EPSO nastoji osigurati pravedan i transparentan postupak testiranja za sve kandidate. Ipak, svjesni smo da se pri polaganju internetskih testova katkad mogu pojaviti tehnički problemi.

Stoga smo utvrdili politiku rješavanja pritužbi u vezi s testiranjima kako bismo zajamčili brzo i pravedno rješavanje tih problema. Naš je cilj svim kandidatima omogućiti pošteno, pravedno i pouzdano testiranje.

Politiku možete preuzeti i u formatima WORD i PDF. Trenutačno je dostupna samo na engleskom jeziku.