Kontaktujte nás

Before contacting us, please make sure you have read our FAQs carefully. Most of the questions we receive have already been answered in this section.

For other queries not found in the FAQs, please select the appropriate contact form below.

Dotazy a poznámky

Potřebujete pomoc s nabídkou profesních příležitostí v EU?

Zajímáte-li se o kariéru a výběrová řízení v orgánech EU, obraťte se na kontaktní středisko EUROPE DIRECT (v kterémkoli z 24 úředních jazyků EU).
S dotazy ohledně výběrového řízení, přihlášky nebo testu se obracejte přímo na úřad EPSO.
Po odeslání dotazu obdržíte e-mailem potvrzení s referenčním číslem. Jestliže potvrzení neobdržíte do 5 minut, odešlete zprávu znovu.
Neúplné otázky nemusí být zpracovány včas a můžeme na ně odpovědět opožděně.

– Standardní doba na odpověď: do 5 pracovních dnů

– Nicméně pokud jde o složitější záležitost nebo je nutné váš dotaz přeložit, může jeho zodpovězení trvat déle.

U výběrových řízení spravovaných na Jednotném portálu pro uchazeče zasílejte veškerou korespondenci výhradně prostřednictvím tohoto portálu. Jak komunikovat na Jednotném portálu pro uchazeče

Jak bude nakládáno s vašimi osobními údaji

Stížnosti

Chcete-li podat stížnost ohledně přihlášky do některého z výběrových řízení, můžete tak učinit prostřednictvím tohoto formuláře.

Po úspěšném odeslání stížnosti obdržíte e-mailem potvrzení s referenčním číslem, které prosím uvádějte vždy, když budete s úřadem EPSO na stejné téma komunikovat. Jestliže potvrzení neobdržíte do 5 minut, odešlete zprávu znovu.

Před podáním stížnosti

pečlivě vyplňte kontaktní formulář online
vyberte správné referenční číslo výběrového řízení
uveďte stejné číslo přihlášky jako ve vašem účtu EPSO
pozorně si přečtěte naši politiku řešení stížností

Neúplné nebo nesprávně vyplněné stížnosti nemusíme zpracovat včas, čímž můžete přijít o možnost pokračovat ve výběrovém řízení.

U výběrových řízení spravovaných na Jednotném portálu pro uchazeče zasílejte veškerou korespondenci výhradně prostřednictvím tohoto portálu. Podívejte se, jak komunikovat na Jednotném portálu pro uchazeče.

Poštovní adresa

Evropský úřad pro výběr personálu
L-107
B-1049 Brusel
Belgie

Kontaktní osoby ve vaší zemi

Některé státy EU nabízejí svým občanům odbornou přípravu a další podporu.

Seznam kontaktů v jednotlivých členských zemích EU