La EPSO se compromete a garantizar un procedimiento de examen justo y transparente para todas las personas candidatas. Sin embargo, somos conscientes de, ocasionalmente, pueden producirse problemas técnicos durante las pruebas en línea.

Para abordar esta cuestión, hemos establecido una política de resolución de reclamaciones para incidentes durante las pruebas, diseñada para garantizar que estas cuestiones se traten de manera rápida y justa. Nuestro objetivo es proporcionar a todas las personas candidatas una experiencia respetuosa, equitativa y fiable durante las pruebas.

La política puede descargarse también en versión Word y PDF. Actualmente solo está disponible en inglés.