Hakija voi tehdä kantelun Euroopan oikeusasiamiehelle 2 vuoden kuluessa siitä, kun mahdollinen hallinnollinen virhe on tapahtunut.
Below you can find the answer to your question. If you are searching in your language and you are not getting any results, please try in English. The content may not yet be translated.
Vilken typ av klagomål är relevant i mitt fall?
Valitukset
Hakijalla, joka on validoinut hakemuksensa EPSOn avoimeen kilpailuun tai valintamenettelyyn, on käytettävissään erityyppisiä valitusmenettelyjä.
Tutustu myös kilpailuilmoitukseen, jossa esitellään eri valitusmahdollisuudet.
Minulla on teknisiä ongelmia hakulomakkeen täyttämisessä. Mitä teen?
Hakemukseni
EPSOn järjestelmät tukevat yleisimmin käytettyjä internetselaimia. Jos sinulla on ongelmia, kokeile ensin toisen selaimen käyttämistä.
Lomaketta ei suositella täytettäväksi mobiililaitteella.
Single Candidate Portal -hakijaportaali:
Jos saat virheilmoituksen, jonka mukaan et voi hakea tähän valintamenettelyyn, sinulla on todennäköisesti jo hakemus luonnostilassa. Vieritä hakusivua alaspäin, kunnes löydät hakemusluonnoksesi. Viimeistele luonnoksesi ja lähetä se määräaikaan mennessä.
EPSO-tili:
Kun liikut lomakkeen sisällä tai siirryt lomakkeesta toiseen (esim. hakiessasi tietoja, jotka olet antanut aiemmissa hakemuksissa), vältä selaimen Eteenpäin- ja Taaksepäin-painikkeiden käyttämistä. Käytä siirtymiseen sen sijaan ruudulla näkyviä painikkeita.
Kopioi hakemuslomakkeeseen tietoa vain txt-muotoon tallennetusta tekstitiedostosta (.txt) ja käytä yksinkertaista tekstinkäsittelyohjelmaa, esim. NotePad (Windows) tai TextEdit (Mac OS X). Näin vältät turhat välilyönnit ja hakemuslomakkeeseen soveltumattomat merkit.
Jos et pysty validoimaan hakemustasi, tarkista hakemuksen Yhteenveto-välilehti. Punaisella merkitty tieto puuttuu tai on virheellinen.
Jos ongelma ei häviä, ota yhteyttä EPSOn hakijoiden yhteyspisteeseen välittömästi tai joka tapauksessa hyvissä ajoin ennen määräaikaa – emme voi taata, että ehdimme vastaamaan alle 5 päivää ennen määräaikaa lähetettyyn kysymykseen. Huomaa, että määräajan jälkeen lähetettyjä hakemuksia ei oteta huomioon.
Olen vammainen enkä pysty luomaan tai käyttämään hakijatiliäni tarvitsemillani teknisillä apuvälineillä. Mitä teen?
Single Candidate Portal/EU Login
Saavutettavuus on erittäin tärkeä periaate EPSOlle. Kehitämme jatkuvasti tiedotuksemme ja valintamenettelyjemme saavutettavuutta.
Jos sinulla on ongelmia hakijatilisi tai sivustomme saavutettavuuden kanssa, ota meihin yhteyttä välittömästi, kuvaile ongelma ja anna mahdollinen parannusehdotuksesi.
EPSO tuottaa tarvittaessa apuvälineteknologialle soveltuvaa aineistoa.
Lisätietoja EPSOn työstä saavutettavuuden parantamiseksi on Yhtäläiset mahdollisuudet -osiossa.
How can I request special accommodations for the tests due to a disability or medical condition?
Korkeakoulututkinnon suorittaneet yleisvirkamiehet (hallintovirkamiehet – AD 5)
You should read the information on Equal opportunities, Diversity and Inclusion, including the guide on How to request specific adjustments for the selection tests.
Please note that in order to benefit from reasonable adjustments to the selection tests, you will have to produce a certificate confirming your disability or medical condition issued by a competent national organisation and/or a specialist.
Don’t forget to fill your application and the form by the deadline for application.
