8. Titjib Kontinwu

L-EPSO hu impenjat li jivvaluta u jirfina kontinwament l-infrastruttura teknika u l-proċeduri ta’ eżami f’kollaborazzjoni mal-fornitur(i) tat-test tiegħu biex jindirizza minnufih kwalunkwe kwistjoni rikorrenti li tista’ tfixkel is-sessjonijiet ta’ ttestjar online. 
Il-feedback mill-kandidati dwar l-esperjenza tat-test tagħhom jiggwida dan il-proċess ta’ titjib kontinwu, u nħeġġu suġġerimenti għall-irfinar. Barra minn hekk, l-EPSO jimmonitorja l-evoluzzjoni tas-suq tal-ittestjar online u hu impenjat li jqis kif xieraq il-prattiki tajbin emerġenti.

Barra minn hekk, fejn fattibbli permezz tal-pjattaforma tal-fornitur tat-test fi tmiem is-sessjoni tat-test, l-EPSO jagħmel ħiltu biex jiġbor il-feedback tal-kandidati jew permezz ta’ stħarriġ integrat ta’ wara t-test jew permezz tal-għodda EU Survey. Dawn l-istħarriġiet iservu biex ikejlu l-livelli ta’ sodisfazzjon tal-kandidati u jiġbru input kwalitattiv, li jagħtina s-setgħa biex nifhmu aħjar l-esperjenza tal-kandidati u nagħmlu aġġustamenti infurmati għall-protokolli tal-eżaminar tagħna.