Az EPSO elkötelezett amellett, hogy minden pályázó számára tisztességes és átlátható vizsgaeljárást biztosítson. Tény azonban, hogy az online vizsgák során időnként technikai problémák merülhetnek fel.

Kidolgoztunk egy szabályzatot, amely a vizsgákkal kapcsolatos panaszok gyors és méltányos kezelését hivatott elősegíteni. Célunk, hogy minden pályázónak korrekt, méltányos és megbízható vizsgaeljárást biztosítsunk.

A szabályzatot le is lehet tölteni WORD vagy PDF formátumban. Jelenleg csak angol nyelven érhető el.