Olen raskaana / Imetän. Mihin voin ottaa yhteyttä kysyäkseni mahdollisista koejärjestelyistä?
Yhtäläiset mahdollisuudet
Jos jo valintamenettelyyn rekisteröitymisvaiheessa tiedät olevasi raskaana, voit esittää kysymyksiä tai pyytää erityisjärjestelyjä sähköisellä lomakkeella, joka sinua pyydetään täyttämään, kun olet lähettänyt hakemuksesi. Linkki lomakkeeseen on hakemuksessa. Muista liittää lomakkeeseen lääkärintodistus, josta näkyy synnytyksen laskettu päivä tai tosiasiallinen ajankohta.
Jos huomaat myöhemmin olevasi raskaana valintamenettelyn aikana tai synnytät silloin, ota mahdollisimman pikaisesti yhteyttä näitä asioita EPSOssa käsittelevään tiimiin sähköpostitse (epso-accessibility@ec.europa.eu) ja toimita lääkärintodistus, josta näkyy synnytyksen laskettu päivä tai tosiasiallinen ajankohta.
EPSO tutkii tilanteen ja ilmoittaa, mitä mahdollisia vaihtoehtoja on tarjolla.
Minulla on vamma/sairaus, jonka vuoksi tarvitsen erikoisjärjestelyjä toimistolaitteiden ja/tai työympäristön kanssa. Mihin voin ottaa yhteyttä?
Valitut hakijat / rekrytointi
Huomaa, että EPSO ei välitä rekrytoiville osastoille tietoja vammaisuudestasi tai erityistarpeistasi. Tämä olisi vastoin tietojen luottamuksellisuusperiaatetta ja hakijoiden syrjimättömyysperiaatetta.
Jos tarvitset vamman tai sairauden vuoksi erikoisjärjestelyjä tai sinulla on erityistarpeita, sinun on ilmoitettava siitä suoraan tulevalle työnantajallesi rekrytointisi yhteydessä.
Lue lisää tiettyjen työnantajien tarjoamista erityisohjelmista.
What should I do if I feel that I was not treated fairly during my competition due to my difference(s)?
Yhtäläiset mahdollisuudet
EPSO places great importance on equality, diversity and inclusion, and makes every effort to respect equal opportunities, equal treatment and equal access for all its applicants.
If you feel that you have been treated in an unfair or discriminatory way, due to one or more of the following characteristics: sex, race, colour, ethnic or social origin, genetic features, language, religion or belief, political or any other opinion, membership of a national minority, property, birth, disability, age or sexual orientation, please contact us straight away to share your observations and feelings.
We pay a lot of attention to feedback from applicants, who are at the heart of our policies and practices on equality, diversity and inclusion management. For more information on how we put these policies into practice, please see How EPSO ensure equal opportunities.
Olen vammainen ja minulla on ollut ongelmia hakijatilin ja/tai verkkosivujen käytössä valintamenettelyni aikana. Mihin voin ottaa yhteyttä kertoakseni kokemastani ja esittääkseni parannusehdotukseni?
Yhtäläiset mahdollisuudet
Esteettömyys on erittäin tärkeä periaate EPSOlle. Kehitämme jatkuvasti tiedotuksemme ja valintamenettelyjemme esteettömyyttä.
Jos sinulla on ongelmia hakijatilisi tai sivustomme esteettömyyden kanssa, ota meihin yhteyttä, kerro huomiosi ja mahdollinen parannusehdotuksesi.
EPSO tuottaa tarvittaessa apuvälineteknologialle soveltuvaa aineistoa.
Palautteesi on erittäin tärkeää meille. Sen avulla voimme parantaa palvelujemme esteettömyyttä kaikille.
Lisätietoa EPSOn toimista esteettömyyden kehittämiseksi on yhtäläisiä mahdollisuuksia käsittelevällä sivulla.
Miten varmistetaan, että hakijoita kohdellaan yhdenvertaisesti?
Yhtäläiset mahdollisuudet
Ennen valintamenettelyä vahvistetaan kilpailuilmoituksen mukaiset objektiiviset arviointikriteerit, joita sovelletaan järjestelmällisesti kaikkiin hakijoihin.