8. Stalne izboljšave

Urad EPSO v sodelovanju z izvajalci testiranja stalno ocenjuje in izpopolnjuje tehnično infrastrukturo in postopke testiranja, da bi lahko hitro odpravil pogoste težave, ki bi lahko povzročile motnje v spletnem testiranju. 
Povratne informacije kandidatov o njihovih izkušnjah s testiranjem prispevajo k stalnim izboljšavam, zato vas spodbujamo, da nam sporočite svoje predloge. Poleg tega EPSO spremlja razvoj trga spletnega testiranja in si prizadeva ustrezno upoštevati nove primere dobrih praks.

Kadar platforma izvajalca testiranja to omogoča, si EPSO prizadeva zbrati povratne informacije kandidatov bodisi z integrirano anketo po opravljenem testu bodisi z orodjem EU Survey. S temi anketami se ocenjuje zadovoljstvo kandidatov in zbirajo kvalitativne informacije, kar nam omogoča, da bolje razumemo izkušnje kandidatov in na podlagi prejetih informacij prilagodimo protokole testiranja.