Všeobecnou úlohou administrátorov (AD) je podporovať osoby s rozhodovacími právomocami pri plnení úloh príslušnej inštitúcie alebo orgánu. Zvyčajne pôsobia v oblastiach, ako je tvorba politiky, operatívne vykonávanie, koordinácia a riadenie zdrojov a programov.

Ich úlohy sa môžu líšiť v závislosti od inštitúcie a konkrétnej pozície a vždy sú podrobne opísané v oznámení o výberovom konaní alebo v oznámení o voľnom pracovnom mieste.

Administrátori sú zaradení do platových tried AD 5 až AD 16, ktoré odrážajú rôzne úrovne zodpovednosti a odslúžené roky:

• AD 5: nástupná úroveň pre absolventov vysokých škôl, vo všeobecnosti bez požadovanej odbornej praxe 
• AD 6–AD 7: špecializované pozície vyžadujúce viacročnú príslušnú odbornú prax 
• AD 9–AD 12: pozície stredného manažmentu, ktoré si vyžadujú preukázateľnú prax v riadiacej funkcii 
• AD 13–AD 16: vyššie riadiace funkcie s úlohami v oblasti strategického riadenia a vedenia na vysokej úrovni