Нуждаете се от помощ във връзка с възможностите за работа в институциите на ЕС?

• Свържете се с центъра за контакт EUROPE DIRECT (на всеки от 24-те официални езика на ЕС) за обща информация относно възможностите за работа и процедурите за подбор.
• За въпроси относно вашата процедура за подбор, кандидатура или тестове, моля, свържете се директно с EPSO.
  След като изпратите своя въпрос, ще получите потвърждение по електронната поща с референтен номер. Ако не получите потвърждение в рамките на 5 минути, моля, изпратете отново съобщението.
  Възможно е непълните въпроси да не бъдат обработени в рамките на обичайния срок, което може да забави последващите действия.

                - Стандартно време за отговор: в рамките на 5 работни дни

                - Сложните въпроси или въпроси, които изискват превод, могат да отнемат повече време

• За конкурси, управлявани на единния портал за кандидатстване, цялата кореспонденция трябва да се изпраща единствено чрез портала. Как да комуникирате на единния портал за кандидатстване

Прочетете как обработваме вашите лични данни.

Ако желаете да подадете жалба във връзка с вашата кандидатура в рамките на някоя от нашите процедури за подбор, моля, изпратете я посредством нашия формуляр.

След успешното изпращане на вашия въпрос ще получите по електронна поща потвърждение с референтен номер. Моля, посочвайте този референтен номер във всяка следваща кореспонденция с EPSO по същия въпрос. Ако не получите потвърждение след 5 минути, изпратете отново съобщението.

Преди да подадете жалбата си:

• Вижте какви видове жалби можете да подадете и как да направите това.
• попълнете внимателно онлайн формуляра за контакт
• изберете референтния номер, който отговаря на вашата процедура за подбор
• посочете номера на кандидатурата си, както фигурира във вашия кандидатски акаунт
• Прочетете за нашата политика за разглеждане на жалби на кандидати относно тестови събития, за да научите повече за проблемите, които възникват по време на онлайн тестовете. 

Възможно е непълните или неточни жалби да не бъдат обработени в обичайния срок, което може да ви попречи да продължите участието си в процеса на подбор.

За конкурси, управлявани на единния портал за кандидатстване, изпращайте цялата кореспонденция единствено чрез портала. Как да комуникирате на единния портал за кандидатстване

Европейска служба за подбор на персонал
L-107
B-1049 Brussels
Белгия

Някои държави от ЕС предлагат обучение и помощ за граждани на Съюза. 

Вижте списъка с данни за контакт във вашата страна от ЕС, за да разберете дали и как могат да ви помогнат съответните служби.