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Preguntas/Comentarios

¿Necesita ayuda con las oportunidades profesionales de la UE?

  • Póngase en contacto con el centro de contacto EUROPE DIRECT (en cualquiera de las 24 lenguas oficiales de la UE) para obtener información general sobre las carreras profesionales y los procedimientos de selección en la UE.
  • Para cualquier pregunta sobre el procedimiento de selección, la candidatura o las pruebas, póngase en contacto directamente con la EPSO.
    Cuando envíe la pregunta, recibirá por correo electrónico un acuse de recibo con un número de referencia. Si no recibe el acuse de recibo en cinco minutos, vuelva a enviar el mensaje.
    Es posible que las preguntas incompletas no se tramiten dentro del plazo habitual y podrían retrasar el seguimiento.

                — Plazo de respuesta estándar: 5 días laborables.

                — Las consultas complejas o que requieran traducción pueden llevar más tiempo.

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Reclamaciones

Si quiere presentar una reclamación relacionada con su candidatura a uno de nuestros procesos de selección, utilice el formulario previsto a tal efecto.

Si ha enviado correctamente su consulta, recibirá por correo electrónico un acuse de recibo con un número de referencia que deberá mencionar en toda la correspondencia posterior con la EPSO sobre el mismo asunto. Si no recibe el acuse de recibo al cabo de cinco minutos, vuelva a enviar el mensaje.

Antes de presentar su reclamación:

  • Rellene de forma precisa el formulario de contacto en línea.
  • Seleccione la referencia que corresponda a su procedimiento de selección.
  • Indique su número de candidatura tal como figura en su cuenta personal.
  • Lea atentamente nuestra política de resolución de reclamaciones.

Es posible que las reclamaciones incompletas o incorrectas no se tramiten dentro del plazo habitual, lo que podría hacer que pierda la oportunidad de continuar el procedimiento de selección.

En el caso de las oposiciones tramitadas en el Portal Único del Candidato, envíe toda la correspondencia exclusivamente a través del Portal. Descubra cómo comunicar en el Portal Único del Candidato.

Dirección postal

Oficina Europea de Selección de Personal
L-107
B-1049 Bruselas
Bélgica

Contactos en su Estado miembro


Algunos Estados miembros de la UE ofrecen formación y apoyo a los nacionales de países de la Unión. 

Repase la lista de contactos en su Estado miembro para averiguar si pueden ayudarle y de qué manera.