Dacă doriți să depuneți o reclamație cu privire la candidatura dumneavoastră pentru una dintre procedurile noastre de selecție, vă rugăm să utilizați acest formular.
Atunci când primim întrebarea sau reclamația dumneavoastră, vă trimitem prin e-mail o confirmare de primire, cu un număr de referință. Vă rugăm să menționați acest număr de referință în toată corespondența ulterioară cu EPSO pe aceeași temă. Dacă nu primiți confirmarea după 5 minute de la transmiterea întrebării sau a reclamației, vă rugăm să trimiteți din nou mesajul.
Înainte de a vă depune reclamația, vă rugăm:
- Completați cu atenție formularul de contact online.
- Selectați referința corectă a procedurii de selecție despre care este vorba.
- Indicați numărul de candidatură, așa cum apare în contul dumneavoastră de candidat.
- Citiți cu atenție politica noastră de soluționare a reclamațiilor
Dacă reclamația este incompletă sau incorectă, riscă să nu poată fi tratată în termenul obișnuit, situație în care ați putea rata șansa de a continua procesul de selecție.
La concursurile gestionate prin Portalul candidaților, vă rugăm să trimiteți toată corespondența exclusiv prin portal. Aflați cum să comunicați prin Portalul candidaților.
