Patikrinkite, ar įrašėte teisingą registracijos vardą ir slaptažodį (žr. „Užmiršote naudotojo vardą / registracijos vardą? / Užmiršote slaptažodį?“).

Priminimas. Daugiau kaip vieno EPSO aplanko susikurti negalima, tačiau, jei jūsų EPSO aplankas buvo pašalintas, galite susikurti naują būsimoms savo paraiškoms. Jūsų EPSO aplankas galėjo būti pašalintas vadovaujantis privatumo pareiškimu apie asmens duomenų apsaugą. Mes reguliariai šaliname tokius aplankus:

• EPSO aplankus, kuriuose nėra paraiškų ir kurie sukurti daugiau kaip prieš metus,
• EPSO aplankus, kuriuose yra po vieną arba daugiau paraiškų, jei visos aplanke esančios paraiškos atitinka vieną iš šių kriterijų:
  • jei kandidatas įtrauktas į konkursą laimėjusių kandidatų rezervo sąrašą ir įdarbintas daugiau kaip prieš metus;
  • jei kandidatas įtrauktas į konkursą laimėjusių kandidatų rezervo sąrašą, tačiau neįdarbintas, o rezervo sąrašas nebegalioja;
  • kandidatas į konkursą laimėjusių kandidatų rezervo sąrašą neįtrauktas, o atrankos procedūra užbaigta daugiau kaip prieš metus.

Galima turėti tik vieną EPSO aplanką. Daugiau nei vieną aplanką turintys kandidatai gali būti šalinami iš atrankos procedūros bet kuriuo jos etapu.

Ar jau turite EPSO aplanką, galite pasitikrinti čia: Užmiršote naudotojo vardą / registracijos vardą? Po vieną įrašykite visus e. pašto adresus, kuriuos galėjote naudoti EPSO aplankui susikurti, ir patikrinkite, ar tuo e. pašto adresu gavote laišką.

Be to, taip pat galite atstatyti slaptažodį, kad galėtumėte vėl prisijungti prie savo EPSO aplanko: Užmiršote slaptažodį?

Jei vis tiek nepavyksta prisijungti, jei nebeprisimenate, kokį e. pašto adresą pateikėte savo EPSO aplanke, arba nebeturite prieigos prie tos e. pašto dėžutės, susisiekite su mumis. Jei atsiųsite mums savo tapatybės kortelės arba paso kopiją ir nurodysite savo naują e. pašto adresą, galėsime pakeisti jūsų EPSO aplanke pateikiamą e. pašto adresą.

Jei reikia pakeisti savo e. pašto adresą ir vis dar turite prieigą prie e. pašto dėžutės, susietos su jūsų EPSO aplanku:

Bendravimo e. pašto adresą savo EPSO aplanke galite pakeisti patys, spustelėję „Asmens duomenys“ ir tada – „Redaguoti mano asmens duomenis“. Įvedę pakeitimą nepamirškite jo išsaugoti.

Susieję naują e. pašto adresą su savo EPSO aplanku, nedelsdami susisiekite su mumis naudodamiesi kontaktine forma, kad patvirtintumėte apie užbaigtą pakeitimą ir mes galėtume pranešti mūsų rangovui apie jūsų e. pašto adreso pasikeitimą.

Jei reikia pakeisti savo e. pašto adresą, bet nebeturite prieigos prie e. pašto dėžutės, susietos su jūsų EPSO aplanku:

Atsiųskite mums žinutę naudodamiesi kontaktine forma kartu su savo asmens tapatybės kortelės arba paso, kur nurodyta jūsų gimimo data, kopija. Tuomet galėsime surasti jus sistemoje ir pakeisti jūsų e. pašto adresą.