8. Kontinuirano poboljšavanje

U suradnji s pružateljima usluga testiranja EPSO nastoji kontinuirano ocjenjivati i usavršavati tehničku infrastrukturu i postupke testiranja kako bi se brzo riješili česti problemi koji bi mogli poremetiti internetska testiranja. 
Povratne informacije kandidata o testiranju bit će temelj za poboljšanja koja su u tijeku, pa vas potičemo da dajete svoje prijedloge. EPSO isto tako prati razvoj tržišta internetskog testiranja i nastoji uzeti u obzir nove primjere dobre prakse.

Ako platforma pružatelja usluga testiranja to omogućuje, EPSO po završetku testa nastoji prikupiti povratne informacije kandidata putem integrirane ankete nakon testa ili alata EU Survey. S pomoću tih anketa ocjenjuje se zadovoljstvo kandidata i prikupljaju kvalitativne informacije, što nam pomaže da bolje razumijemo njihova iskustva i prilagodimo protokole za testiranje.