Úrad EPSO sa zaväzuje zabezpečiť spravodlivý a transparentný postup testovania pre všetkých uchádzačov. Uvedomujeme si však, že počas online testov sa môžu niekedy vyskytnúť technické problémy.

Na riešenie tohto problému sme vytvorili túto politiku v oblasti riešenia sťažností týkajúcich sa testovania, ktorej cieľom je zabezpečiť, aby sa takéto záležitosti riešili rýchlo a spravodlivo. Naším cieľom je zaručiť všetkým uchádzačom spravodlivé a spravodlivé testovanie, pri ktorom sa s nimi bude zaobchádzať s rešpektom.

Túto politiku si môžete stiahnuť aj vo formáte WORD a PDF. V súčasnosti je k dispozícii len v anglickom jazyku.