Всеки кандидат може да подаде жалба до Европейския омбудсман в срок от две години от датата на фактите или действията на предполагаемо лошо администриране.
FAQs
Below you can find the answer to your question. If you are searching in your language and you are not getting any results, please try in English. The content may not yet be translated.
Vilken typ av klagomål är relevant i mitt fall?
Жалби
Ако сте кандидат, който има валидирана кандидатура за конкурс на общо основание или процедура за подбор на EPSO, имате право да подадете всяка една от тези различни жалби.
Моля, направете справка и с обявлението за конкурса, за да видите всички начини, по които можете да подадете жалба.
Имам проблем с формуляра за кандидатстване. Какво трябва да направя?
Моята кандидатура
Системите на EPSO поддържат най-често използваните интернет браузъри. Ако срещнете проблеми, опитайте първо да използвате друг браузър, преди да се свържете с нас.
Не се препоръчва използването на мобилни устройства за попълване на формуляра за кандидатстване.
За единния портал за кандидатстване:
Ако получите съобщение, че нямате право да кандидатствате за съответна процедура за подбор, най-вероятно вече имате чернова на кандидатура. Трябва да отидете по-долу на страницата за кандидатстване, където ще намерите черновата. Моля, финализирайте кандидатурата си и я подайте преди крайния срок.
За EPSO профила:
За придвижване във формуляра за кандидатстване и за преминаване от един формуляр към друг (например, за да използвате данни от предишни кандидатури) не използвайте бутоните „Напред“ и „Назад“ на интернет браузъра, а бутоните, които се показват на екрана (бутон „Назад към профила“).
Копирайте текстове само от обикновен текстов файл (.txt) и с помощта на обикновен текстов редактор (например NotePad за Windows, TextEdit за Mac OS X), за да избегнете въвеждането на ненужни интервали или несъвместими символи.
Ако не можете да валидирате кандидатурата си, проверете раздел „Преглед“ на вашата кандидатура. Информацията, която се появява в червено, указва, че липсват данни или че има грешка.
Ако съответният проблем продължава, свържете се незабавно със службата на EPSO за контакти с кандидатите и във всеки случай доста преди крайния срок за кандидатстване, тъй като не можем да ви гарантираме отговор, ако вашият въпрос е изпратен по-малко от 5 дни преди крайния срок. Моля, имайте предвид, че кандидатурите, които не са подадени в срок, не могат да бъдат разглеждани.
Не мога да си създам кандидатски акаунт, не мога да вляза и/или да навигирам в моя кандидатски акаунт с инструментите за техническа помощ, които използвам поради моето увреждане. Какво трябва да направя?
Single Candidate Portal/EU Login
Достъпността е от голямо значение за EPSO. Непрекъснато работим за подобряване на достъпността на нашата комуникация и процедурите за подбор.
Ако все пак се сблъскате с трудности, свързани с достъпността на Вашия кандидатски акаунт или на нашия уебсайт, моля, веднага се свържете с нас, за да споделите своите наблюдения, проблеми и препоръки.
Ако е необходимо, EPSO изготвя адаптирани формати, подходящи за помощни технологии.
За повече информация относно работата на EPSO за подобряване на достъпността, моля, посетете нашата уебстраница за равните възможности.
How can I request special accommodations for the tests due to a disability or medical condition?
Висшисти (администратори — AD 5)
You should read the information on Equal opportunities, Diversity and Inclusion, including the guide on How to request specific adjustments for the selection tests.
Please note that in order to benefit from reasonable adjustments to the selection tests, you will have to produce a certificate confirming your disability or medical condition issued by a competent national organisation and/or a specialist.
Don’t forget to fill your application and the form by the deadline for application.
Бременна съм или кърмя и имам въпроси във връзка с участието ми в тестовете за подбор. Към кого да се обърна?
Равни възможности
Ако сте бременна по време на периода на регистрация за процедурата за подбор, можете да изпратите своите въпроси, информация за евентуални проблеми или искания за специални мерки чрез онлайн формуляра, който ще бъдете поканена да попълните след подаване на кандидатурата си. Връзката към онлайн формуляра ще бъде включена в кандидатурата. Не забравяйте да добавите медицинското свидетелство, указващо очакваната или действителната дата на раждане.
Ако научите по-късно, че сте бременна или родите по време на процедурата за подбор, моля, свържете се със специалния екип в EPSO възможно най-скоро по електронната поща на адрес epso-accessibility@ec.europa.eu, като предоставите медицинското свидетелство, указващо очакваната или действителната дата на раждане.
Ще ви информираме за възможните варианти, след като разгледаме искането ви.
Имам увреждане или заболяване, поради което са необходими специални мерки по отношение на моето офис оборудване и/или работна среда. Към кого да се обърна?
Одобрени кандидати / наемане на работа
Моля, имайте предвид, че EPSO няма да предаде каквато и да е информация за вашето увреждане и специфични нужди на набиращите персонал отдели, за да спази изискванията за поверителност на данните и недискриминация.
Ако имате увреждане или заболяване, което налага специални мерки, или имате специфични нужди, трябва пряко да уведомите бъдещия си работодател, след като бъдете нает/а на работа.
Вижте информация за позитивни мерки, предприемани от някои работодатели, на следната страница: Програми за позитивни мерки
What should I do if I feel that I was not treated fairly during my competition due to my difference(s)?
Равни възможности
EPSO places great importance on equality, diversity and inclusion, and makes every effort to respect equal opportunities, equal treatment and equal access for all its applicants.
If you feel that you have been treated in an unfair or discriminatory way, due to one or more of the following characteristics: sex, race, colour, ethnic or social origin, genetic features, language, religion or belief, political or any other opinion, membership of a national minority, property, birth, disability, age or sexual orientation, please contact us straight away to share your observations and feelings.
We pay a lot of attention to feedback from applicants, who are at the heart of our policies and practices on equality, diversity and inclusion management. For more information on how we put these policies into practice, please see How EPSO ensure equal opportunities.
Имам увреждане и се сблъсках с проблеми при достъпа до моя кандидатски акаунт и/или уебсайта на EPSO по време на процедурата за подбор. С кого да се свържа, за да споделя своите наблюдения и препоръки?
Равни възможности
Достъпността е от голямо значение за EPSO. Непрекъснато работим за подобряване на достъпността на нашата комуникация и процедурите за подбор.
Ако все пак срещнете трудности, свързани с достъпността на вашия кандидатски акаунт или нашия уебсайт, моля, свържете се с нас, за да споделите своите наблюдения и препоръки.
Ако е необходимо, EPSO изготвя адаптирани формати, подходящи за помощни технологии.
Вашите предложения и коментари са от съществено значение за нас. Те ни помагат да подобряваме услугите си, за да ги направим по-достъпни за всички.
На нашата уебстраница за равните възможности ще научите повече за работата на EPSO за подобряване на достъпността.
Как се гарантира равно третиране?
Равни възможности
Преди подбора се приемат обективни критерии за оценяване в съответствие с обявлението за конкурса и се прилагат стриктно за всички кандидати, за да се гарантира равно третиране.