnijiet speċifiċi tiegħek lid-dipartimenti tar-reklutaġġ, sabiex tiġi rrispettata l-kunfidenzjalità tad-data u n-nondiskriminazzjoni.
Jekk għandek diżabilità jew kundizzjoni medika li teħtieġ aġġustamenti jew għandek xi bżonnijiet speċifiċi, għandek tinforma lill-impjegatur futur tiegħek direttament meta tiġi rreklutat.
F’din il-paġna ssib informazzjoni dwar l-azzjoni pożittiva segwita minn ċerti impjegaturi: Programmi ta’ azzjoni pożittiva
What should I do if I feel that I was not treated fairly during my competition due to my difference(s)?
EPSO places great importance on equality, diversity and inclusion, and makes every effort to respect equal opportunities, equal treatment and equal access for all its applicants.
If you feel that you have been treated in an unfair or discriminatory way, due to one or more of the following characteristics: sex, race, colour, ethnic or social origin, genetic features, language, religion or belief, political or any other opinion, membership of a national minority, property, birth, disability, age or sexual orientation, please contact us straight away to share your observations and feelings.
We pay a lot of attention to feedback from applicants, who are at the heart of our policies and practices on equality, diversity and inclusion management. For more information on how we put these policies into practice, please see How EPSO ensure equal opportunities.
Jiena għandi diżabbiltà u kelli l-problemi biex naċċessa l-profil tal-EPSO u/jew is-sit web matul il-proċedura ta’ selezzjoni tiegħi. Lil min għandi nikkuntattja biex naqsam l-osservazzjonijiet u r-rakkomandazzjonijiet tiegħi?
L-aċċessibbiltà hi importanti ħafna għall-EPSO. Aħna naħdmu b’mod kontinwu biex intejbu l-aċċessibbiltà tal-proċeduri ta’ komunikazzjoni u selezzjoni tagħna.
Madankollu, jekk tiltaqa’ ma’ diffikultajiet marbuta mal-aċċessibbiltà fil-kont tal-Kandidat tiegħek jew fis-sit web tagħna, jekk jogħġbok ikkuntattjana biex taqsam l-osservazzjonijiet u r-rakkomandazzjonijiet tiegħek.
Jekk ikun meħtieġ, l-EPSO jipproduċi formati adattati aċċessibbli għat-teknoloġija ta’ assistenza.
Il-feedback tiegħek hu essenzjali għalina. Dan jgħinna ntejbu s-servizzi tagħna billi nagħmluhom aktar aċċessibbli għal kulħadd.
Tista’ ssir taf aktar dwar il-ħidma tal-EPSO biex tittejjeb l-aċċessibbiltà fuq il-paġna web tagħna dwar opportunitajiet indaqs.
Kif inhu garantit trattament ugwali?
Kriterji ta’ evalwazzjoni oġġettivi huma adottati qabel is-selezzjoni, skont l-avviż tal-kompetizzjoni, u huma applikati b’mod rigoruż għall-kandidati kollha sabiex jiġi żgurat trattament ugwali.