Zmena termínu testov v prípade núdzových zdravotných alebo rodinných situácií

Uchádzači, ktorí sa nemôžu zúčastniť na plánovanom online teste z dôvodu:

zdravotného problému alebo
núdzovej udalosti týkajúcej sa blízkeho príbuzného,

môžu požiadať o nový dátum testu po predložení platných podporných dokumentov.

Núdzové situácie súvisiace so zdravím zvyčajne zahŕňajú nepredvídané a neodvrátiteľné zdravotné ťažkosti, núdzové situácie alebo udalosti, ktoré spôsobujú náhle alebo významné fyzické, kognitívne alebo psychologické zhoršenie stavu v deň konania testu alebo tesne pred ním, čím znemožňujú účasť na teste.

Nižšie je uvedený zoznam najbežnejších zdravotných stavov a núdzových situácií, ktoré môžu odôvodniť neprítomnosť na testoch EPSO.

Zdravotné stavy

závažné akútne ochorenia (napr. vysoká horúčka spôsobená vírusovou alebo bakteriálnou infekciou, chrípka, COVID-19)
akútna gastroenteritída
závažné alergické reakcie alebo astmatické záchvaty, respiračná tieseň
mozgová príhoda alebo srdcový infarkt, hypertenzná kríza
závraty alebo akútne poruchy rovnováhy
záchvaty, migrény, záchvaty paniky
pooperačná zotavenie alebo imobilizácia
hospitalizácia v dôsledku náhleho ochorenia, nehody (akútneho zranenia) alebo neodkladného chirurgického zákroku
komplikácie počas tehotenstva (napr. urgentný pôrod, potrat)
iné stavy vyžadujúce neodkladný lekársky zásah, v dôsledku ktorého je uchádzač neschopný zúčastniť sa na teste

Upozornenie: ide o orientačný zoznam, ktorý nie je vyčerpávajúci. Každá žiadosť sa posudzuje individuálne a úrad EPSO môže v prípade potreby požiadať o dodatočné objasnenie alebo lekársku dokumentáciu.

Núdzové rodinné situácie

Vážna núdzová zdravotná situácia postihujúca blízkeho príbuzného, ktorá si vyžaduje urgentnú hospitalizáciu alebo život zachraňujúci lekársky zákrok v deň konania testu alebo v deň, ktorý mu bezprostredne predchádza.
Hospitalizácia alebo prijatie blízkeho príbuzného na jednotku intenzívnej starostlivosti z dôvodu kritického stavu v deň konania testu alebo v deň, ktorý mu bezprostredne predchádza.
Úmrtie blízkeho príbuzného v deň konania testu alebo v deň, ktorý mu bezprostredne predchádza.
Pohreb blízkeho príbuzného v deň konania testu.

Na tento účel sa pod blízkym príbuzným rozumie predok alebo potomok až do druhého stupňa príbuzenstva (vrátane rodičov, detí, starých rodičov a vnúčat), súrodenci, manžel/manželka alebo registrovaný partner či partnerka.

Ako podať žiadosť o zmenu termínu

Uchádzači, ktorí sa nemôžu zúčastniť na teste, musia predložiť podporné dokumenty prostredníctvom kontaktného formulára čo najskôr pred dátumom testu, najneskôr však v lehote na predkladanie technických sťažností, ktorá je uvedená v oznámení o výberovom konaní alebo vo výzve na vyjadrenie záujmu.

Ak uchádzači nie sú schopní predložiť podporné dokumenty v tejto lehote (napríklad z dôvodu úrazu alebo hospitalizácie), musia ich predložiť čo najskôr po tomto termíne. V takýchto prípadoch musia podporné dokumenty pokrývať:

dátum konania testu

obdobie medzi lehotou na predkladanie technických sťažností a dátumom predloženia dokumentov.

Lekárske osvedčenie o zdravotnom stave musí:

obsahovať potvrdenie, že uchádzač bol vyšetrený lekárom pred dňom konania alebo v deň konania zmeškaného testu,
výslovne pokrývať dátum konania testu – osvedčenia, ktoré sa vzťahujú na nejasné obdobie, nebudú akceptované,
obsahovať výslovnú zmienku o tom, že uchádzač bol zdravotne nespôsobilý na absolvovanie testu v stanovený deň, spolu s jasným dôvodom nespôsobilosti uchádzača – neurčité vyhlásenia alebo potvrdenia o práceneschopnosti, ktoré neobsahujú potrebnú zmienku o neschopnosti uchádzača absolvovať test, nebudú akceptované.

V prípade núdzovej zdravotnej situácie týkajúcej sa blízkeho príbuzného alebo jeho úmrtia podporné dokumenty:

môžu zahŕňať správu z nemocnice, úmrtný list alebo akýkoľvek úradný doklad potvrdzujúci udalosť,
musia jasne preukázať, že udalosť nastala v deň konania testu alebo v deň bezprostredne predchádzajúci dňu konania testu,
musia preukázať právny rodinný vzťah medzi uchádzačom a hospitalizovanou, chorou alebo zosnulou osobou.

Podporné dokumenty musia byť vydané v jednom z 24 úradných jazykov Európskej únie. V opačnom prípade k nim musí byť priložený preklad do jedného z týchto jazykov.

