Har du brug for hjælp med hensyn til karrieremuligheder i EU?

• Kontakt EUROPE DIRECT-kontaktcentret (på hvilket som helst af de 24 officielle EU-sprog) for at få generelle oplysninger om karrierer og udvælgelsesprocedurer i EU.
• Hvis du har spørgsmål om udvælgelsesproceduren, din ansøgning eller dine prøver, bedes du kontakte EPSO direkte.
  Når du har indsendt dit spørgsmål, modtager du en e-mail-bekræftelse med et referencenummer. Hvis du ikke modtager bekræftelsen inden for 5 minutter, bedes du sende din besked igen.
  Ufuldstændige spørgsmål behandles muligvis ikke inden for den sædvanlige frist og kan forsinke opfølgningen.

                — Standardsvartid: inden for 5 arbejdsdage

                — I tilfælde af komplekse forespørgsler eller spørgsmål, der kræver oversættelse, kan svartiden være længere

• For udvælgelsesprøver, der forvaltes via den fælles ansøgerportal, skal al korrespondance udelukkende indsendes via portalen. Lær hvordan du kommunikerer på den fælles ansøgerportal.

Læs, hvordan dine personoplysninger vil blive behandlet.

Hvis du vil indgive en klage vedrørende din ansøgning til en af vores udvælgelsesprøver, bedes du sende den via vores klageformular.

Når du har indsendt dit spørgsmål, modtager du en bekræftelses-e-mail med et referencenummer. Vi beder dig angive dette referencenummer i al efterfølgende korrespondance med EPSO om dette emne. Hvis du ikke modtager bekræftelses-e-mailen inden for 5 minutter, bedes du indsende klagen igen.

Inden du indgiver din klage, bedes du:

• Finde ud af, hvilke typer klager du kan indgive, og hvordan du indgiver dem.
• Udfylde onlinekontaktformularen omhyggeligt.
• Vælge den korrekte reference til den udvælgelsesprocedure, du deltager i.
• Angive dit ansøgningsnummer, som fremgår af din ansøgerkonto.
• Læse vores politik vedrørende behandling af klager i forbindelse med prøver for at se eksempler på problemer, som ansøgere har oplevet i forbindelse med onlineprøver. 

Ufuldstændige eller ukorrekte klager behandles muligvis ikke inden for den sædvanlige frist, hvilket kan medføre, at du mister chancen for at gå videre i udvælgelsesprocessen.

For udvælgelsesprøver, der forvaltes på den fælles ansøgerportal, indsendes al korrespondance udelukkende via portalen. Lær hvordan du kommunikerer på den fælles ansøgerportal.

Det Europæiske Personaleudvælgelseskontor
L-107
B-1049 Bruxelles
Belgien

Nogle EU-lande tilbyder kurser og hjælp til deres borgere. 

Se listen over kontakter i dit medlemsland, og find ud af, om og hvordan de kan hjælpe dig.