Vi arbetar hårt för att provprocessen ska vara rättvis och transparent för alla sökande. Vi konstaterar dock att tekniska problem inträffar då och då i samband med onlineproven.

Därför har vi tagit fram en policy för klagomål från sökande i samband med prov som ska se till att sådana problem kan hanteras snabbt och rättvist. Vårt mål är att alla sökande ska behandlas respektfullt och jämlikt i provsituationen.

Du kan hämta policyn i word- och pdf-versioner. Just nu finns policyn bara på engelska.