Kiekvienas kandidatas gali pateikti skundą Europos ombudsmenui per dvejus metus nuo dienos, kai įvyko įtariamo netinkamo administravimo veiksmas arba paaiškėjo faktinės jo aplinkybės.
FAQs
Below you can find the answer to your question. If you are searching in your language and you are not getting any results, please try in English. The content may not yet be translated.
Vilken typ av klagomål är relevant i mitt fall?
Skundai
Jei esate kandidatas ir buvo patvirtinta jūsų paraiška dėl vieno iš EPSO viešųjų konkursų arba atrankos procedūrų, turite teisę pateikti bet kurios rūšies skundą.
Visi skundų teikimo būdai taip pat nurodomi pranešime apie konkursą.
Tvarkant paraiškos formą kilo problemų. Ką turėčiau daryti?
Mano paraiška
EPSO sistemos suderinamos su dažniausiai naudojamomis interneto naršyklėmis. Jei kiltų problemų, prašome pirmiau išbandyti kitą naršyklę ir tik po to kreiptis į mus.
Nerekomenduojama paraiškos formą pildyti naudojantis mobiliaisiais įrenginiais.
Bendro kandidatų portalo atveju
Jei gaunate pranešimą apie klaidą, kuriame nurodyta, kad šioje atrankos procedūroje teikti paraiškos negalite, greičiausiai jau esate sukūręs paraiškos formos projektą. Paraiškos puslapyje slinkite žemyn ir pamatysite paraiškos formos projektą. Prašome baigti rengti paraiškos formos projektą ir jį pateikti iki nustatyto termino.
EPSO aplanko atveju
Reikėtų vengti naudoti naršyklės mygtukus „Pirmyn“ („Forward“) ir „Atgal“ („Back“), kad pereitumėte prie skirtingų paraiškos dalių arba skirtingų paraiškų savo EPSO aplanke (pavyzdžiui, prieiti prie savo ankstesnėse paraiškose pateiktų duomenų); geriau naudotis ekrane pateiktais mygtukais („Grįžti į aplanką“).
Tekstą kopijuoti reikėtų tik iš grynojo teksto rinkmenos (.txt), naudojant paprastą tekstų apdorojimo programą (pvz., „Windows“ rengyklę „NotePad“, „Mac OS X“ rengyklę „TextEdit“), kad nebūtų įterpti nereikalingi tarpai ar neatpažįstami simboliai.
Jeigu nepavyksta patvirtinti paraiškos, reikėtų patikrinti jos kortelę „Apžvalga“. Trūkstama arba klaidinga informacija rodoma raudonai.
Jeigu problemos išspręsti nepavyktų, reikėtų nedelsiant kreiptis į EPSO ryšių su kandidatais centrą, bet kuriuo atveju tai padaryti reikėtų dar likus nemažai laiko iki paraiškų teikimo termino pabaigos, nes jeigu klausimas bus išsiųstas iki šio termino likus mažiau nei 5 dienoms, galite nebespėti gauti atsakymo. Primename, kad iki nustatyto termino nepateiktos paraiškos nenagrinėjamos.
Man nepavyksta susikurti EPSO aplanko, jo atsidaryti ir (arba) jame naršyti naudojantis techninės pagalbos priemonėmis, kurių man reikia dėl negalios. Ką turėčiau daryti?
Single Candidate Portal/EU Login
Prieinamumo klausimas EPSO tarnybai yra labai svarbus. Nuolat dedame pastangas, kad gerintume savo komunikaciją ir atrankos procedūrų prieinamumą.
Jei jums vis dėlto kiltų sunkumų, susijusių su jūsų EPSO aplanko arba mūsų interneto svetainės prieinamumu, nedelsdami kreipkitės į mus, praneškite apie problemas, pateikite pastabų ir pasiūlymų.
Prireikus EPSO priderina procedūrų formatą, kad būtų galima naudoti pagalbines technologijas.
Daugiau informacijos apie tai, kaip EPSO stengiasi pagerinti prieinamumą, pateikiama lygioms galimybėms skirtame mūsų tinklalapyje.
How can I request special accommodations for the tests due to a disability or medical condition?
Absolventai (administratoriai, AD5 lygis)
You should read the information on Equal opportunities, Diversity and Inclusion, including the guide on How to request specific adjustments for the selection tests.
