EPSO on sitoutunut varmistamaan kaikille hakijoille oikeudenmukaisen ja avoimen koemenettelyn. Tiedostamme kuitenkin, että etäyhteydellä suoritettavien kokeiden aikana saattaa toisinaan ilmetä teknisiä ongelmia.

Sen vuoksi olemme laatineet nämä periaatteet koetilanteita koskevien valitusten käsittelyä varten, jotta tällaiset ongelmat voidaan ratkaista nopeasti ja oikeudenmukaisesti. Tavoitteenamme on tarjota jokaiselle hakijalle kunnioittava, tasapuolinen ja luotettava koetilanne.

Nämä periaatteet ovat saatavilla myös Word- ja PDF-muodossa. Ne ovat toistaiseksi saatavilla vain englanniksi.