Úrad EPSO vynaloží maximálne úsilie na to, aby čo najskôr e-mailom potvrdil prijatie podporných dokumentov predložených pred dátumom testu. Ak sa však podporné dokumenty predložia krátko pred plánovaným konaním testu, nie je vždy možné zaručiť včasné potvrdenie ich prijatia.

Uchádzač, ktorý sa zúčastní na teste napriek tomu, že predložil podporné dokumenty, sa bude považovať za spôsobilého zúčastniť sa na teste. V dôsledku toho mu nebude umožnené opätovne absolvovať test na základe tvrdenia, že choroba alebo iná núdzová situácia mohla ovplyvniť jeho výkon.

Úrad EPSO je zodpovedný za overenie platnosti všetkých predložených dokumentov. Proces overovania zahŕňa kontrolu súladu so všetkými vyššie uvedenými požiadavkami na predkladanie povinných informácií.

Ak v dokumentoch chýbajú kľúčové informácie, úrad EPSO môže pred prijatím konečného rozhodnutia požiadať o ďalšie informácie.

Oznamovanie rozhodnutí:

Schválené žiadosti o zmenu termínu konania testu budú zaznamenané a uchádzači sú informovaní o ďalšom možnom termíne konania testu, na ktorý budú pozvaní.
Ak žiadosti nebude vyhovené, uchádzač dostane o tom vyrozumenie s vysvetlením.

Konanie testu po schválení žiadosti o zmenu termínu

Okrem hlavného testovacieho obdobia môže úrad EPSO ponúknuť uchádzačom, ktorých žiadosť o zmenu termínu bola podporená náležitým odôvodnením a následne schválená, ďalšie dve možnosti testovania:

náhradný termín testu, ktorý sa zvyčajne koná do 3 – 4 týždňov po uplynutí hlavného testovacieho obdobia, a to vo vopred naplánovanom termíne,
opakovanie testu, ktoré je určené predovšetkým pre uchádzačov, ktorí čelia výnimočným okolnostiam (napr. vážne technické poruchy, tehotenstvo v pokročilom štádiu alebo pretrvávajúca zdravotná neschopnosť počas hlavného testovacieho obdobia a náhradného termínu testu).
Dátumy opakovania testov sú naplánované na základe prevádzkovej dostupnosti úradu EPSO a dostupnosti obsahu testov.
Úrad EPSO nie je pri plánovaní dátumov opakovania testov schopný zohľadniť osobnú disponibilitu uchádzača, keďže opakovanie testov môže mať vplyv na viacerých uchádzačov súčasne.

Uchádzačom, ktorí nie sú k dispozícii v hlavnom testovacom období a ktorých lekárske potvrdenie alebo potvrdenie o núdzovej udalosti bolo akceptované, sa ponúkne účasť na náhradnom termíne testu.

Uchádzačom, ktorí nie sú k dispozícii v hlavnom testovacom období ani počas náhradného termínu testu v dôsledku

opakovanej a odôvodnenej žiadosti o zmenu termínu zo zdravotných alebo núdzových dôvodov, ktoré sa vzťahujú na oba dátumy,
alebo
odôvodneného dlhodobého zdravotného stavu, ktorý trvá počas oboch dátumov,

sa ponúkne možnosť opakovania testu. Zmena termínu sa zaznamená a uchádzač bude informovaný o novom dátume testu.

Ak uchádzač nebude k dispozícii počas žiadneho z troch ponúkaných testovacích období (hlavného, náhradného a opakovaného), jeho účasť na výberovom konaní sa bude považovať za ukončenú.

Úrad EPSO nemá povinnosť ponúkať ďalšie možnosti testovania nad rámec opakovania testov.

Vzhľadom na zásady proporcionality a dobrej správy vecí verejných musí úrad EPSO nájsť správnu rovnováhu medzi ochranou záujmov uchádzačov postihnutých nepredvídanými udalosťami (ako je choroba alebo núdzová situácia) na jednej strane a jeho záujmom o včasné sprístupnenie úspešných uchádzačov inštitúciám EÚ, ako aj legitímnymi očakávaniami ostatných uchádzačov, že budú vybraní spravodlivo, rýchlo a bez zbytočného odkladu, na strane druhej. V dôsledku toho musí úrad EPSO nájsť riešenia, ktoré primerane chránia záujmy uchádzačov dotknutých nepredvídanými udalosťami bez toho, aby spôsobili neprimerané oneskorenia a narušenia harmonogramu výberového konania.

Ukončením účasti na výberovom konaní z dôvodu neprítomnosti na teste nie je dotknutá účasť uchádzača na iných (súčasných alebo budúcich) výberových konaniach.

Ochrana údajov a vedenie záznamov

Všetky prípady žiadostí o zmenu termínu testu z dôvodu zdravotného stavu alebo núdzovej rodinnej situácie sa zdokumentujú a dokumentácia sa bezpečne uloží v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov. Získané informácie sa použijú výlučne na spracovanie žiadostí o zmenu termínu testu a na zabezpečenie súladu so zavedenými postupmi.

Všetky postupy sa budú vykonávať v plnom súlade s príslušnými právnymi a regulačnými požiadavkami. Osobné údaje uchádzačov sa budú spracúvať v súlade s vyhláseniami úradu EPSO o ochrane osobných údajov (DPR-EC-01159 a DPR.EC-30388), v ktorých sa uvádzajú platné zásady ochrany údajov, obdobia uchovávania údajov a práva dotknutých osôb.