Please note that in order to benefit from reasonable adjustments to the selection tests, you will have to produce a certificate confirming your disability or medical condition issued by a competent national organisation and/or a specialist.
Don’t forget to fill your application and the form by the deadline for application.
Esu nėščia arba maitinu krūtimi ir man kyla klausimų dėl dalyvavimo atrankos testuose. Į ką turėčiau kreiptis?
Lygios galimybės
Jei esate nėščia registravimo į atrankos procedūrą laikotarpiu, pateikti klausimų, pranešti apie problemas arba prašyti specialių priemonių galite internetinėje paraiškos formoje, kurią turėsite užpildyti pateikusi paraišką. Nuoroda į internetinę formą bus pateikta paraiškoje. Nepamirškite pateikti sveikatos pažymos, kuria patvirtinamas jūsų nėštumas ir nurodoma numatoma gimdymo data.
Jeigu apie nėštumą sužinotumėte vėliau arba gimdytumėte atrankos procedūros laikotarpiu, kuo greičiau susisiekite su specialiai sudaryta EPSO grupe elektroniniu paštu, adresu epso-accessibility@ec.europa.eu ir atsiųskite sveikatos pažymą, kuria patvirtinama numatoma arba tikroji gimdymo data.
Išnagrinėję jūsų prašymą informuosime apie galimybes.
Dėl negalios arba sveikatos sutrikimo reikia pritaikyti mano biuro įrangą ir (arba) darbo aplinką. Į ką turėčiau kreiptis?
Laimėję kandidatai / įdarbinimas
Turėkite omenyje, kad siekdama išsaugoti duomenų konfidencialumą ir laikydamasi nediskriminavimo principo tarnyba EPSO įdarbinantiems padaliniams neperduos jokios informacijos apie jūsų negalią ir specialius poreikius.
Jei turite negalią arba dėl sveikatos būklės jums reikia specialių priemonių ar turite kokių nors konkrečių poreikių, turėsite apie tai pranešti tiesiai būsimajam darbdaviui, kai būsite įdarbinamas.
Informaciją apie kai kurių darbdavių siūlomus pozityvius veiksmus rasite šiame puslapyje: Pozityvių veiksmų programos
What should I do if I feel that I was not treated fairly during my competition due to my difference(s)?
Lygios galimybės
EPSO places great importance on equality, diversity and inclusion, and makes every effort to respect equal opportunities, equal treatment and equal access for all its applicants.
If you feel that you have been treated in an unfair or discriminatory way, due to one or more of the following characteristics: sex, race, colour, ethnic or social origin, genetic features, language, religion or belief, political or any other opinion, membership of a national minority, property, birth, disability, age or sexual orientation, please contact us straight away to share your observations and feelings.
We pay a lot of attention to feedback from applicants, who are at the heart of our policies and practices on equality, diversity and inclusion management. For more information on how we put these policies into practice, please see How EPSO ensure equal opportunities.
Turiu negalią ir per atrankos procedūrą man kilo prieinamumo prie EPSO aplanko ir (arba) svetainės problemų. Kam turėčiau pateikti savo pastabas ir pasiūlymus?
Lygios galimybės
Prieinamumo klausimas tarnybai EPSO yra labai svarbus. Nuolat stengiamės gerinti savo komunikacijos ir atrankos procedūrų prieinamumą.
Jei jums vis dėlto kiltų sunkumų, susijusių su jūsų EPSO aplanko arba mūsų interneto svetainės prieinamumu, kreipkitės į mus, pateikite savo pastabas ir pasiūlymus.
Prireikus EPSO priderina procedūrų formatą, kad būtų galima naudoti pagalbines technologijas.
Jūsų atsiliepimai mums labai svarbūs. Jie padeda mums tobulinti savo paslaugas – padaryti jas prieinamesnes visiems.
Daugiau informacijos apie tai, kaip EPSO stengiasi pagerinti prieinamumą, pateikiama lygioms galimybėms skirtame mūsų tinklalapyje.
Kaip užtikrinamos vienodos sąlygos?
Lygios galimybės
Prieš atranką, vadovaujantis pranešimu apie konkursą, priimami objektyvūs vertinimo kriterijai. Siekiant užtikrinti vienodas sąlygas, jie griežtai taikomi visiems kandidatams.